An bhfuil gearán agat in aghaidh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais Eorpaigh?
- GA Gaeilge
Is féidir earráidí a bheith i meaisínaistriúcháin a d’fhéadfadh soiléireacht agus cruinneas a laghdú; ní ghlacann an tOmbudsman aon dliteanas i leith aon neamhréireachtaí. Chun an fhaisnéis is iontaofa agus an deimhneacht dhlíthiúil a fháil, féach ar an leagan foinseach i Béarla atá nasctha thuas.
Chun tuilleadh eolais a fháil féach ar ár mbeartas teanga agus aistriúcháin.
Ráitis tosaigh – preasagallamh an Ombudsman Eorpaigh
Aitheasc - Cainteoir Teresa Anjinho - Cathair An Bhruiséil - Tír An Bheilg - Dáta Dé Céadaoin | 22 Aibreán 2026
Go raibh maith agat as teacht anseo inniu. Tá a fhios agam gur am an-ghnóthach é seo duitse go léir.
Déanfaidh mé cúpla ráiteas tosaigh, ag tabhairt tú trí chuid de na príomhfhiosrúcháin agus na príomhcheisteanna a mhúnlaíonn mo chéad bhliain in oifig agus ansin beidh mé sásta do cheisteanna a thógáil.
Ar an gcéad dul síos, maidir leis na staitisticí:
In 2025 d’osclaíomar 492 fhiosrúchán - méadú 19 faoin gcéad ar an mbliain roimhe sin - agus dhéileálamar le beagnach 3,500 gearán - méadú 54 faoin gcéad ar 2024.
Creidimid gurb é is cúis leis an méadú sin den chuid is mó ná botaí comhrá intleachta saorga a threoraíonn saoránaigh chuig ár n-oifig nuair a lorgaíonn siad cabhair le riarachán an Aontais.
Tá sé seo dearfach ar ndóigh, toisc go léiríonn sé feasacht níos fearr ar an Ombudsman Eorpach.
Mar sin féin, tá sé ag cur brú ar ár n-acmhainní freisin, agus táimid ag oiriúnú ár bpróiseas inmheánach chun leanúint d’ionchais na saoránach a chomhlíonadh.
Aithním na buntáistí a bhaineann leis an intleacht shaorga, ach aithním na rioscaí freisin – tá go leor acu fíor cheana féin agus ní hamháin rioscaí a d’fhéadfadh a bheith ann. Ní mór dúinn leibhéal áirithe riosca a aithint a thagann ón anaithnid agus cinneadh a dhéanamh ar na samhlacha rialachais is leordhóthanaí ar bhealach cothrom, rud a chuirfidh an duine aonair i gcroílár an scéil.
Ar an gcúis sin, tá malartú neamhfhoirmiúil á thionól agam le hinstitiúidí a fhaigheann gearáin nó achainíocha ó shaoránaigh freisin – amhail OLAF, MECS agus an Pharlaimint – chun measúnú a dhéanamh ar thionchar IS giniúnaí agus chun réitigh phraiticiúla a phlé agus chun páirt a ghlacadh in iarrachtaí chun an dúshlán sin a shárú le toradh dearfach.
Tá áthas orm níos mó a mhíniú le linn an Q&A.
Baineann an cion is mó d’fhiosrúcháin fós le saincheisteanna trédhearcachta agus cuntasachta (38%) in 2025. Ina dhiaidh sin, déantar gearáin a bhaineann le cultúr na seirbhíse, lena n-áirítear mainneachtain freagra a thabhairt ó institiúidí, agus ansin iad siúd a bhaineann le bainistiú cuí na nósanna imeachta um shárú.
Bhí claonadh mór ag institiúidí ár moltaí maidir le réiteach a leanúint le linn fiosrúchán (89%) agus ár moltaí maidir le feabhsú ag deireadh na bhfiosrúchán (78%). Is díol sásaimh dom an comhar sin agus leanfaidh mé de bheith ag díriú ar an idirphlé leis an riarachán, ar réitigh phraiticiúla a shainaithint agus ar athrú cuiditheach a spreagadh.
Maidir leis na saincheisteanna lena múnlaítear 2025, lig dom ar dtús rochtain a fháil ar dhoiciméid, arb é an príomhbhealach é don phobal grinnscrúdú a dhéanamh ar chinnteoireacht an Aontais.
Ar an drochuair, táimid fós i bhfad ón rud ba mhaith liom a thréithriú mar bhealach láidir agus nua-aimseartha chun déileáil leis an gceist seo. Mar gheall ar mhoilleanna do-ghlactha maidir le hiarrataí ar rochtain a láimhseáil agus easpa cultúir trédhearcachta réamhghníomhaí, is minic a bhíonn an pobal ag buille faoi thuairim faoi na doiciméid a d’fhéadfadh a bheith ar fáil. Cruthaíonn sé sin staid mhí-ámharach maidir leis an rud a mhothaíonn cosúil le cluiche ceilte agus iarrachta idir riarachán an Aontais agus na saoránaigh agus tá ualach trom ag baint leis don dá thaobh.
Ní mór athrú a dhéanamh - ón gcreat dlíthiúil féin go cleachtais laethúla na n-institiúidí, agus fiú go dtí na samhlacha rialachais atá éifeachtúil agus soiléir maidir leis an gcaoi a ndéantar cinntí agus doiciméid a thaifeadadh agus a chomhroinnt.
Cinnteoireacht phráinneach
Saincheist eile a bhí go láidir i mo chéad bhliain ná cinneadh práinneach a dhéanamh. Nó, mar is eol duit iad, na omnibuses cáiliúla.
Rinne mé fiosrúchán ar an gcaoi ar ullmhaigh an Coimisiún roinnt tograí reachtacha a mheas sé a bheith práinneach agus ar tháinig sé ar roinnt easnamh nós imeachta. Áiríodh orthu sin gan údar iomlán a thabhairt leis an bpráinn don phobal agus gan a réasúnú a dhoiciméadú chun imeacht óna rialacha caighdeánacha maidir le reachtóireacht, ar a dtugtar na treoirlínte maidir le Rialáil Níos Fearr.
Tá athbhreithniú á dhéanamh ag an gCoimisiún faoi láthair ar na treoirlínte sin – tá súil agam go léireofar torthaí mo chuid fiosrúchán agus na gealltanais a thug an Coimisiún ina fhreagra sna rialacha nua.
Lig dom a rá, go n-aithním an brú agus an imní atá ar an gCoimisiún chun freagairt do na dúshláin iomadúla atá os comhair an Aontais. Ón áit a seasann mé, tá saoránaigh, cuideachtaí agus eagraíochtaí ag tabhairt aghaidh ar an éiginnteacht chéanna agus ag mothú an imní chéanna - is nóiméad é seo a éilíonn oiriúnú.
Ach níor cheart an dea-reachtaíocht a bheith thíos leis an bpráinn. Murach sin, d’fhéadfadh an méid atá ceaptha cabhrú leis an Eoraip í féin a chur in oiriúint an bonn a bhaint di. Is iad ár gcaighdeáin chinnteoireachta láidre a aithnítear go forleathan na colúin lena ráthaítear comhsheasmhacht, intuarthacht agus muinín - colúin an tionscadail Eorpaigh. Má ghearrann práinn coirnéil, íocann muinín an praghas.
An intleacht shaorga i riarachán an Aontais
An tríú saincheist ba mhaith liom a lua ná an Intleacht Shaorga. Tá trí fhiosrúchán leanúnacha agam faoi láthair a bhaineann leis an intleacht shaorga - comhartha den úsáid mhéadaitheach a bhaintear as an intleacht shaorga sna hinstitiúidí agus na ceisteanna a ardaíonn sí faoi mhaoirseacht agus faoi chuntasacht.
Baineann fiosrúchán amháin le cé acu atá nó nach bhfuil coimircí éifeachtacha i bhfeidhm nuair a úsáideann saineolaithe seachtracha IS chun meastóireacht a dhéanamh ar thograí le haghaidh cistiú ón Aontas. Baineann ceann eile leis na neamhréireachtaí a d’fhéadfadh a bheith ann idir an Gníomh um an Intleacht Shaorga agus na treoirlínte maidir leis an gcaoi ar cheart é a chur chun feidhme le haghaidh samhlacha intleachta saorga ilchuspóireacha. Agus baineann an tríú cuid le forbairt chaighdeáin an Aontais san intleacht shaorga.
Cuideoidh an méid a fhoghlaimímid le fiosrúcháin den sórt sin — agus táim ag súil le níos mó amach anseo — linn dul i ngleic le húsáid IS sa riarachán poiblí. Sa chiall sin, measaim gur fiosrúcháin cheannródaíocha iad sin .
I m’oifig féin, táimid ag féachaint freisin ar conas IS a úsáid chun oibriú ar bhealach níos éifeachtúla agus trédhearcacht agus cuntasacht á gcaomhnú go hiomlán ag an am céanna. Chun tacú leis sin, tá Oifigeach tiomnaithe IS ceaptha agam chun an obair sin a chur chun cinn.
Níl aon ról ag IS i gcinnteoireacht, i moltaí ná in inghlacthacht.
Fiosrúcháin féintionscnaimh
Ar deireadh, luafaidh mé dhá fhiosrúchán féintionscnaimh.
Baineann an chéad saincheist leis an gcaoi a láimhseálann gníomhaireachtaí an Aontais cásanna ‘dorais imrothlaigh’, atá ríthábhachtach chun muinín i riarachán an Aontais a choinneáil ar bun — chun leas an phobail a chosaint agus chun an ceart bunúsach chun oibre a chosaint araon .
Fuair ár bhfiosrúchán, lena gcumhdaítear 15 ghníomhaireacht, cé gurb ann do rialacha den chuid is mó, go bhfuil a gcur i bhfeidhm míchothrom, rud a léiríonn córas fostaíochta níos casta agus níos solúbtha, le níos mó foirne sealadaí, soghluaisteacht níos fearr, agus struchtúir rialachais atá ag teacht chun cinn. Cruthaíonn sé sin rioscaí, toisc gur féidir le cásanna aonair fiú an bonn a bhaint de mhuinín an phobail.
Chun aghaidh a thabhairt air sin, tá treoirlínte praiticiúla leagtha amach againn lena gcumhdaítear an timthriall fostaíochta iomlán— ón earcaíocht go dtí an t-imeacht — chun bonnlíne choiteann coimircí agus caighdeán comhsheasmhach a chur chun cinn ar fud na ngníomhaireachtaí uile, do gach catagóir daoine, ón bhfoireann go dtí comhaltaí an Bhoird Bainistíochta.
Ar deireadh, ba mhaith liom a fhógairt go n-osclófar fiosrúchán nua féintionscnaimh a bhaineann leis an gcaoi a gcoinníonn an tAontas muinín an phobail as an mbia a chuireann teaghlaigh ar fud na hEorpa ar a dtáblaí. Tá an córas Eorpach lena dtugtar foláireamh maidir le fadhbanna a d’fhéadfadh a bheith ann sa tsábháilteacht bia (an Córas Mear-rabhaidh um Bia don Duine agus d’Ainmhithe) ar cheann de na torthaí an-phraiticiúil sin ar chomhtháthú an Aontais.
Agus, i ndáiríre, tá ceann de na córais sábháilteachta bia is láidre ar domhan ag an Eoraip. Aithníonn saoránaigh é seo - tá muinín ag ochtar as gach deichniúr go bhfuil an bia a itheann siad sábháilte. Ba cheart dúinn a bheith bródúil as an gcóras sin – ach níor cheart dúinn talamh slán a dhéanamh de.
Tá an comhthéacs ag athrú. Tá an córas faoi bhrú méadaitheach mar gheall ar theicneolaíochtaí nua, slabhraí soláthair domhanda, agus iompraíocht tomhaltóirí atá ag athrú. Ní hé an cheist cé acu a oibríonn nó nach n-oibríonn sé sa lá atá inniu ann— ach cé acu a choinneoidh nó nach gcoinneoidh sé suas amárach.
Níl sábháilteacht bia teibí - baineann sé leis an méid a chuireann teaghlaigh ar a gcuid táblaí gach lá. Ní só é bia iontaofa, is ceart bunúsach é. Agus tá sé deacair muinín an phobail, nuair a chailltear í, a atógáil.
Sin an fáth a bhfuil fiosrúchán féintionscnaimh á sheoladh agam. Nílimid ag freagairt do ghéarchéim; táimid ag súil le brú.
Spreag na hábhair imní a chuir páirtithe leasmhara in iúl maidir le héifeachtúlacht an chórais mé chun scrúdú a dhéanamh ar a éifeachtúlacht, a chuntasacht agus a thrédhearcacht fhoriomlán. Iarrfaidh mé ar an gCoimisiún conas a fhíoraíonn sé an fhaisnéis a fhaigheann sé agus cé chomh tapa agus a scaiptear foláirimh a luaithe a shainaithnítear riosca.
Phléigh mé an tsaincheist sin freisin le hoifigí náisiúnta ombudsman, agus leas iomlán á bhaint agam as Líonra Eorpach na nOmbudsman agus as a uirlisí, amhail fiosrúcháin chomhthreomhara. Iarrfaidh mé ar na hombudsmain náisiúnta an tsaincheist sin a scrúdú ar leibhéal na mBallstát.
Leis an ngrinnscrúdú ar leibhéal an Aontais agus ar an leibhéal náisiúnta araon, tabharfar an léargas is iomláine dúinn ar na háiteanna ina bhféadfadh gá a bheith le feabhsuithe – toisc go bhfuil an córas chomh láidir leis an nasc is laige atá aige.
Tá ár gcuspóir simplí: córas láidir a iompú ina chóras athléimneach, agus a áirithiú go leanfaidh an Eoraip de bheith ina háit inar féidir le saoránaigh muinín a bheith acu as an mbia a itheann siad.
Níor críochnaíodh obair na nOmbudsman riamh. Ní mór caighdeáin dea-riaracháin a fhorbairt i gcónaí chun réaltachtaí nua agus ionchais atá ag dul i méid a léiriú.
Sula nglacfaidh mé ceisteanna, ba mhaith liom a thabhairt chun suntais go gcuireann an Eoraip go leor tionscadal luachmhar ar fáil dá saoránaigh. Tá sé tábhachtach iad a cheiliúradh agus feasacht a mhúscailt ionas gur féidir le níos mó daoine leas a bhaint astu.
Den mheon sin, ba mhaith liom Gradam an Ombudsman don Dea-Riarachán a chur chun cinn, a bheidh ar siúl an 30 Meitheamh. Tá 48 tionscadal ainmnithe den scoth againn, agus molaim duit an searmanas a leanúint ar líne. Go raibh maith agat.