Posti permanenti aperti unicamente a:

• funzionari dell'Ufficio del Mediatore europeo a norma dell'articolo 29, paragrafo 1, lettera a), dello statuto dei funzionari;
• funzionari di tutte le istituzioni dell'Unione europea conformemente all'articolo 29, paragrafo 1, lettera b), dello statuto;
• Candidati iscritti negli elenchi di riserva dall'Ufficio europeo di selezione del personale (EPSO).

Il Mediatore europeo

Il Mediatore europeo cerca risultati equi per le denunce contro le istituzioni dell'Unione europea, incoraggia la trasparenza e promuove una cultura amministrativa del servizio. Mira a creare fiducia attraverso il dialogo tra i cittadini e l'Unione europea e a promuovere i più elevati standard di comportamento nelle istituzioni dell'Unione.

I nostri principi guida: Integrità, equità, responsabilità, dialogo e servizio.

Il Mediatore europeo è un datore di lavoro di pari opportunità che incoraggia le candidature di uomini e donne qualificati e non discrimina sulla base, tra l'altro, dell'età, della disabilità, della razza, della religione o dell'orientamento sessuale.

Categoria e grado

Giuristi di grado da AD 5 a AD 7.

I candidati che hanno superato i concorsi EPSO saranno assunti nel grado previsto dall'elenco di riserva in cui sono stati iscritti.

Sede di servizio

Strasburgo o Bruxelles.

Tali posti possono comportare missioni in altri luoghi di lavoro delle istituzioni. Possono inoltre comportare missioni in altri paesi all'interno o all'esterno dell'Unione europea.

Natura dei compiti

• analizzare le denunce presentate al Mediatore europeo e trattare le indagini condotte dal Mediatore;
• proporre e trattare le indagini condotte di propria iniziativa dal Mediatore europeo;
• redigere e proporre note e decisioni per la firma del Mediatore europeo, nonché altri documenti ufficiali relativi alle sue indagini e alla corrispondenza con i cittadini;
• redigere informazioni per il pubblico in modo accessibile e facilmente comprensibile;
• contribuire alla diffusione di una cultura del servizio nella funzione pubblica dell'UE;
• contribuire all'elaborazione della relazione annuale del Mediatore europeo;
• assistere il Mediatore europeo nella preparazione delle sue attività esterne, rappresentando l'istituzione in occasione di determinati eventi pubblici, traducendo testi e verificando le traduzioni;
• un livello di studi corrispondente a una formazione universitaria completa di almeno tre anni attestata da un diploma;
• un diploma nel settore giuridico [1];
• conoscenza approfondita delle istituzioni, dell'amministrazione e del diritto dell'UE;
• conoscenza approfondita di una delle lingue ufficiali dell'Unione europea e conoscenza soddisfacente di un'altra di tali lingue;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (sia orale che scritta);
• La conoscenza di ulteriori lingue ufficiali dell'Unione europea costituirebbe un vantaggio.

Qualifiche e conoscenze richieste

Esperienza professionale

Non è richiesta alcuna esperienza professionale specifica. Tuttavia, l'esperienza nella gestione di reclami o petizioni sarebbe un vantaggio. Anche l'esperienza redazionale (nel settore giuridico o in altri settori) sarebbe un vantaggio.

Competenze e qualità richieste

• eccellenti capacità redazionali, compresa la capacità di scrivere in modo chiaro;
• Capacità di:
  • identificare i fatti critici in questioni complesse e sviluppare soluzioni creative e pratiche;
  • comunicare in modo chiaro e preciso sia oralmente che per iscritto;
  • assumersi la responsabilità e l'iniziativa personali per garantire un elevato livello di qualità del lavoro nell'ambito di procedure prestabilite;
  • sviluppare e migliorare le capacità personali e la conoscenza dell'organizzazione e del suo ambiente;
  • dare priorità ai compiti più importanti, lavorare in modo flessibile e organizzare il proprio carico di lavoro in modo efficiente;
  • collaborare con gli altri in team e al di là dei confini organizzativi e rispettare le differenze tra le persone;
  • lavorare in un ambiente multiculturale;
  • rimanere efficaci con un carico di lavoro gravoso, gestire positivamente le frustrazioni organizzative e adattarsi a un ambiente di lavoro in evoluzione;
  • Impegno per una cultura del servizio.

Applicazioni

Un modulo di domanda [2] è disponibile sul sito web del Mediatore. Saranno prese in considerazione solo le domande che utilizzano questo modulo. Le candidature devono essere inviate per posta elettronica all'indirizzo career@ombudsman.europa.eu entro il 31 ottobre 2014.

Le domande devono includere anche:

a) una lettera redatta in inglese che spieghi i motivi della candidatura del richiedente e il motivo per cui ritiene di possedere le qualifiche, le conoscenze, le competenze e le qualità richieste;

b) una copia del curriculum vitae del richiedente (preferibilmente un CV Europass disponibile all'indirizzo http://europass.cedefop.europa.eu)

c) una copia dei tre rapporti informativi più recenti del richiedente [3]

I candidati devono inviare tutta la documentazione appropriata in un'unica e-mail all'indirizzo career@ombudsman.europa.eu. Le domande incomplete o presentate (in tutto o in parte) dopo il termine ultimo per la presentazione delle domande non saranno prese in considerazione.

Informazioni per i candidati che hanno risposto all'avviso di posto vacante OMB/2/2014

Il presente avviso di posto vacante fa seguito a uno precedente (OMB/2/2014). Dato il numero limitato di domande ammissibili ricevute in risposta a tale avviso, il Mediatore ha deciso di non procedere su tale base, ma di pubblicare il presente avviso (che copre anche un posto supplementare divenuto vacante da allora).

I candidati che hanno già presentato domanda in risposta all'avviso di posto vacante OMB/2/2014) e che desiderano presentare domanda ai sensi del presente avviso, devono compilare e presentare il modulo di domanda di cui sopra. Tuttavia, tali candidati possono chiedere al Mediatore di utilizzare (a) la lettera che spiega i motivi della candidatura, (b) il curriculum vitae e (c) le tre relazioni più recenti presentate in risposta all'avviso di posto vacante OMB/2/2014 anche ai fini del presente avviso di posto vacante.

Strasburgo, 10 ottobre 2014

Emily O'Reilly