An bhfuil gearán agat in aghaidh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais Eorpaigh?
- GA Gaeilge
Is féidir earráidí a bheith i meaisínaistriúcháin a d’fhéadfadh soiléireacht agus cruinneas a laghdú; ní ghlacann an tOmbudsman aon dliteanas i leith aon neamhréireachtaí. Chun an fhaisnéis is iontaofa agus an deimhneacht dhlíthiúil a fháil, féach ar an leagan foinseach i Béarla atá nasctha thuas.
Chun tuilleadh eolais a fháil féach ar ár mbeartas teanga agus aistriúcháin.
Litir ón Ombudsman Eorpach chuig an gCoimisiún Eorpach maidir leis an bhfiosrúchán ó Oifig Ombudsman Phoblacht na Laitvia maidir leis an gceart chun rochtain a fháil ar sheirbhísí bunúsacha baincéireachta, amhail cuntas bainc bunúsach agus saoráidí íocaíochta, go háirithe i gcás nach bhfuil duine aonair in ann forálacha Threoir an Aontais maidir leis an Sciúradh Airgid a Chomhrac a chomhlíonadh
Comhfhreagras - Dáta Dé Luain | 22 Meitheamh 2020
Cás Q4/2020/MHZ - Tosaithe an Dé Luain | 22 Meitheamh 2020 - Cinneadh an Dé Luain | 27 Iúil 2020 - Tír An Laitvia
|
An tUasal Christian Linder An Ardrúnaíocht ‐ C2 Ceann Aonaid An Coimisiún Eorpach |
Strasbourg, 22/06/2020
Ceist R4/2020/MHZ
A Uasail Linder, a chara,
An 29 Aibreán 2020, fuaireamar ceist ó Oifig Ombudsman Phoblacht na Laitvia (Ombudsman na Laitvia).
Go bunúsach, baineann an cheist leis an gceart chun rochtain a fháil ar sheirbhísí bunúsacha baincéireachta, amhail cuntas bunúsach bainc agus saoráidí íocaíochta, go háirithe i gcás nach bhfuil duine aonair in ann forálacha Threoir an Aontais maidir leis an Sciúradh Airgid a Chomhrac [1] a chomhlíonadh.
D'iarr an tOmbudsman orm déileáil leis an gceist seo thar a ceann.
Tar éis dúinn plé a dhéanamh le hOmbudsman na Laitvia, rinneamar an cheist a athscríobh.
De réir Threoir AE maidir le Cuntas Íocaíochtaí [2], ní fhéadfaidh banc diúltú cuntas bunúsach a oscailt/a sholáthar do dhuine ach amháin in imthosca eisceachtúla [3], amhail i gcás nach gcomhlíonann siad forálacha na Treorach maidir leis an Sciúradh Airgid a Chomhrac [4]. Go háirithe, ní féidir le banc diúltú cuntas a oscailt toisc nach bhfuil sé in ann a fhíorú an gcomhlíonann duine an Treoir maidir le Frithsciúradh Airgid. [5]
Chuige sin, an bhféadfadh an Coimisiún a shoiléiriú conas ba cheart mír 47 agus Airteagal 1(7) den Treoir maidir le Cuntais Íocaíochta a léirmhíniú i gcomhar le hAirteagal 14(4) den Treoir maidir le Frithsciúradh Airgid [6]?
Ina theannta sin, ba mhaith le hOmbudsman na Laitvia a fháil amach an bhfuil sé d’oibleagáid ar bhainc diúltú cuntais a bhfuil gnéithe bunúsacha acu a oscailt ar bhonn neamhchomhlíonadh na Treorach maidir le Frithsciúradh Airgid. Má tá, cé na forálacha den Treoir sin atá bunaithe orthu?
I gcás nach féidir le duine cuntas bainc a oscailt mar gheall ar na coinníollacha a ardaíodh thuas, ba mhaith le hOmbudsman na Laitvia a fháil amach cad iad na sásraí malartacha ar féidir leis an duine sin rochtain a fháil ar sheirbhísí bunúsacha íocaíochta. Tá rochtain ar sheirbhísí den sórt sin riachtanach chun páirt a ghlacadh sa saol eacnamaíoch, go háirithe chun cur ar chumas daoine aonair íocaíochtaí pá nó leasa a fháil, billí nó cánacha a íoc, agus earraí agus seirbhísí a cheannach.
Ba mhór againn dá bhféadfadh an Coimisiún freagra a thabhairt ar an gceist seo faoin 16 Iúil 2020, ionas gur féidir linn an fhaisnéis a chur ar aghaidh chuig Oifig Ombudsman Phoblacht na Laitvia.
Cuirfear cóip den litir seo ar fáil ar shuíomh gréasáin an Ombudsman.
Le dea-mhéin,
Marta Hirsch-Ziembińska
Ceann Fiosrúcháin agus TFC - Aonad 1
[1] Treoir 2015/849 maidir le cosc a chur le húsáid an chórais airgeadais chun críoch sciúrtha airgid nó maoinithe sceimhlitheoireachta: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX% 3A32015L0849.
[2] Treoir 2014/92 maidir le comhoiriúnacht táillí a bhaineann le cuntais íocaíochta, le malartú cuntas íocaíochta agus le rochtain ar chuntais íocaíochta a bhfuil gnéithe bunúsacha acu: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX% 3A32014L0092.
[3] Luaitear an méid seo a leanas i mír 47 de bhrollach Threoir 2014/92: ‘Níor cheart d’institiúidí creidmheasa diúltú conradh le haghaidh cuntas íocaíochta a bhfuil gnéithe bunúsacha aige a oscailt nó níor cheart dóibh conradh den sórt sin a fhoirceannadh ach amháin in imthosca sonracha, amhail neamhchomhlíonadh na reachtaíochta maidir le sciúradh airgid agus maoiniú sceimhlitheoireachta nó maidir le coireanna a chosc agus a imscrúdú.’
[4] Luaitear an méid seo a leanas in Airteagal 1(7) de Threoir 2014/92: “Beidh oscailt agus úsáid cuntais íocaíochta a bhfuil gnéithe bunúsacha aige de bhun na Treorach seo i gcomhréir le Treoir 2005/60/CE.” Aisghaireadh Treoir 2005/60/CE le Treoir 2015/849.
[5] Leantar le mír 47 de bhrollach Threoir 2014/92 nach féidir údar a thabhairt le diúltú cuntas bainc a oscailt ach amháin i gcás nach gcomhlíonann an tomhaltóir [an Treoir maidir leis an Sciúradh Airgid a Chomhrac] agus ní toisc go bhfuil an nós imeachta chun comhlíonadh na reachtaíochta a sheiceáil ródhian nó róchostasach’.
[6] Luaitear an méid seo a leanas in Airteagal 14(4) de Threoir 2015/849: ‘I gcás nach bhfuil eintiteas faoi oibleagáid in ann na ceanglais maidir le dícheall cuí custaiméara a leagtar síos i bpointe (a), (b) nó (c) den chéad fhomhír d’Airteagal 13(1) a chomhlíonadh, ceanglóidh na Ballstáit nach ndéanfaidh sé idirbheart trí chuntas bainc, gaolmhaireacht gnó a bhunú ná an t-idirbheart a dhéanamh, agus déanfaidh siad an ghaolmhaireacht gnó a fhoirceannadh agus breithneoidh siad ar thuarascáil ar idirbheart amhrasach a thabhairt don AFA i ndáil leis an gcustaiméir i gcomhréir le hAirteagal 33’.