FOR PREVIEWING & TESTING PURPOSES ONLY.
This notification will disappear once the page will be published.
This link is available for less than 30 minutes.
  • De lectura fácil
  • Tamaño del texto

¿Tiene una reclamación contra una institución u órgano de la UE?

Sumario

Lengua actual: 
  • Español
Lengua de origen: 
Idiomas disponibles: 
La traducción de esta página es automática.
Las traducciones automáticas pueden contener errores que menoscaben la claridad y la exactitud del texto. El Defensor del Pueblo declina toda responsabilidad por las eventuales discrepancias. Para asegurarse de que dispone de información fiable y [disfruta de] seguridad jurídica, consulte la versión original en inglés cuyo enlace aparece arriba.
Para ampliar información, consulte nuestra política en materia de idiomas y de traducción.

Nombramientos para el Defensor del Pueblo Europeo «Premio a la buena administración» 2021

Nombramientos para el "Premio a la buena administración" del Defensor del Pueblo Europeo por orden de recepción.

El voto público ya está cerrado. La ceremonia de entrega de premios digital tendrá lugar el 24 de junio de 2021, de las 10 a las 11.30 horas.


1. Datathons de la UE: Hacer que los datos abiertos sean útiles para los ciudadanos

Proyecto 01 - Premio

La Oficina de Publicaciones (OP) es responsable de la gestión del Portal de Datos Abiertos de la UE y del Portal Europeo de Datos: dos puntos centrales de libre acceso a miles de conjuntos de datos abiertos de las instituciones, agencias y organismos de la UE, así como de los Estados miembros. Para ayudar al público y a las empresas a beneficiarse de estos conjuntos de datos, el PO organizó datatones de la UE, concursos en los que los equipos participantes (start-ups, desarrolladores, estudiantes) compiten para crear aplicaciones útiles utilizando los datos. Las aplicaciones de nueva creación incluyen una plataforma de riego, que ayuda a reducir el desperdicio de agua de la agricultura, y una aplicación que ayuda a las pymes a evaluar su viabilidad financiera y proporciona asesoramiento sobre subvenciones y opciones de inversión.

Equipo Datathon
de la Oficina de Publicaciones de la Unión Europea


2. Desmitificando la burbuja de Bruselas

Proyecto 01 - Premio

Lucia Kleštincová, miembro del personal de la DG Grow, está aportando el lado humano a la comunicación sobre la UE y lo que hace. En 2019-2020, grabó más de 50 entrevistas para su podcast «Lights on Europe» con personas de las instituciones de la UE y de sus alrededores para mostrar cómo se ve la UE desde dentro. Las entrevistas abarcaron desde altos funcionarios de la UE que se abren sobre los prejuicios a los que se han enfrentado, hasta el colega que dirige maratones en el desierto y los que están fuera de las instituciones, como un sobreviviente del ataque terrorista de Bruselas y el pionero del movimiento de «buen lobby». Durante el confinamiento por la COVID-19, complementó los podcasts con entrevistas en YouTube, incluida una con la vicepresidenta ejecutiva de la Comisión, Vestager, que habló sobre las mujeres en puestos de liderazgo.

Lucia Kleštincová, miembro del personal que presenta un proyecto no institucional Comisión
Europea - DG GROW


3. Adaptación del programa de prácticas de la Comisión a los tiempos de crisis

Proyecto 01 - Premio

El programa de prácticas Bluebook de la CE se revisó rápidamente en 2020 para permitir a los becarios beneficiarse de un período de prácticas a pesar de las restricciones impuestas por la COVID-19. Los períodos de prácticas a partir de marzo de 2020 se prorrogaron cinco meses, se permitió a los becarios teletrabajar desde sus países de origen y el período de prácticas de otoño de 2020 siguió adelante, con 1 000 becarios acogidos mediante la incorporación digital. A pesar de los limitados recursos humanos, se elaboraron calendarios de acogida individuales y apoyo individual para responder a cualquier inquietud (como cancelaciones y aplazamientos). Los esfuerzos significaron la continuación exitosa del programa, que celebró su 60 aniversario en 2020.

Comisión Europea - DG EAC
Unidad B.3 - Juventud, Voluntariado Solidario y Oficina de Prácticas
Programa de
Prácticas


4. Mantener a las personas informadas de sus derechos de privacidad en la era digital

Proyecto 01 - Premio

El SEPD publica un informe periódico, el TechDispatch, en el que evalúa el impacto de las nuevas tecnologías en la privacidad y la protección de los datos personales. TechDispatch, que está disponible de forma gratuita, proporciona descripciones objetivas de las nuevas tecnologías, evalúa los posibles impactos en la privacidad y la protección de los datos personales y proporciona enlaces a otras lecturas recomendadas. El informe forma parte del objetivo general del SEPD de hacer que las cuestiones técnicas sean más accesibles a los no expertos.

Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD)
Technology & Unidad de Privacidad


5. Ayudar a las personas a rastrear lo que sucede con sus datos privados

Proyecto 01 - Premio

En 2019, el SEPD puso en marcha una herramienta de software de código abierto, el Website Evidence Collector, que comprueba qué hacen los sitios web con los datos privados de las personas. La herramienta recopila pruebas del procesamiento de datos personales, como cookies, o solicitudes a terceros. La información recopilada permite a los controladores de sitios web, funcionarios de protección de datos y usuarios generales de sitios web comprender mejor qué información se transfiere y almacena durante su visita a un sitio web. El recopilador de pruebas del sitio web puede descargarse gratuitamente del sitio web del SEPD.

Supervisor Europeo de Protección de Datos (SEPD)
Technology & Unidad de Privacidad


6. La unidad de transporte del Parlamento: una lección para adaptarse a la crisis

Proyecto 01 - Premio

La unidad de transporte del PE revisó sus prácticas de trabajo para que tanto sus conductores como los diputados al Parlamento Europeo que transportan fueran lo más seguros posible en el contexto de la pandemia. Las medidas adoptadas incluyeron reducir el número de asientos en cada vehículo oficial para garantizar los requisitos de distanciamiento físico, separar al conductor y al pasajero mediante plexiglás, reorganizar los horarios de los conductores y reducir el contacto entre los conductores. Además, los conductores ayudaron en el enfoque general del PE en la primera fase de hacer frente a la pandemia, por ejemplo, ofreciéndose como voluntarios para entregar comidas y alimentos no vendidos a organizaciones benéficas.


Dirección General de Infraestructuras y Logística (DG INLO) del Parlamento Europeo -
Unidad de Transporte de Personas


7. Hacer que el Parlamento sea neutro en carbono de aquí a 2030

Proyecto 01 - Premio

Tras una votación del PE a favor de que la institución fuera neutra en carbono de aquí a 2030, un departamento temático y la unidad de gestión ecológica trabajaron juntos para elaborar un estudio en el que se expone la situación actual y se formulan propuestas a corto, medio y largo plazo para alcanzar el objetivo de 2030. Las medidas propuestas incluyen la sustitución de grupos de visitantes por visitas virtuales y la inversión en edificios con energía positiva. El estudio fue acogido con satisfacción por el vicepresidente del PE responsable del EMAS y fue ampliamente recogido por los medios de comunicación europeos.

Departamento
Temático de Políticas Económicas, Científicas y de Calidad de Vida del Parlamento Europeo (Poldep A);

Unidad del Sistema de Gestión y Auditoría Medioambientales (EMAS)


8. Garantizar la continuidad de las actividades durante la pandemia

Proyecto 01 - Premio

La Unidad de Estrategia de Seguridad y Continuidad de las Actividades, que forma parte de la Secretaría General del Consejo, asumió el liderazgo entre las instituciones y órganos de la UE a la hora de garantizar la continuidad de las actividades con el inicio de la COVID-19. Compartió información sobre cómo abordar desafíos complejos relacionados con el rastreo de contactos incluso antes de que se establecieran directrices sólidas; hizo hincapié en el valor de la comunicación con el personal; y compartieron ideas sobre cómo garantizar el bienestar del personal. La experiencia y la voluntad de compartir información fueron muy apreciadas por otros miembros de la red de continuidad de las actividades de la UE, una red informal de representantes de las instituciones de la UE. Esto llevó a dos miembros de la red a nominar a la Secretaría General del Consejo para el Premio a la Buena Administración.

Consejo de la Unión Europea - Secretaría General de la Unidad
de Estrategia de Seguridad y Continuidad de las Actividades del Consejo


9. ¡Claro que sí! Dinero de emergencia de la UE para mantener a las personas empleadas

Proyecto 01 - Premio

El Fondo SURE proporciona a los Estados miembros apoyo financiero en forma de préstamos para hacer frente a las consecuencias económicas y sociales negativas del brote de COVID-19. Está destinado a ser utilizado para las políticas del mercado laboral que mantienen a las personas en puestos de trabajo. Su creación supuso una intensa cooperación entre los servicios de la Comisión y entre la Comisión y los Estados miembros. También implicaba creatividad administrativa y la combinación de conocimientos económicos, jurídicos y financieros. Como ejemplo de la rapidez de la respuesta, el proyecto de Reglamento «Seguro» se elaboró en poco más de cuatro semanas.

Comisión Europea - DG ECFIN, DG EMPL, equipo de la DG BUDG
SURE (DG ECFIN, Unidades C.1 y A.1; DG EMPL, Unidad A.3; Unidades E.1, E.3 y E.4 de la DG BUDG, 
con la ayuda de la secretaría de la Comisión y del secretario general, y la cooperación entre la Comisión y los Estados miembros


10. EUIPO: Un gran corazón para las pequeñas empresas

Proyecto 01 - Premio

La EUIPO creó un mecanismo de respuesta rápida para ayudar a las pymes a recuperarse de los efectos devastadores de la pandemia. La iniciativa Ideas Powered for Business ha ayudado a cientos de pymes a acceder a apoyo gratuito en materia de propiedad intelectual, incluida la consulta jurídica gratuita, y a un sistema eficaz de resolución de litigios. La EUIPO también comenzó a trabajar en una herramienta de presentación de solicitudes fácil y fácil para dispositivos móviles para el registro de marcas. Lanzado en junio de 2020, el centro atrajo a más de 34 000 visitantes en menos de seis meses y a más de 230 bufetes de abogados de PI que ofrecen servicios gratuitos. Cerca de 360 pymes de más de 14 países de la UE se han beneficiado de la iniciativa.

Iniciativa
«Ideas Powered for Business» de la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO)
– Grupo de trabajo interdepartamental 


11. De la sala de juntas a la banda ancha: el nuevo mundo de las reuniones online 

Proyecto 01 - Premio

La EFSA utilizó los cambios en las prácticas de trabajo causados por la COVID-19 para seguir adelante con un enfoque de «primero lo digital», que le ha permitido mantenerse plenamente comprometida con las partes interesadas durante toda la pandemia. Los beneficios del enfoque, que pretende seguir consolidando en los próximos años, incluyen un mayor alcance a las partes interesadas, la reducción de los costes (tanto para la EFSA como para los participantes en las reuniones) en términos de dinero y tiempo dedicado a la organización de reuniones, y una reducción de la huella de carbono. En 2019, el 48 % de las 1403 reuniones de la EFSA fueron digitales, mientras que en 2020 el 91 % de sus 1 679 reuniones se celebraron en línea.

Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) Unidad de
Colaboración y Cooperación


12. Contar la historia de la UE: década por década

Proyecto 01 - Premio

Los miembros del personal de la DG REGIO relatan la historia de la UE de una manera divertida y atractiva a través de una serie de vídeos, uno por cada década de 1950 a 2010. El objetivo es llevar a los ciudadanos de la UE en un viaje a través del tiempo y el espacio para (re)descubrir cómo se construyó Europa y experimentar de qué se trata el proyecto europeo. Todos los actores de los vídeos son miembros del personal de la DG REGIO, lo que significa que el público puede ver los nombres y rostros detrás de las políticas de la UE. Los vídeos, que están disponibles en todas las lenguas de la UE, resultaron ser un éxito inmediato y atrajeron más de 600 000 visitas en las redes sociales durante la primera semana de su lanzamiento.

Comisión Europea - DG REGIO
Unidad A.2 - Comunicación


13. Lucha contra la peste porcina africana: forjar un frente unido en Europa sudoriental 

Proyecto 01 - Premio

En 2020, la EFSA llevó a cabo una campaña de comunicación para crear conciencia sobre la peste porcina africana, una enfermedad que afecta a los cerdos y los jabalíes y que puede tener un impacto devastador en los medios de subsistencia de los agricultores. La campaña se dirigió a los agricultores y cazadores en el sudeste de Europa, una región donde la enfermedad corre el riesgo de propagarse. Se utilizaron videos, anuncios de radio, carteles, hojas informativas, infografías y actividades en las redes sociales en nueve países. Para hacerlo más efectivo, la campaña se descentralizó, utilizando contenido localizado e influenciadores. Las entrevistas posteriores a la campaña mostraron que el mensaje se había transmitido con éxito.

Unidad de
Comunicación de la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA)
y Unidad
de Sanidad Animal y Vegetal


14. Desafíos para la seguridad alimentaria impulsados por el cambio climático

Proyecto 01 - Premio

La EFSA recabó información de una serie de fuentes, incluidos los ciudadanos, sobre lo que el cambio climático podría significar para la seguridad alimentaria. Después de ser analizada y presentada de manera significativa, la información se reunió en un informe dirigido tanto al público en general como a los expertos como parte de un objetivo general para reducir los riesgos al identificarlos temprano. La EFSA trabajó con varias organizaciones internacionales en el proyecto, incluido el IPCC. Como resultado de la cooperación, se invitó a la EFSA a participar en la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático y en la Cumbre de las Naciones Unidas sobre los Sistemas Alimentarios de 2021. Tras la publicación del informe, la EFSA organizó una sesión informativa en línea para debatir los resultados de todo el proyecto.

Comité
Científico de la Autoridad Europea de Seguridad Alimentaria (EFSA) & Unidad de Riesgos Emergentes - Equipo de Riesgos Emergentes del SCER


15. DingDongEU - ¿Listo para el Desafío Verde?

Proyecto 01 - Premio

La DG REGIO envió a quince personas influyentes en viajes ecológicos a Bélgica, Alemania, Grecia, Lituania y Portugal, países elegidos por su bajo nivel de sensibilización sobre las políticas climáticas de la UE. Los influencers visitaron, física o virtualmente, más de setenta proyectos sostenibles para sensibilizar sobre el apoyo de la UE a las iniciativas locales de sostenibilidad. La campaña incluyó la cooperación entre la DG Comunicación y la DG Medio Ambiente, así como con los entes locales y regionales, y llegó a casi 10 millones de jóvenes europeos a través de las redes sociales.

Comisión Europea - DG REGIO 
Unidad A.2 - Comunicación - Equipo de la campaña «Viaje Verde»

con la colaboración de la DG COMM, la DG ENV, los entes locales y regionales y las representaciones de la CE en los países destinatarios


16. Utilización de la inteligencia artificial al servicio de una UE multilingüe

Proyecto 01 - Premio

El CdT y la EUIPO unieron fuerzas para un programa de cooperación de dos años (2019-2020) centrado en el uso de la inteligencia artificial (IA) para responder a las necesidades de comunicación multilingüe de las instituciones y órganos de la UE. Los nuevos servicios, incluida la traducción automática neuronal y la tecnología de voz a texto, ya están en funcionamiento. Mediante el uso de las tecnologías lingüísticas más innovadoras basadas en la IA, el programa ha ampliado las posibilidades de comunicación multilingüe con los ciudadanos de la UE.

Centro de Traducción de los Órganos de la UE (Cdt) y Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO)
Programa de cooperación CdT y EUIPO


17. Garantizar la rapidez y la rendición de cuentas en la respuesta de la UE a la COVID-19

Proyecto 01 - Premio

La excelente cooperación entre las DG REGIO, EMPL, MARE y AGRI ayudó a la UE a responder rápidamente con iniciativas para aliviar los efectos de la crisis. Se prepararon dos propuestas legislativas en un tiempo récord para la Iniciativa de Inversión en Respuesta al Coronavirus, mientras que 18 000 millones EUR se reasignaron rápidamente a los sectores más necesitados. Se creó un equipo de respuesta rápida para responder a las preguntas de los Estados miembros sobre cómo podría utilizarse el dinero de la UE (Fondos Estructurales y de Inversión Europeos) para combatir la crisis, mientras que un «panel de control del coronavirus» proporciona información en tiempo real sobre cómo se gasta el dinero para garantizar la transparencia y la rendición de cuentas.

Comisión Europea - DG REGIO, DG EMPL, DG MARE, DG AGRI Equipo
transversal de los Fondos EIE


18. Observarse mutuamente: ayudar al personal a hacer frente a la COVID-19

Proyecto 01 - Premio

Los servicios de la Dirección de Personal del Parlamento unieron fuerzas para aplicar un amplio programa de apoyo destinado a ayudar al personal a hacer frente al estrés o a los problemas psicológicos derivados de la crisis de la COVID-19. El apoyo incluyó una línea de ayuda con asesores capacitados, apoyo profesional (como consultas con psicólogos) y orientación para gerentes. Consciente de que puede haber un estigma en torno a los problemas de salud mental, la filosofía detrás del programa era «está bien no estar bien» en estos tiempos de crisis.


Parlamento Europeo Dirección
General de Personal - Dirección de Apoyo a los Recursos Humanos y Servicios Sociales


19. #yourEUright: comunicaciones modernas para un público joven

Proyecto 01 - Premio

La DG JUST desarrolló una campaña destinada a sensibilizar a los jóvenes de entre 18 y 35 años sobre sus derechos como consumidores. La campaña se centró en 10 países, elegidos por el escaso conocimiento de los derechos entre el público objetivo, y para cada país se destacaron tres o cuatro derechos de los consumidores. La campaña, que incluyó eventos y el uso de influencers y que tuvo como objetivo informar de manera innovadora y divertida, llegó a 320 millones de personas.

Comisión Europea - Unidad de
Comunicación de la DG JUST


20. Puntoycoma: la revista que deben leer los traductores de español

Proyecto 01 - Premio

Puntoycoma, una revista trimestral de traductores de lengua española en las instituciones de la UE, es un foro muy respetado para el intercambio sobre cuestiones relacionadas con la traducción entre traductores españoles de la UE y otros actores en el campo de la traducción, tanto en el sector público como en el privado. Al celebrar su trigésimo aniversario en junio de 2021, la revista cuenta con casi 2000 suscriptores digitales y sus artículos son una mezcla de los escritos por lingüistas que trabajan en las instituciones de la UE, así como contribuciones externas de académicos. Los miembros del comité de redacción representan a la Comisión, al Consejo, al Parlamento, al Tribunal de Justicia y a los Comités Europeos, así como a la OMC.

Traductores de lengua española en las instituciones de la UE


21. Acercar la estrategia de igualdad de las personas LGBTIQ a nuevos públicos

Proyecto 01 - Premio

Con el objetivo de llegar a una audiencia lo más diversa posible, la DG JUST se puso en contacto con celebridades e influyentes nacionales para ayudar a dar a conocer la nueva estrategia de igualdad para las personas LGBTIQ de la Comisión. La campaña resultó en 19 celebridades e influencers (desde productores hasta actores y atletas de alto nivel) de 12 países que mencionaron la estrategia en línea. El equipo de la DG JUST lo hizo lo más fácil posible al ofrecer elementos visuales editables y hashtags clave, lo que, en general, dio lugar a un alcance mucho más amplio que las iniciativas habituales de la Comisión y a una recepción abrumadoramente positiva de la estrategia.

Comisión Europea - Unidad de
Comunicación de la DG JUST


22. Establecer las mejores prácticas para ayudar a los consumidores y las empresas afectados por la pandemia

Proyecto 01 - Premio

Con las empresas duramente afectadas por los confinamientos por la COVID-19 en gran parte de la UE, la DG FISMA reunió a organizaciones que representan a bancos, aseguradoras, otros prestamistas, consumidores y empresas para trabajar en ideas que faciliten a los afectados la obtención de medidas de ayuda. El objetivo era garantizar que se ofrecieran medidas de ayuda similares en toda la UE. El resultado fue una lista acordada de mejores prácticas, como aplazar los pagos de créditos y facilitar el acceso a los préstamos. Las instituciones financieras también acordaron aplicar las medidas en la medida de lo posible. Las observaciones de las partes interesadas de varios Estados miembros sugirieron que las «mejores prácticas» eran útiles.

Comisión Europea -
Proyecto de la
Unidad A.1 de la DG FISMA
realizado conjuntamente con las Unidades A.3, B.3, D.1, D.4 y E.2


23. Traer a casa a los ciudadanos de la UE varados

Proyecto 01 - Premio

Las restricciones de viaje adoptadas para controlar la propagación de la pandemia de COVID-19 dejaron a más de 600 000 ciudadanos de la UE varados en el extranjero a principios de 2020. El SEAE tomó la iniciativa en la coordinación de los esfuerzos para llevarlos a casa, en particular ayudando a mantener abiertos los espacios aéreos locales, obteniendo permiso para tránsitos especiales cuando se cerraron los principales centros, ayudando a ampliar los visados y organizando la financiación de la UE para 270 vuelos. En total, alrededor de 590 000 personas fueron repatriadas con un grupo de trabajo especial sobre crisis del SEAE, en el que participaron una amplia variedad de departamentos y que operaba las 24 horas del día, los 7 días de la semana.


secretario general del Servicio Europeo de Acción Exterior (SEAE); Sede
y Delegaciones del SEAE


24. Continuidad de las actividades e innovación en materia de seguridad y salud en el trabajo

Proyecto 01 - Premio

Como agencia responsable de la salud en el trabajo, la EU-OSHA se intensificó rápidamente para proporcionar información útil a los lugares de trabajo que se ocupan de la COVID-19 y para asegurarse de que su propio lugar de trabajo utilizaba las prácticas más innovadoras y seguras para hacer frente a la pandemia. Externamente, proporcionó información oportuna sobre la evaluación y mitigación de riesgos (ejemplos incluyen orientación multilingüe y videos sobre cómo detener la propagación de la COVID-19 en el lugar de trabajo), mientras que internamente estableció rápidamente flujos de trabajo sin papel y comenzó a utilizar videoconferencias, lo que garantiza la continuidad del negocio.

Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA)


25. Dar voz a la sociedad civil sobre la transición ecológica

Proyecto 01 - Premio

La Comisión y el Comité Económico y Social Europeo crearon un foro en línea para que la sociedad civil pueda participar en la transición ecológica. La Plataforma Europea de Partes Interesadas de la Economía Circular (ECESP) reúne a las autoridades públicas, las empresas, el mundo académico, los sindicatos y los consumidores para debatir políticas y aportar ideas. La iniciativa general incluye un sitio web dinámico (que contiene 46 estrategias y casi 300 informes), una conferencia anual (que reúne a la comunidad de la economía circular de toda Europa) y eventos periódicos más pequeños.

Comité Económico y Social Europeo y Comisión Europea – Secretaría de la Plataforma
Europea de Partes Interesadas de la Economía Circular (ECESP) de la DG ENV;

DG ENV - Unidad B.1


26. eTranslation - acercar una UE multilingüe a los ciudadanos

Proyecto 01 - Premio

eTranslation, un servicio de traducción automática neuronal, se está integrando ahora en el sitio web oficial de la UE. Un ejemplo de su uso es el portal Re-open EU, que proporciona a las personas restricciones de viaje actualizadas relacionadas con la COVID-19 en sus lenguas. También se ha puesto a disposición de las pymes de toda Europa como una forma de romper las barreras lingüísticas en el mercado único y reducir los costes operativos. La traducción electrónica comenzó en 2010 como un sistema estadístico de traducción automática destinado principalmente a los traductores de la UE. Con los avances tecnológicos, se convirtió en un poderoso servicio de traducción neuronal y el equipo de eTranslation está trabajando para que se utilice lo más posible para ayudar a acercar la UE a los ciudadanos.

Comisión Europea - DGT y DG CNECT DGT
- Dirección R - DGT.R.3.004;

DG CNECT - Dirección G - CNECT G.3


27. Llevar a los ciudadanos a casa durante la pandemia

Proyecto 01 - Premio

Más de 100 000 personas, varadas debido a las restricciones de viaje relacionadas con la COVID-19, fueron devueltas a la UE en una acción cofinanciada por el Mecanismo de Protección Civil y coordinada por la unidad A1 de la DG ECHO. La Dependencia dotó de personal al centro de respuesta a emergencias, coordinó los vuelos y verificó las solicitudes de los Estados Miembros para obtener el reembolso de los gastos de viaje. Veintitrés Estados miembros, así como Noruega, Islandia, Turquía y el Reino Unido, solicitaron asistencia para la repatriación. La acción incluyó más de 400 vuelos y, por término medio, uno de cada tres pasajeros repatriados eran ciudadanos europeos de una nacionalidad diferente al país que organizaba el vuelo, lo que demuestra la cooperación y la solidaridad europeas.

Comisión Europea -
Unidad A.1 de la DG ECHO
- Centro de Coordinación de la Respuesta a Emergencias (ERCC)


28. arsenal médico de rescEU: proteger a nuestros socorristas

Proyecto 01 - Premio

En respuesta a la pandemia, la Unidad A2 de ECHO creó y gestionó una reserva de equipos de protección individual (EPI), como mascarillas médicas, guantes y batas, así como artículos necesarios para el tratamiento de cuidados intensivos, para su distribución en los Estados miembros necesitados. Se trataba de acuerdos de subvención con diez socios de nueve Estados miembros de la UE para adquirir y almacenar EPI y otros artículos médicos. Unos 1,3 millones de máscaras protectoras para los primeros en responder fueron a Italia, España, Croacia, Lituania, Montenegro, Macedonia del Norte, Serbia y Kosovo. Una solicitud de Chequia llevó a la UE a enviar 30 respiradores de la reserva médica rescEU. También se enviaron vestidos, monos, guantes médicos, gafas y protección para los pies a los países necesitados.

Comisión Europea -
Unidad A.2 de la DG ECHO
- Capacidades y apoyo operativo


29. Puente aéreo humanitario: Alivio durante la pandemia de coronavirus

Proyecto 01 - Premio

En respuesta a las perturbaciones provocadas por las restricciones de viaje relacionadas con la COVID-19, la Unidad C4 de ECHO creó un «Puente Aéreo Humanitario» — Vuelos de la UE que aportan ayuda a las personas vulnerables. Entre mayo y octubre de 2020, 67 vuelos transportaron más de 1 150 toneladas de suministros vitales a personas necesitadas en 20 países de todo el mundo. Los Estados miembros y los socios de ayuda identificaron las deficiencias y las operaciones más críticas se pusieron en marcha en cooperación con los países receptores. A través de sus vuelos de regreso, la iniciativa ayudó con el transporte de equipos humanitarios y ayudó en la repatriación de pasajeros a la UE.

Comisión Europea - DG ECHO
Unidad C.4 - Norte de África, Iraq y Península Arábiga


30. Mostrar cómo ayuda la UE durante las catástrofes

Proyecto 01 - Premio

Tras las dos explosiones devastadoras en el puerto marítimo de Beirut en agosto de 2020, la Unidad 01 de ECHO envió a dos oficiales regionales de información al lugar de la explosión para coordinar las operaciones de comunicación desde Beirut. Su tarea consistía en comunicar las acciones de la UE sobre el terreno, incluidos los vuelos humanitarios al Líbano. Su trabajo dio lugar a informes en varios medios de comunicación europeos y logró transmitir el mensaje general de que la UE está ahí para ayudar.

Comisión Europea - Unidad de
Comunicación de la DG ECHO
 


31. Coordinación de la respuesta de las agencias de la UE a la crisis de la COVID-19

Proyecto 01 - Premio

La Red de Agencias de la UE (EUAN) es una iniciativa voluntaria que reúne a las 39 agencias descentralizadas de la UE y a nueve «empresas comunes» de la administración de la UE. Durante la crisis de la COVID-19, la EUAN creó un grupo consultivo para ayudar a coordinar la respuesta de las agencias de la UE a la crisis y compartir las mejores prácticas para adaptar sus formas de trabajo. La iniciativa contó con la participación de todos los miembros de la EUAN que trabajaron, individualmente, bilateralmente o a través de grupos temáticos, para proporcionar una respuesta coordinada y sostenible de la UE a la pandemia.

Red de Agencias de la Unión Europea (EUAN)


32. Access2Markets - Ayudando a las pequeñas empresas a cambiar su camino hacia la recuperación

Proyecto 01 - Premio

Access2Markets es un sitio web gratuito, multilingüe y de «ventanilla única» que explica a las empresas europeas, especialmente a las más pequeñas, cómo pueden exportar e importar fuera de la UE. Fácil de gestionar y mantener, Access2Markets combina dos sitios web anteriores, lo que aporta mejoras de eficiencia a la Comisión. El proyecto Access2Markets es el resultado exitoso de un gran esfuerzo de colaboración de socios internos y externos, lo que lleva a un producto adaptado a las necesidades e intereses de las pymes. El proyecto también incluyó una campaña de comunicación y promoción para crear conciencia.

Comisión Europea - DG Comercio
Unidad
R.3 - Transparencia, Sociedad Civil y Comunicación;
Unidad R.4 - Tecnologías de la información y sistemas informáticos;
Unidad E.3 - Industria, Mercancías, Energía, Aduanas y Origen;
Unidad F.1 - Punto de entrada único para la aplicación de la normativa, el acceso a los mercados y las pymes


33. Soluciones B: Resolución de problemas transfronterizos para las regiones fronterizas

Proyecto 01 - Premio

Las regiones fronterizas a menudo tienen una interacción e interdependencia esenciales con las regiones fronterizas vecinas de otros países. Sin embargo, puede haber obstáculos legales y administrativos a los requisitos prácticos diarios, por ejemplo, el transporte público, los estudiantes que realizan pasantías, los trabajadores transfronterizos o las ambulancias que llevan a los pacientes al hospital más cercano a través de una frontera. B-solutions intenta cooperar con las autoridades involucradas para buscar soluciones a tales interacciones. Las autoridades públicas presentan propuestas a la DG REGIO, que colabora con las autoridades para lograr soluciones. En enero de 2021, se habían adoptado 43 iniciativas de este tipo, y se estaba trabajando más en ellas.

Comisión Europea - DG REGIO
Unidad D.2 - Cooperación transfronteriza


34. Vídeo sobre los procedimientos de evacuación de los edificios de la UE

Proyecto 01 - Premio

¿Qué hacer en caso de la necesidad de evacuar la oficina debido a una emergencia? El vídeo ofrece una animación innovadora, humorística y fácil de entender, explicando los procedimientos para quienes trabajan en los edificios del Parlamento Europeo, el Consejo de la UE y el Consejo Europeo. El videoclip preexistente para el Parlamento se amplió para incluir a las otras instituciones en noviembre de 2020.


Dirección General de Innovación y Apoyo Tecnológico (DG ITEC) del Parlamento Europeo - Unidad IDEA - Comunicación Interna y Multimedia - Servicio Multimedia


35. Justicia digital durante la pandemia

Proyecto 01 - Premio

En respuesta a la pandemia, el «Grupo de Trabajo sobre Audiencias» del TJUE introdujo un sistema de audiencias a distancia para permitir que las audiencias judiciales continúen a pesar de las restricciones relacionadas con la pandemia. El grupo de trabajo reunió a diferentes servicios del TJUE y, en un plazo de dos meses, había establecido un sistema de videoconferencia, mediante el cual los abogados podían realizar declaraciones de forma segura. El sistema también garantiza el respeto de las obligaciones multilingües del TJUE, con interpretación simultánea. En enero, se habían llevado a cabo más de 100 audiencias judiciales a través de este sistema, que se inició el 25 de mayo de 2020.


Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) Secretario del TJUE - Grupo Operativo «Audiencias»


36. Coordinación de la respuesta de la UE a la crisis de la COVID-19

Proyecto 01 - Premio

El CECRE prestó apoyo operativo y de coordinación a la respuesta a la crisis en la UE, así como a los ciudadanos de la UE. En las primeras fases de la emergencia, el CECRE coordinó la prestación de asistencia de la UE a China y ayudó a repatriar a ciudadanos de la UE desde Wuhan. Durante la pandemia, el CECRE también ayudó a repatriar a unos 100 000 europeos y otros nacionales que se encontraron varados en el extranjero. El equipo ayudó a hacer coincidir las solicitudes de respuesta médica a la COVID-19 con ofertas de asistencia dentro y fuera de la UE, y coordinó y cofinanció su entrega. Esto implicó una coordinación diaria entre las instituciones de la UE y las autoridades nacionales. Los colegas del CECRE también coordinaron la prestación de asistencia contra la COVID-19 ofrecida a los países en desarrollo.

Comisión Europea - Dirección A 
de la DG ECHO
- Gestión de Emergencias y rescEU;
Unidad A.1 - Centro de Coordinación de la Respuesta a Emergencias (CECRE)


37. Recaudación de fondos para apoyar la respuesta a la COVID-19

Proyecto 01 - Premio

El personal de la UE para el clima es una «colectiva» de personal que trabaja en las instituciones de la UE y que pretende promover iniciativas entre el personal de la UE para hacer frente a los retos sociales y medioambientales. En abril, el grupo puso en marcha el Fondo de Respuesta Solidaria del Personal de la UE a la COVID-19, que es un fondo compuesto por donaciones del personal de la UE para proporcionar una respuesta coordinada a la emergencia sanitaria, social y económica causada por la pandemia de COVID-19. El Fondo se creó con la Fundación Rey Baudouin (KBF) y recibió una respuesta entusiasta del personal de todas las instituciones de la UE: después de ocho meses, más de 1 200 miembros del personal de la UE habían contribuido con más de 500 000 EUR al fondo, que apoyó 26 proyectos en nueve países de la UE. Los números siguen creciendo. Tras la fase de emergencia, el Fondo pretende contribuir a una recuperación ecológica y justa.

Iniciativa de los miembros del personal de las instituciones europeas «Personal de
la UE
para el Clima»/Fondo de Respuesta Solidaria al COVID-19 del personal de la UE

¿Qué le ha parecido esta traducción automática? Comuníquenos sus impresiones