Vuoi presentare una denuncia contro un’istituzione o un organismo dell’UE?
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3800/2006/JF
Digest - Data Martedì | 05 aprile 2011
Riconoscere gli errori e chiedere scusa, se del caso, riporta la funzione pubblica dell'UE in linea con la cultura del servizio da cui i cittadini si aspettano che sia guidata. Le scuse sono uno strumento molto potente con cui ripristinare la fiducia in un'amministrazione responsabile e soddisfare un cittadino danneggiato.