Nombramientos para el Defensor del Pueblo Europeo «Premio a la buena administración» por orden de recepción:

1. Reestructuración del diálogo con la sociedad civil

El diálogo de la Comisión con la sociedad civil ha establecido nuevas normas al buscar un equilibrio en la representación entre los representantes económicos y no económicos. El número de ONG europeas representadas en el diálogo civil de la Dirección General de Agricultura casi se ha duplicado.

Comisión Europea – DG Agricultura y Desarrollo Rural – Unidad de Relaciones con otras instituciones de la UE y la sociedad civil – Proyecto propuesto por la Unión de Federalistas Europeos, Islas Canarias

2. Ayudar a las personas necesitadas en Europa y en el mundo

El Centro de Coordinación de la Respuesta a Emergencias (CECRE) supervisa y coordina la respuesta de la UE a las emergencias las 24 horas del día. Con personal formado, el CECRE organiza el despliegue de artículos de socorro y equipos especializados de los Estados miembros para responder a emergencias.

Comisión Europea – DG Protección Civil y Operaciones de Ayuda Humanitaria – Centro de Coordinación de la Respuesta a Emergencias

3. Mantener bajos los costes de la administración pública

Dos informes técnicos demuestran que es posible, mediante el uso de software de código abierto, que las organizaciones o las administraciones públicas mantengan servicios para el público sin costes adicionales.

Comisión Europea– Centro Común de Investigación

4. Evaluación rigurosa de la política marítima de la UE

El informe del Tribunal de Cuentas Europeo sobre el transporte marítimo de la UE contribuirá a mejorar la gestión y el rendimiento de la política de transporte marítimo de la UE y tendrá un impacto directo en la economía de varias regiones y ciudadanos europeos. El informe contiene análisis rigurosos y utiliza diversas técnicas de auditoría. Está escrito en lenguaje sencillo y contiene varios elementos visuales como gráficos y mapas.

Tribunal de Cuentas Europeo – Sala II

5. Portal de transparencia del Tribunal de Cuentas Europeo

El Portal de Transparencia ofrece a los ciudadanos acceso a información sobre el Tribunal de Cuentas Europeo y su trabajo de auditoría sobre el presupuesto, los programas y los fondos europeos.

Tribunal de Cuentas Europeo – Dirección de la Presidencia & Servicio Jurídico

6. Campaña de comunicación para promover los beneficios de los programas de la UE

La campaña «La UE trabaja para ti» fue la primera campaña de comunicación institucional que tuvo lugar entre noviembre de 2014 y marzo de 2015 en seis países de la UE. La campaña implicó una investigación exhaustiva y pruebas previas, y fue acompañada por una evaluación a gran escala por una firma consultora independiente. La campaña llegó a 115 millones de ciudadanos.

Comisión Europea – DG Comunicación – Sector de Comunicación Corporativa

7. Garantizar la excelencia en la contratación

La Academia de la Oficina Europea de Selección de Personal (EPSO) está diseñada para garantizar una evaluación de los candidatos basada en las competencias profesionales mediante una formación amplia y exhaustiva de los evaluadores. El objetivo es garantizar la igualdad de oportunidades, el trato y la objetividad.

Oficina Europea de Selección de Personal

8. ¡Las estadísticas no son aburridas!

Para satisfacer las nuevas necesidades de sus lectores, Eurostat publicó una publicación digital. Describe la energía a través de estadísticas mediante el uso de imágenes, infografías interactivas, animaciones y textos cortos. Muchas de las preguntas que suelen hacer los ciudadanos sobre la energía se responden en la publicación.

Comisión Europea – Eurostat – Unidad de Difusión Digital y Unidad de Estadísticas de la Energía

9. Gestión de sitios web multilingües

Los equipos de tecnología de la web, la comunicación y el lenguaje de tres agencias de la UE —la Agencia de la Unión Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA), la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO) y el Centro de Traducción de los Órganos de la Unión Europea (CdT)— colaboraron en un proyecto que hace que el funcionamiento de sitios web multilingües sea mucho más manejable. Los ciudadanos de la UE pueden acceder a los sitios web de la EUIPO y de la EU-OSHA en sus propias lenguas para informarse sobre la PI y las cuestiones de salud y seguridad.

EU-OSHA, EUIPO y CdT

10. Aplicación móvil de protección de datos de la UE

La aplicación fue una forma innovadora e informativa de promover y mejorar el proceso legislativo, especialmente en relación con la protección de datos. La aplicación también fue una herramienta útil durante los diálogos tripartitos sobre el Reglamento General de Protección de Datos (2015-2016), que permitió a los usuarios comparar fácilmente los textos propuestos por la Comisión, el Parlamento y el Consejo junto con las recomendaciones del Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD).

Supervisor Europeo de Protección de Datos

11. Un nuevo marco ético para el Supervisor Europeo de Protección de Datos

El nuevo marco ético pone varias políticas (como la decisión de silbido y la decisión contra el acoso) bajo la responsabilidad del oficial de ética que es nombrado por cinco años. Esto garantiza el control interno y la coherencia en cuestiones éticas.

Supervisor Europeo de Protección de Datos

12. Involucrar a las partes interesadas en la formulación de políticas

Una serie de talleres sobre la economía colaborativa reunió a empresarios; reguladores de las administraciones locales, regionales y nacionales; ONG; el mundo académico; y representantes de los medios de comunicación. Las ideas del taller se incorporaron a un documento de la Comisión sobre el tema.

Comisión Europea – DG Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes – Dirección E – Equipo de Economía Colaborativa

13. Difundir la conciencia sobre la democracia medioambiental en la Comisión

Los derechos de Aarhus otorgan a los ciudadanos acceso a la información, participación en la toma de decisiones y acceso a la justicia en asuntos ambientales. La puesta en marcha de la Red de Coordinadores Jurídicos de Aarhus contribuye a sensibilizar sobre la democracia medioambiental a las DG distintas de la DG Medio Ambiente.

Comisión Europea – DG Medio Ambiente – Equipo de Aarhus en ENV.E.4, «Cumplimiento y mejora de la legislación»

14. Promover la rendición de cuentas impulsada por los ciudadanos

El Mecanismo de Denuncias del Banco Europeo de Inversiones (BEI) tramita las denuncias de presunta mala administración cometida por el Grupo BEI. Proporciona al público una herramienta que permite la resolución alternativa y preventiva de disputas. En 2016, el Mecanismo tramitó 122 denuncias.

Banco Europeo de Inversiones – Mecanismo de Reclamaciones por División

15. Oficina de Pruebas Interinstitucionales para intérpretes independientes

La Oficina de Pruebas se encarga del proceso de selección de intérpretes independientes de la UE, que incluye la prestación de un servicio de información constante a los candidatos. El sistema se creó para permitir la máxima interacción y transparencia entre la Oficina de Pruebas y los candidatos, e incluye una referencia a una recomendación específica formulada por el Defensor del Pueblo en relación con las pruebas de los candidatos con discapacidad.

Comisión– Oficina de Pruebas Interinstitucionales – DG Interpretación – SCIC.C.4

16. Un soplo de aire fresco

El programa LIFE proporciona apoyo financiero para proyectos medioambientales y de acción por el clima en la UE. En Małopolska, Polonia, las concentraciones de benzopireno son 100 veces mayores que en Londres. El equipo LIFE de la DG Medio Ambiente, la DG Clima y la Agencia Ejecutiva para las Pequeñas y Medianas Empresas (EASME) trabajó con las autoridades regionales y la sociedad civil para movilizar 800 millones EUR (además de los 15 millones EUR iniciales), ayudando a la región a aplicar un plan de calidad del aire en beneficio de sus 3,4 millones de ciudadanos.

Comisión Europea – Programa LIFE – Proyecto propuesto por la Región de Lombardía y otras partes interesadas

D G Medio ambiente – Unidad D4 Programa LIFE

DG Acción por el Clima – Unidad A2. Financiación de la lucha contra el cambio climático, integración, Protocolo de Montreal

Agencia Ejecutiva para las Pequeñas y Medianas Empresas – Unidad B3, personal de LIFE

17. Resultados de la UE: una colección de proyectos financiados por la UE

Este es el primer proyecto de colaboración en toda la Comisión para comunicar mejor los resultados concretos de la financiación de la UE. El sitio web es un punto de entrada único que muestra proyectos de todos los ámbitos de financiación de la UE —desde el empleo, el desarrollo regional, la investigación y la educación hasta el medio ambiente, la ayuda humanitaria, la energía y muchos otros— gestionados de forma centralizada por la Comisión o a nivel local por autoridades nacionales u organizaciones asociadas.

Comisión Europea – DG Presupuestos – Unidad R1

18. Ampliación del alcance de la contratación en la UE

La Oficina Europea de Selección de Personal (EPSO) revisó completamente su política de comunicación en un plazo de seis meses a partir de una sentencia judicial, de modo que toda su comunicación esté disponible en 24 lenguas. Esto amplía el alcance de la contratación de las instituciones de la UE. Los cambios incluyen una herramienta de búsqueda de empleo en línea que permite a las instituciones y agencias de la UE cargar sus ofertas de empleo en 24 lenguas.

Oficina Europea de Selección de Personal – Unidad 5 Unidad de Comunicaciones

19. Comunicación innovadora en el Banco Central Europeo

Los sitios web del Banco Central Europeo (BCE) y de la Supervisión Bancaria explican temas monetarios y de supervisión complejos en un lenguaje sencillo y utilizan diversos formatos, como vídeos e infografías. Los explicadores se publican en todas las lenguas de la UE. El Banco también ha renovado su programa de visitantes, abriendo sus puertas a una amplia gama de grupos. El objetivo general es ayudar a las personas a comprender la responsabilidad y el papel del BCE.

Banco Central Europeo – Dirección General de Comunicaciones

20. Cooperación entre unidades para tramitar las reclamaciones del Defensor del Pueblo

Los equipos de tres unidades de la DG Política Europea de Vecindad y Negociaciones de Ampliación (NEAR) trabajan juntos para analizar las reclamaciones del Defensor del Pueblo relativas a los países vecinos de manera justa y objetiva y proponer soluciones eficaces.

Comisión Europea– DG Política de Vecindad y Negociaciones de Ampliación – Unidades A2, R4 (antigua B3) y R2

21. Redefinir la cibercooperación europea

El proyecto es una simulación de crisis cibernética ejecutada en tiempo real (más de 48 horas) después de dos años de planificación. El proyecto reunió a los principales expertos informáticos de los bancos, las empresas de ciberseguridad, transporte y energía de todos los Estados miembros. Se capacitó a 1 000 participantes a lo largo de la vida del proyecto.

Agencia Europea de Seguridad de las Redes y de la Información – Unidad de Seguridad Regional, Equipo de Cooperación en Cibercrisis

22. Ayudar a las microempresas y pequeñas empresas a llevar a cabo una evaluación de riesgos en el lugar de trabajo

La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) desarrolló una plataforma web para facilitar la evaluación de riesgos en el lugar de trabajo entre las microempresas y las pequeñas empresas. La plataforma tiene por objeto reducir los accidentes y enfermedades profesionales entre las pequeñas y medianas empresas, que representan casi el 99 % de las empresas de la UE.

Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo – Prevention & Unidad de Investigación y Comunicación & Unidad de Promoción

23. Una ruta rápida hacia la asistencia humanitaria

En un plazo de diez semanas, varias unidades de la DG Protección Civil y Operaciones de Ayuda Humanitaria Europeas (ECHO), con el firme apoyo político de los gabinetes de la Comisión, junto con otras DG, el Consejo y el Parlamento, lograron que se adoptara un reglamento del Consejo, se garantizara un presupuesto, se resolvieran problemas técnicos, se firmaran acuerdos de subvención a los socios humanitarios, se desplegara personal y se prestara asistencia humanitaria a miles de refugiados en Grecia.

Comisión Europea– DG ECHO

24. Convertir las microfinanzas en teatro

Una presentación tecnocrática sobre microfinanzas se convirtió en una obra de teatro para involucrar e involucrar mejor a la audiencia. El objetivo de la presentación era demostrar el poder de los micropréstamos. Recibió 5 000 visitas a través de la web streaming.

Comisión Europea – DG Asuntos Económicos y Financieros – L2 (funcionario de la UE encargado de realizar una presentación sobre microfinanciación)

25. Cambiar la mentalidad sobre las habilidades vocacionales

En seis meses, una ambiciosa propuesta política se convirtió en una importante iniciativa europea que movilizó a miles de empresas, proveedores de educación y formación profesionales, interlocutores sociales, investigadores, profesores y formadores, y agencias nacionales, y llegó a los jóvenes y sus padres.

Comisión Europea – DG Empleo, Asuntos Sociales e Inclusión – Unidad E3, Formación Profesional, Formación de Aprendices y Aprendizaje de Adultos

26. Proporcionar instalaciones para personas con discapacidad auditiva en el Parlamentarium

Los visitantes pueden realizar un recorrido acompañados de una videoguía en signo internacional (ISL), signo húngaro (HSL), signo francés belga (LSFB) y signo flamenco (VGT). Para los idiomas que aún no están disponibles, los ciudadanos sordos pueden optar por una guía multimedia en Signo Internacional acompañada de un texto en su idioma nativo.

Parlamento Europeo – DG Comunicación

27. Erasmus para Jóvenes Emprendedores

Erasmus para Jóvenes Emprendedores es un programa de intercambio transfronterizo que ofrece a los nuevos o aspirantes a empresarios la oportunidad de aprender de empresarios experimentados de otros países participantes. El aspirante a empresario se queda entre 1 y 6 meses con el empresario experimentado, aprendiendo las habilidades necesarias para dirigir una pequeña empresa.

Comisión Europea – DG Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes – Unidad H2, Equipo Erasmus para Jóvenes Emprendedores

28. El Concurso de Vídeos del Comité Económico y Social Europeo

Este proyecto de comunicación involucró a los ciudadanos europeos en una nueva reflexión sobre la UE. En lugar de pedir a los ciudadanos que completen encuestas o tengan que presentar contribuciones largas por escrito, los ciudadanos podrían grabar sus ideas con una simple cámara (teléfono).

Comité Económico y Social Europeo – Departamento D Comunicación

29. El Comité de Presupuesto y Control de Auditoría: promover el análisis temprano de los posibles problemas de riesgo

El Comité de Control y Presupuesto de Auditoría (ABC) permite al personal señalar cuestiones importantes que pueden representar un riesgo para la DG Redes de Comunicación, Contenido y Tecnologías (CONNECT) a la atención de la alta dirección en una fase temprana. La presencia del Servicio de Auditoría Interna y las visitas de representantes del Servicio Común de Apoyo y del Servicio Común de Auditoría dan lugar a una colaboración muy constructiva.

Comisión Europea– DG CONNECT – Dirección R; Recursos & Soporte

30. Financiación pública para apoyar y reforzar el paso del transporte por carretera al transporte ferroviario en Italia

El apoyo público al sector del transporte ferroviario solo se permite en determinadas condiciones estrictas. Al concluir este proyecto, la administración italiana, la Dirección General de Competencia y el Servicio Jurídico de la Comisión Europea tuvieron que trabajar juntos durante un período prolongado con recursos limitados en todas las partes. El proyecto demostró cómo una actitud positiva en todos los frentes contribuye a obtener luz verde para una actividad que, en última instancia, beneficia a los ciudadanos.

Comisión Europea – DG Competencia y Servicio Jurídico

31. El proyecto BELLA: proporcionar conectividad de banda ancha entre América Latina y Europa

El cable submarino mejorará el acceso y la cooperación entre América Latina y Europa, en particular entre las instalaciones de investigación en ambos continentes, como los Observatorios de Rayos Astronómicos y Cósmicos en Chile o el Gran Colisionador de Hadrones en Suiza.

Comisión Europea – DG Redes de Comunicación, Contenido y Tecnología T

32. Diálogo periódico con las partes interesadas sobre los Fondos Estructurales y de Inversión Europeos

El diálogo abierto, transparente y periódico tiene por objeto fomentar la participación, el compromiso y la apropiación de los proyectos apoyados por estos fondos. Esto es beneficioso tanto para la Comisión como para las partes interesadas y contribuye al objetivo general de mejorar el crecimiento, el empleo y la calidad de vida de los ciudadanos de la UE.

Comisión– DG Política Regional y Urbana – Unidad de Coordinación Política e Interinstitucional, Gestión Estratégica y Gestión de Documentos

33. Nuevo enfoque del desarrollo urbano sostenible en España

Una programación urbana de calidad que integra varios ámbitos políticos dio lugar a un cambio importante en la planificación urbana por parte de las entidades locales en España. Como consecuencia de ello, el 70 % de las zonas urbanas españolas con más de 20 000 habitantes han elaborado estrategias integradas de desarrollo urbano sostenible. Esto, a su vez, ha dado lugar a una mayor gobernanza multinivel, una mayor participación en las asociaciones y una mejor calidad de la planificación.

Comisión – DG Política Regional y Urbana – Unidad G2 España y Unidad DDG.02 Crecimiento Inclusivo, Desarrollo Urbano y Territorial

34. Reunir a profesionales de la política de cohesión de toda la UE

Esta herramienta ayuda a los funcionarios de todos los Estados miembros a reunirse e intercambiar conocimientos especializados y mejores prácticas en relación con las inversiones en la política de cohesión. La Comisión actúa como «matchmaker», ayudando a identificar los conocimientos especializados y las buenas prácticas pertinentes de los que la parte solicitante podría aprender. Sin embargo, el orden del día y el contenido del intercambio recaen en los Estados miembros. La forma de integrar a los niños migrantes en el sistema educativo es un ejemplo de este tipo de intercambio.

Comisión Europea – DG Política Regional y Urbana – Unidad E1 – Centro de Competencia para el Desarrollo de Capacidades Administrativas

35. Facilitar el acceso al crédito a las pequeñas y medianas empresas españolas

Este proyecto permitió un acceso rápido y eficiente al crédito a las pequeñas y medianas empresas (pymes) españolas y se ha convertido en un modelo para su uso en otros Estados miembros. A finales de 2016, el Fondo Europeo de Inversiones había firmado acuerdos operativos con doce intermediarios financieros españoles, concediendo préstamos a unas 22 000 pymes por un importe total de más de 2 000 millones de euros.

Comisión Europea – DG Política Regional y Urbana – Unidad G2 España

Ministerio de Hacienda de España “Hacienda y Función Pública”

36. Plataforma de datos abiertos para los fondos de la UE

La Plataforma de Datos Abiertos informa al público sobre la planificación, la aplicación y los logros de las políticas de la UE en materia de cohesión, empleo, pesca y desarrollo rural. La Plataforma cuenta con cinco fondos, 28 países y 530 programas, y cubre el 42 % del presupuesto de la UE. Proporciona visualizaciones intuitivas de los temas de inversión. También satisface la demanda de audiencias especializadas de datos detallados sobre los fondos de la UE.

Comisión Europea – Grupo Director de la Plataforma de Datos Abiertos de los Fondos Estructurales y de Inversión Europeos

DG Política Regional y Urbana – Unidad B2 Evaluación y Semestre Europeo

D G Agricultura y desarrollo rural

DG Asuntos Marítimos y Pesca

DG Empleo, Asuntos Sociales e Inclusión

37. Prevención de prácticas corruptas en proyectos financiados por la UE

El proyecto piloto Pactos de Integridad – Mecanismo de Control Civil para la Salvaguardia de los Fondos de la UE tiene por objeto proteger los fondos de la UE del fraude y la corrupción. También está diseñado para aumentar la transparencia y la rendición de cuentas, aumentar la confianza en las autoridades y la contratación pública, contribuir a la buena reputación de los poderes adjudicadores, generar ahorros de costes y mejorar la competencia a través de una mejor contratación pública.

Comisión Europea – DG Política Regional y Urbana – Unidad E1 Desarrollo de las Capacidades Administrativas y Fondo Europeo de Solidaridad

38. «Europa en mi región»: animar a los ciudadanos a descubrir proyectos financiados por la UE cerca de ellos

Cuatro iniciativas diferentes (aperturas públicas de proyectos financiados por la UE, una búsqueda del tesoro, un concurso fotográfico y una campaña de blogs) implicaron al público en la visita de proyectos y el intercambio de imágenes y experiencias a través de las redes sociales durante mayo de 2016. El resultado: más de 2 500 proyectos en 23 países abrieron sus puertas a más de 400 000 visitantes para mostrar lo que están logrando los proyectos regionales de la UE.

Comisión Europea – DG Política Regional y Urbana – Unidad de Comunicación

39. Mejorar la comunicación relacionada con la gestión de los Fondos Estructurales y de Inversión

Este proyecto tiene por objeto mejorar la gestión de estos fondos en los Estados miembros identificando y abordando las deficiencias sistémicas. Los resultados se comparten dentro de la unidad y la dirección con el fin de garantizar la transferencia de conocimientos y buenas prácticas entre los Estados miembros.

Comisión Europea– DG Política Regional y Urbana – Dirección C – Unidad C2 Auditoría I

40. La tarjeta profesional europea

La Tarjeta Profesional Europea (EPC) es el primer procedimiento electrónico a escala de la UE para el reconocimiento de cualificaciones profesionales. El equipo proponente colaboró muy estrechamente con las autoridades nacionales y las partes interesadas para garantizar la aplicación fluida y oportuna del CPE. La tarjeta se introdujo en enero de 2016 para cinco profesiones altamente móviles. En el primer año, se presentaron 2 100 solicitudes de EPC y se emitieron más de 700 EPC.

Comisión– DG Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes – Unidad E5 – Equipo de trabajo sobre la tarjeta profesional europea

41. Plataforma electrónica europea para mujeres empresarias: WEgate

Esta plataforma es una ventanilla única para mujeres de todas las edades que desean iniciar, dirigir y hacer crecer un negocio. Facilita el acceso a la formación, la tutoría, el asesoramiento y la creación de redes empresariales para las mujeres de toda Europa. La plataforma reúne a partes interesadas locales, nacionales y europeas y grupos de pares para apoyar a las nuevas generaciones de mujeres que utilizan Internet y las tecnologías de la información a diario.

Comisión Europea – DG Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes – Unidad F2

42. ¡Solo escribe con claridad!

En junio de 2016, la DG Traducción (DGT) y la DG Justicia y Consumidores (JUST) decidieron colaborar en un proyecto piloto de seis meses para mejorar la calidad de las comunicaciones escritas de la DG JUST. El proyecto JUST Write Clearly! dio a conocer la importancia de una redacción clara entre muchos miembros del personal de la DG. Esto ayudó al personal a hacer que las políticas y acciones de la DG JUST fueran más fácilmente comprensibles para el público.

Comisión Europea – DG JUST, Unidad de Comunicación y Planificación Estratégica – DGT, Unidad de Edición

43. El presupuesto de la UE se centró en los resultados

El proyecto cambió la colaboración y la comunicación sobre el presupuesto de la UE para lograr los máximos beneficios para los ciudadanos europeos. El proyecto tiene como objetivo mejorar la forma en que se gasta el dinero en base a reglas simples que permiten trabajar hacia los resultados del proyecto, en lugar de los documentos del proyecto. También tiene por objeto mejorar la presentación de informes, la rendición de cuentas y la transparencia.

Comisión Europea – DG Presupuestos – Unidad 02 Presupuestación basada en los resultados

44. Ayudar a los ciudadanos a conocer sus derechos en el mercado único

El Centro de Servicios del Mercado Único (SMSC) proporciona a los ciudadanos y las empresas información, asesoramiento y ayuda sobre cómo hacer efectivos sus derechos en el mercado único. También conecta a las autoridades públicas de toda Europa, permitiéndoles llevar a cabo procedimientos transfronterizos que otorgan estos derechos, y supervisa la forma en que la UE y sus Estados miembros contribuyen a la realización del mercado único. La atención se centra en las personas que desean vivir, trabajar, viajar, estudiar o hacer negocios en otro país de la UE.

Comisión Europea – DG Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes – Centro de Servicios del Mercado Único – Unidad R4

45. Una simplificación radical de la gestión de las subvenciones

Una interfaz web (el Portal del Participante) ofrece una ventanilla única fácil de usar para miles de investigadores, pymes y otros beneficiarios de la financiación de la investigación y la innovación de la UE. Los sistemas complejos gestionados anteriormente por diferentes DG y servicios han sido sustituidos por un sistema único, racionalizado y uniforme para todo el programa marco.

Comisión Europea – DG Investigación y Ampliación; Innovación – Centro Común de Apoyo

D G Investigación & Innovación

46. Capacitar al personal para que actúe con equidad hacia la sociedad civil y los ciudadanos

La DG Cooperación Internacional y Desarrollo (DEVCO) gestiona un presupuesto de unos 82 000 millones de euros, lo que significa que colabora con frecuencia con la sociedad civil y los contratistas, especialmente cuando surgen litigios contractuales. Para manejar mejor los casos del Defensor del Pueblo y los tribunales, la DEVCO estableció una estructura central para que las investigaciones sean evaluadas objetivamente por un segundo par de ojos; Las decisiones del Defensor del Pueblo y de los tribunales se analizan y ponen a disposición de todo el personal, y la dirección de DEVCO informa al personal de las lecciones aprendidas cada año.

Comisión Europea – DG DEVCO – Unidad R3, Equipo responsable de la tramitación de litigios

47. Explicando la política detrás del acrónimo fiscal CCCTB

El equipo de comunicación de la DG Fiscalidad y Unión Aduanera (TAXUD) realizó un vídeo innovador centrado en las necesidades y opiniones de los ciudadanos y las empresas para apoyar su propuesta política sobre la base imponible consolidada común del impuesto sobre sociedades (BICCIS). El número de vistas superó las 300 000 y el tiempo medio de visualización de estos vídeos superó el 80 %.

Comisión Europea – DG TAXUD – Unidad R2, Equipo de Comunicación

48. ¡Descubre lo que la ciencia de la UE significa para ti!

El Centro de Visitantes del Centro Común de Investigación (JRC) de Ispra (Italia) explica al público cómo la ciencia sustenta la elaboración de políticas. El centro utiliza herramientas innovadoras como mapas de globos en 3D, visitas virtuales de laboratorio, exhibiciones físicas para tocar y descubrir, videos, infografías y juegos digitales. Los planes para 2017 incluyen la virtualización del Centro de Visitantes.

Comisión Europea – DG JRC – Unidad de Comunicación, Centro de Visitas y Visitantes

49. Informar a las pequeñas y medianas empresas sobre los programas de apoyo de la UE

Esta campaña publicitaria informó a las pequeñas y medianas empresas (pymes) sobre los beneficios y las oportunidades que se derivan del mercado único. Hizo un uso extensivo de las redes sociales, incluyendo Facebook, LinkedIn y Twitter para llegar a un público más amplio. Una estrategia «go local» utilizó grupos focales con empresarios para probar mensajes y materiales. Los casos de éxito se utilizaron para reforzar la credibilidad de la campaña.

Comisión Europea

D G Mercado interior, industria, espíritu empresarial y PYME

Agencia Ejecutiva para las Pequeñas y Medianas Empresas

DG Comunicación

y los defensores de la comunicación de la Red Europea para las Empresas de los siguientes países:

Italia, España, Francia, Chipre, Grecia, Hungría, Irlanda, Polonia, Portugal, Dinamarca, Lituania, Estonia, República Checa, Eslovenia y Bulgaria

50. Evitar el desperdicio de alimentos

El Comité Económico y Social Europeo (CESE) y el Comité de las Regiones (CDR) organizan hasta 150 grandes actos cada año. Se ha puesto en marcha un proyecto para evitar el desperdicio de alimentos para hacer frente a los restos de alimentos, lo que permite redistribuirlos entre las personas necesitadas, como las personas sin hogar y los refugiados. En el primer año, se entregaron unos 5 500 sándwiches.

Comité Económico y Social Europeo y Comité Europeo de las Regiones, Sistema Europeo de Gestión y Auditoría Medioambientales y servicios de restauración

51. Exposición espacial europea movible

Más de un millón de personas visitaron la Expo Espacial Europea durante su recorrido por 32 grandes ciudades europeas. La Expo presentó información clave sobre los programas espaciales europeos, desde la navegación por satélite (Galileo y EGNOS) hasta la observación de la Tierra (Copernicus), de una manera atractiva y entretenida. Entre los aspectos más destacados figuran un holograma interactivo de la atmósfera terrestre y un modelo del satélite «Galileo».

Comisión Europea – DG Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes

Agencia Europea del GNSS

Representación de la Unión Europea en Roma

52. Colaboración de la UE para ayudar a los pacientes con enfermedades raras

La política de la Comisión Europea sobre enfermedades raras fomenta la colaboración transfronteriza y el intercambio de conocimientos especializados para mejorar la vida de los 30 millones de personas que viven con una enfermedad rara en Europa. 24 Redes Europeas de Referencia (ERN) tienen como objetivo mejorar el diagnóstico, la atención y las opciones de tratamiento para los pacientes.

Comisión– DG Salud y Seguridad Alimentaria – Unidad C1 Programa de Salud y Enfermedades Crónicas – Proyecto propuesto por EURORDIS – Enfermedades Raras Europa

53. Una guía para el tratamiento estadístico de las asociaciones público-privadas

En el contexto del Plan de Inversiones Juncker para Europa, esta guía eliminó las incertidumbres contables que obstaculizaban el desarrollo de asociaciones público-privadas (APP) y contribuyó al relanzamiento de proyectos de APP en muchos Estados miembros. Contribuye a comprender mejor el impacto de las APP en los balances de las administraciones públicas y ayuda a las autoridades públicas a tomar decisiones bien informadas cuando recurren a acuerdos de APP.

Comisión Europea – Eurostat – Unidad D1

54. Webinarios informativos para la comunidad policial

Los seminarios web de la Agencia de la Unión Europea para la Formación Policial (CEPOL) son herramientas innovadoras de aprendizaje en línea para la comunidad policial de la UE. En 2016, se celebraron 87 seminarios web con más de 10 000 participantes sobre temas como la lucha contra el terrorismo; la ciberdelincuencia; ética policial, ciberacoso; cooperación policial; y operaciones de vigilancia transfronteriza.

CEPO L – Unidad de Formación e Investigación

55. Research & Science 2016 Conferencia de la Agencia de la UE para la Formación Policial

La CEPOL (Agencia de la UE para la Formación Policial) organizó una importante conferencia sobre las tendencias mundiales en la formación y educación policial en octubre de 2016 en Budapest. El objetivo era facilitar el intercambio y el desarrollo de nuevas ideas y mejores prácticas entre las fuerzas y cuerpos de seguridad y el mundo académico con vistas a ofrecer el más alto nivel de servicios policiales a los ciudadanos de la UE.

CEPO L – Unidad de Formación e Investigación

56. «La ciencia se reúne con los Parlamentos y las Regiones»

El Centro Común de Investigación (CCI) de la Comisión Europea organizó seis actos a gran escala «La ciencia se reúne con los Parlamentos y las Regiones» en las regiones europeas y en Bruselas para establecer un diálogo estructurado entre responsables políticos y científicos. El objetivo era mejorar la toma de decisiones basada en pruebas en toda Europa y aportar los beneficios de los últimos descubrimientos científicos a los ciudadanos.

Comisión– DG JRC – Unidad de Relaciones Interinstitucionales, Internacionales y Divulgación

57. Colaboración interinstitucional para luchar contra la resistencia a los antimicrobianos

La Comisión Europea (DG de Salud y Seguridad Alimentaria), la Agencia Europea de Medicamentos (EMA), la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) y el Centro Europeo para la Prevención y el Control de las Enfermedades (ECDC) han unido sus fuerzas para hacer frente a la resistencia a los antimicrobianos, una de las amenazas mundiales más graves para la salud pública. La colaboración incluye la recopilación de datos y es un ejemplo de cómo la experiencia combinada de diferentes organismos de la UE beneficia a los ciudadanos de la UE y apoya los esfuerzos nacionales.

Comisión Europea– DG Salud y Seguridad Alimentaria – EMA – EFSA – ECDC

58. Modernización de la publicación del Derecho de la UE

El equipo del Diario Oficial de la Oficina de Publicaciones de la UE completó un importante proceso de modernización, mejorando considerablemente el acceso al Derecho de la UE. Solo la edición electrónica en línea del Diario Oficial de la UE tiene efectos jurídicos, lo que pone fin a más de sesenta años de producción en papel y hace que la publicación y el acceso a la legislación sean más fáciles, rápidos y baratos para los ciudadanos, los profesionales del Derecho, las administraciones y las empresas.

Comisión Europea – Oficina de Publicaciones de la Unión Europea – Unidad OP.B1 Diarios Oficiales y Jurisprudencia

59. Ayudar a los ciudadanos con información sobre productos químicos

Los ciudadanos están cada vez más expuestos a los productos químicos cada año, a través de los productos que compran y el aire que respiran. La Agencia Europea de Sustancias y Mezclas Químicas (ECHA) ha desarrollado una base de datos que incluye información sobre 120 000 sustancias químicas, de fácil acceso tanto para los expertos como para los ciudadanos de a pie.

Agencia Europea de Sustancias y Mezclas Químicas – Equipo de difusión

60. Software de recogida en línea para la Iniciativa Ciudadana Europea

Gracias al éxito de la colaboración intersectorial entre las diferentes Direcciones Generales de la Comisión (Secretaría General e Informática y Justicia y Consumidores), se desarrolló y aplicó un software de código abierto para apoyar a los organizadores de la Iniciativa Ciudadana Europea (ICE). Está disponible en línea, de forma gratuita y ha sido utilizado por casi todas las ICE hasta la fecha.

Comisión– Secretaría General, Unidad de Consulta a las Partes Interesadas del Programa de Trabajo y S, Sector de la Iniciativa Ciudadana Europea – D G Informática, Unidad de Conocimiento Corporativo y Soluciones para la Toma de Decisiones, Soluciones para el Conocimiento y Amplitud; Sector de Gestión de la Información – D G Informática, Programa de Soluciones de Interoperabilidad para las Administraciones Públicas

61. Sitio web del Cuerpo Europeo de Solidaridad: una historia de colaboración

La DG Educación, Juventud, Deporte y Cultura (EAC) y la DG Informática (DIGIT) de la Comisión desarrollaron una nueva y potente herramienta web que permitió a 10 000 voluntarios inscribirse en menos de una semana en el Cuerpo Europeo de Solidaridad. Los usuarios pudieron registrarse por primera vez con cuentas de redes sociales.

Comisión Europea– DG EAC y DG EAC DIGIT

DIGIT

62. Atención compasiva en el servicio médico del Consejo de la UE

El servicio médico del Consejo de la UE atiende a miles de miembros del personal y visitantes cada año y desempeña sus tareas de manera profesional pero compasiva. Médicos y enfermeras también ayudaron a las víctimas del ataque al metro de Maelbeek en Bruselas en 2016. Después de este ataque, el servicio médico estableció una red de personal que está capacitado para proporcionar primeros auxilios en caso de incidentes graves.

Consejo de la Unión Europea – Secretaría General del Consejo – Dirección de Recursos Humanos y Administración del Personal, Servicio Médico

63. Sensibilización sobre el uso del lenguaje

Este proyecto pretende sensibilizar a la Comisión sobre la importancia de utilizar tanto el francés como el neerlandés en los documentos que enumeran las direcciones de las instituciones de la UE en la Región de Bruselas-Capital, por respeto al hecho de que esta Región es bilingüe.

Comisión Europea – DG Investigación e Innovación;

64. Transporte de materiales nucleares de Alemania a los EE.UU.

El Centro Común de Investigación (JRC) desempeñó un papel clave en la organización del transporte de materiales nucleares (plutonio, uranio altamente enriquecido) desde Karlsruhe (Alemania) hasta el río Savannah (Estados Unidos), en el marco de la Iniciativa para la Reducción de la Amenaza Global (GTRI). A pesar de los serios desafíos, el proyecto se completó con éxito en 24 meses.

Comisión Europea– DG JRC – Gestión de proyectos

65. Mejora de la toma de decisiones sobre productos farmacéuticos

Un pequeño equipo de la DG Salud y Seguridad Alimentaria (SANTE) de la Comisión se ocupa de los procedimientos de toma de decisiones para los productos farmacéuticos (tanto humanos como veterinarios) y mejora constantemente sus procedimientos y racionaliza el proceso. El trabajo del equipo se refiere a las solicitudes de nuevas autorizaciones de comercialización, renovaciones, retiradas y la designación de medicamentos huérfanos.

Comisión– DG SANTE – Unidad B.5, equipo DMP

66. E-Curia: Sistema electrónico de intercambio de documentos del Tribunal de Justicia

E-Curia es una aplicación que permite a las partes y participantes en procedimientos ante el Tribunal de Justicia y el Tribunal General intercambiar escritos procesales de forma segura. Disponible en todas las lenguas oficiales, e-Curia es utilizado por todos los Estados miembros y por más de 3 000 abogados y agentes.

Tribunal de Justicia de la Unión Europea – Secretaría del Tribunal de Justicia

67. Protección de los derechos de propiedad intelectual en la UE

La Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO) ofrece protección de los derechos de propiedad intelectual en 28 países de la UE. Cada año se registran más de 120 000 marcas de la UE. La EUIPO desarrolla «datos inteligentes», que luego se utilizan para apoyar el proceso de toma de decisiones, aumentar la eficiencia interna y mejorar los servicios prestados a los clientes y los ciudadanos.

Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea – Servicio de Gobierno Corporativo

68. Concurso de fotografía: Poner las historias de los ciudadanos en el punto de mira

La Agencia Europea de Medio Ambiente organizó el concurso fotográfico «Mi ciudad» para sensibilizar sobre las cuestiones medioambientales relacionadas con las ciudades y el papel positivo que desempeña la UE en este ámbito. Recibieron más de 1 100 entradas de 36 países y 3 000 personas votaron en línea por sus fotos favoritas.

Agencia Europea de Medio Ambiente – Programa de Comunicaciones

69. Intercambio de conocimientos a través de la plataforma «Comisión conectada»

El Centro Común de Investigación (CCI) de la Comisión desarrolló la plataforma digital «Comisión conectada» para facilitar el intercambio de información y conocimientos, desglosar los silos de información y promover la colaboración entre las distintas comisiones. 19 000 colegas de la Comisión utilizan el sistema y se benefician de la creación de redes y el intercambio de conocimientos.

Comisión Europea – DG JRC – Comisión conectada y miembros del equipo de proyectos de las DG JRC, Redes de Comunicación, Tecnología de contenidos y tecnologías de la información, Recursos Humanos y Seguridad, Mercado Interior, Industria, Emprendimiento y Pymes, Informática y Secretaría General

70. Hacer que las aplicaciones de marcas comerciales sean más rápidas y fáciles

La Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO) creó el departamento de atención al cliente con el fin de centrarse más en sus solicitantes de marcas y guiarlos en la presentación con más éxito. A través de sus servicios de autorización previa, el departamento permite a los solicitantes presentar y acceder a los documentos con un solo clic, recibir respuestas más rápidas a sus consultas y solicitudes, acceder más fácilmente a los examinadores de la EUIPO y tramitar sus reclamaciones con mayor rapidez.

Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea - Servicio de Atención al Cliente

71. Plataforma de Especialización Inteligente

La Comisión ha creado la Plataforma de Especialización Inteligente para mejorar la inversión de la UE en innovación y crecimiento económico. La Plataforma es un equipo de investigadores con sede en el Centro Común de Investigación (JRC) de Sevilla. Utilizando más de 120 eventos participativos y 20 talleres de aprendizaje mutuo, el equipo ha reunido a partes interesadas locales, nacionales y europeas para debatir conjuntamente sus prioridades de desarrollo.

Comisión– DG JRC – Plataforma de Especialización Inteligente (Unidad de Desarrollo Territorial)

72. El Premio Mujer Innovadora

El Equipo de Premios de la DG Investigación e Innovación (IDT) desarrolla y gestiona el Premio de la UE a las Mujeres Innovadoras y el Premio a la Capital Europea de la Innovación – iCapital. El Premio Mujeres Innovadoras tiene como objetivo crear conciencia sobre la necesidad de más innovación y más mujeres emprendedoras (incluidas las más jóvenes), y reconocer los éxitos de las mujeres innovadoras.

Comisión Europea – DG RTD – Unidad B1, Equipo Premio

73. Futurium: participación de los ciudadanos en la elaboración de políticas

Futurium proporciona a cada gobierno un modelo abierto de formulación de políticas basado en la participación ascendente y la evidencia científica. Futurium hace que los conceptos típicamente utilizados en la formulación de políticas, como visiones e ideas políticas, sean comprensibles para los ciudadanos para que puedan participar fácilmente en la formulación de políticas.

Comisión Europea – DG Redes de Comunicación, Contenido y Tecnología T– Unidad R3 Sistemas de Gestión y Apoyo del Conocimiento

74. Búsqueda simplificada de marcas y derechos de propiedad intelectual

Esta aplicación, desarrollada por la Oficina de Propiedad Intelectual de la UE (EUIPO), es accesible desde navegadores web, móviles y tabletas, y permite a los usuarios encontrar marcas comerciales de aspecto similar y otros derechos de propiedad intelectual. También se puede utilizar en la lucha contra los productos falsificados.

Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión – Departamento de Transformación Digital

75. Un instrumento de apoyo a las pequeñas empresas

El Instrumento PYME es el principal sistema de financiación de la UE para apoyar a las PYME innovadoras. Para las pequeñas empresas, el tiempo es dinero. Por lo tanto, a través de la mejora continua de su proceso, su equipo redujo los tiempos de firma de subvenciones para la Fase 1 de 8 meses a 3 meses, desarrolló un canal oficial de Twitter para responder preguntas en tiempo real y desarrolló rápidamente un punto de contacto de "oficiales de la empresa" para hacer un seguimiento personal de cada empresa.

Comisión– Agencia Europea para las Pequeñas y Medianas Empresas – Unidad A2 – Instrumento PYME

76. Guía práctica para la elaboración de marcos nacionales de cualificaciones

La Fundación Europea de Formación (ETF) creó un conjunto de herramientas de 5 pasos para ayudar a los países de toda Europa a comprender y comparar las cualificaciones y hacerlas más fáciles de leer. Los 29 países socios de la ETF están aplicando, desarrollando o planificando marcos nacionales de cualificaciones (MNC) basados en el Marco Europeo de Cualificaciones (MEC).

Fundación Europea de Formación

77. Premios Design Europa

La Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO) lanzó el premio Design Europa para concienciar y comprender la importancia del diseño como motor de innovación y crecimiento; difundir conocimientos entre las pequeñas y medianas empresas (pymes) y los diseñadores sobre los sistemas de protección de dibujos y modelos existentes; y recompensar y reconocer la gestión exitosa del diseño en la industria.

Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea - Servicio de Comunicación

78. Medición del valor de la UE en los proyectos de transporte

La Agencia Ejecutiva de Innovación y Redes (INEA) creó una nueva herramienta basada en el rendimiento que mide el valor añadido de los proyectos financiados por la UE en el ámbito de las infraestructuras de transporte. La herramienta utiliza un enfoque ascendente: los datos proceden directamente del campo (beneficiarios) en cada fase del ciclo del proyecto. INEA analiza esos datos, mide el impacto y publica el impacto/resultados esperados de los proyectos seleccionados para su financiación en su sitio web.

Agencia Ejecutiva de Innovación y Redes

79. Una ruta rápida y rentable hacia la protección de la propiedad intelectual

La marca de la UE (MUE) y el dibujo o modelo comunitario registrado (DMC) ofrecen protección de la propiedad intelectual (PI) en los veintiocho Estados miembros de la UE, a través de una única solicitud en línea, en una única lengua y un único pago. Las empresas ahora pueden obtener una protección significativamente más amplia, reducir costos y ahorrar tiempo al solicitar en un solo lugar en lugar de en 28.

Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea - Departamento Operativo

80. Lucha contra la falsificación y la piratería

El Observatorio de las infracciones de los derechos de propiedad intelectual, en el seno de la Oficina de Propiedad Intelectual de la UE (EUIPO), ha desarrollado una red única con participantes de los sectores público y privado para luchar contra la falsificación y la piratería. El objetivo es evitar daños a la economía y a los mercados de trabajo, así como proteger la salud y la seguridad de los ciudadanos.

Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea – Observatorio Europeo de las Vulneraciones de los Derechos de Propiedad Intelectual – Equipo del Observatorio

81. Acercar la administración de la UE a los ciudadanos

Con el fin de racionalizar las normas de la UE en materia de Derecho administrativo, la Comisión de Asuntos Jurídicos (JURI) del Parlamento Europeo elaboró una propuesta de Reglamento relativo a un procedimiento de Derecho administrativo para las instituciones de la UE, bajo la supervisión de académicos especializados. El Pleno del PE apoyó abrumadoramente el proyecto de Reglamento en junio de 2016. Corresponde ahora a la Comisión responder.

Parlamento Europeo – DG Políticas Interiores de la UE – Secretaría de la Comisión de Asuntos Jurídicos

82. Ayudar a empresas y particulares a garantizar sus derechos de propiedad intelectual

En los últimos cinco años, veintisiete oficinas de propiedad intelectual (PI) de toda la UE, junto con la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO), han cooperado a través de la Red Europea de Marcas, Dibujos y Modelos. En toda la UE se han implantado servicios en línea, bases de datos abiertas sobre PI y herramientas de búsqueda especializadas. El objetivo: hacer que sea más fácil, rápido y eficiente para todas las empresas y personas garantizar sus derechos de PI.

Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea – Departamento de Cooperación Internacional y Asuntos Jurídicos

83. Mejora de la comunicación a través de encuestas a las partes interesadas

Con el fin de mejorar su estrategia de comunicación, la Agencia Ferroviaria de la UE (AFE) lleva a cabo amplias encuestas a las partes interesadas, incluidas las instituciones de la UE, los diferentes agentes del sector ferroviario y el público en general. Estas encuestas contribuyen a un compromiso efectivo con las partes interesadas y a mejorar la presencia en línea del EEI; y contar la historia detrás de ERA.

Agencia Ferroviaria de la Unión Europea

84. Ciencia abierta en la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria

Los paneles científicos de la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) son responsables de la mayoría de los dictámenes científicos que elabora la EFSA. Desde 2014, la EFSA lleva a cabo el proyecto de «plenarios abiertos», que ofrece a los ciudadanos y a las partes interesadas la oportunidad de participar en las reuniones. Está previsto realizar una transmisión de vídeo en directo de todas las reuniones abiertas de expertos de la EFSA en 2017.

Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria – Evaluación de la transparencia y la participación en el riesgo A

85. Base de datos sobre la toxicidad de los productos químicos contenidos en los alimentos

La base de datos de la Autoridad de Seguridad Alimentaria de la UE (EFSA) «OpenFoodTox» proporciona información detallada sobre la toxicidad de más de 4 400 sustancias químicas en la cadena alimentaria humana y animal. Tomó cinco años recopilar toda la información científica disponible y reunirla en esta base de datos. El resultado es una mayor transparencia en las evaluaciones de riesgos y los datos de la EFSA que se abren a la investigación.

Autoridad de Seguridad Alimentaria – Comité Científico & Unidad de Riesgos Emergentes, Unidad de Gestión de Pruebas

86. Hacer que la comunicación de la UE sea abierta y accesible

El Comité Europeo de las Regiones (CDR) desarrolló dos cursos masivos abiertos en línea (MOOC) para ayudar a los entes regionales y locales a abrirse camino a través de la compleja configuración institucional y el proceso de toma de decisiones de la UE. Llegaron a más de 15 000 participantes de más de 100 países.

Comité Europeo de las Regiones – Dirección de Comunicación

87. Proyecto colmena: Ayudar a salvaguardar la biodiversidad de Bruselas

El Comité Económico y Social Europeo (CESE) pide regularmente la biodiversidad en sus recomendaciones políticas. Dirige un proyecto de apicultura en Bruselas, que confirma su compromiso con un entorno urbano sostenible y destaca la importancia global de proteger a las abejas. Las dos colmenas se encuentran en la azotea del CESE.

Comité Económico y Social – Unidad de Agricultura, Desarrollo Rural y Medio Ambiente

88. Contratación eficiente de agentes contractuales

La Oficina de Propiedad Intelectual de la UE (EUIPO), con sede en Alicante, ha empezado recientemente a contratar nuevos agentes contractuales a través de listas específicas de la EPSO. Dado que muchos candidatos no estaban dispuestos a trasladarse a España o no eran adecuados para los perfiles profesionales, la EUIPO inició, en estrecha cooperación con la EPSO, una convocatoria de expresiones para crear una nueva base de datos de candidatos, lo que hizo que el proceso de selección fuera mucho más eficiente.

Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea - Recursos Humanos

89. Llamar la atención de los ciudadanos sobre Europol

Europol está utilizando técnicas innovadoras para explicar su labor policial a los ciudadanos. Entre los métodos que utilizó en 2016 figuraba un calendario de advenimiento que destacaba a los fugitivos más buscados de la UE y una infografía en la que se describía el papel del recién creado Centro Europeo de Lucha contra el Terrorismo. Hacia finales de año, Europol también relanzó su sitio web con un diseño más moderno y fácil de usar.

Europol – Comunicaciones corporativas – Oficina de Asuntos Corporativos

90. Trabajando juntos por un medio ambiente sostenible

El Centro Común de Investigación (CCI) de la UE en Ispra (Italia), con una superficie de 167 hectáreas y 138 edificios con calefacción, logró una serie de objetivos medioambientales trabajando con las autoridades locales. El resultado ha sido una reducción anual de la huella ambiental del Centro y un aumento de la confianza entre el CCI y los ciudadanos.

Comisión Europea – DG JRC – R.I. Safety, Security & Site Management, Ispra