Tajjeb wara nofsinhar, kulħadd,

Huwa tassew pjaċir li tkun hawn, u jien grat ħafna għall-istedina tiegħek. Grazzi, Filipe Martins, Direttur tal-JESC, talli laqqagħna flimkien f'din l-okkażjoni importanti.

Għidt lili nnifsi wkoll li se nżomm ir-rimarki qosra tiegħi - li normalment hija wegħda riskjuża għal avukat - imma se nipprova.

Illum hija l-ewwel u qabel kollox ċelebrazzjoni ta' dak li ksibt. Iżda ċ-ċerimonji tal-gradwazzjoni mhumiex biss dwar li tħares lura. Huma wkoll dwar ir-riflessjoni u l-ħarsa’l quddiem. Minħabba li tħalli dan il-programm mhux biss b’aktar għarfien, iżda b’sens aktar profond ta’ responsabbiltà.

Għalhekk, lestejt missjoni waħda: il-Programm Ewropew ta' Tmexxija. Il-mistoqsija vera hija: x’jiġi wara?

Għalija, it-tweġiba hija pjuttost sempliċi: missjoni oħra.

U, b'differenza minn dak li jiġri f'Mission Impossible, dan il-messaġġ mhux se jeqred lilu nnifsu - għax il-missjoni li tibda llum mhix għas-sena ta 'wara, jew ix-xogħol li jmiss tiegħek, jew saħansitra l-istadju li jmiss tal-karriera tiegħek. Huwa għall-ħajja.

M'hemm l-ebda skadenzi. L-ebda eżami finali. L-ebda ċerimonja ta 'gradwazzjoni fl-aħħar.

Huwa biss impenn tul il-ħajja għall-prinċipji li ffurmaw dan il-programm u li, mil-lum ’il quddiem, jiddependi minnek.

Dak li jgħodd, issa, mhuwiex dak li tgħallimt. Dan huwa dak li inti tagħmel magħha. Biex tmexxi bil-viżjoni. Biex tmexxi bil-valuri. U, fuq kollox, li tmexxi permezz tas-servizz u l-eżempju.

Meta nħares lejn il-ġenerazzjoni tiegħek, nara l-futur tal-Ewropa jieħu forma ta '- proġett ħaj, jiffaċċja inċertezza, tensjonijiet, u jiddefinixxi għażliet. Qed ngħixu fi żmien fejn il-fiduċja fil-politika, fl-istituzzjonijiet, qed tiġi ttestjata b’mod sever, fejn id-dibattitu pubbliku huwa polarizzat, u fejn id-distanza bejn iċ-ċittadini u dawk li jieħdu d-deċiżjonijiet qed tikber bil-mod u gradwalment usa’.

Dan huwa l-mument li fih inti tidħol. Mhux bħala spettaturi, iżda bħala parteċipanti attivi. Inti se tgħin biex issawwar u tipproteġi dak li l-Ewropa tirrappreżenta għal - mhux biss bil-kliem, iżda fir-realtà.

Dan huwa privileġġ. Ftit ġenerazzjonijiet jingħataw l-opportunità li jsawru, aktar milli sempliċement jirtu l-- biex jinfluwenzaw mhux biss il-politiki, iżda wkoll il-prijoritajiet, id-direzzjoni u l-valuri.

Iżda bil-privileġġ tiġi r-responsabbiltà.

Fuq kollox, ir-responsabbiltà għal kif tagħżel li taġixxi. Għax, fl-aħħar mill-aħħar, dan huwa dak li jibqa'. Dan huwa dak li n-nies jiftakru. U minn fejn noqgħod, bħala Ombudswoman Ewropew, dan huwa dak li jgħodd l-aktar.

Spiss ngħid li l-ombudsmen huma, f'ħafna modi, aġenti tat-tama. Mhux għax nistgħu nwiegħdu li kull problema tiġi solvuta jew li kull ilment jiġi milqugħ. Iżda għaliex nuru li l-istituzzjonijiet jistgħu jisimgħu, li l-ġustizzja għadha importanti, u li l-fiduċja tista’ tinbena mill-ġdid.

Fir-rwol tiegħi, kuljum nara kif iċ-ċittadini jesperjenzaw u jinteraġixxu mal-amministrazzjoni pubblika. U dak li jitolbu huwa, fil-fatt, ferm sempliċi. Ma jistennewx il-perfezzjoni. Huma jistennew li jinstemgħu. għandhom jiġu ttrattati b'mod ġust. Nifhmu għaliex u kif jittieħdu d-deċiżjonijiet. U li jiġu ttrattati, matul il-proċess kollu, b'dinjità, rispett u konformità mar-regoli applikabbli.

Meta dawk l-elementi jkunu neqsin, il-fiduċja tibda tnaqqar, tisparixxi lil - anke meta r-riżultat innifsu jista 'jkun legalment korrett. U meta l-fiduċja tiddgħajjef, l-istituzzjonijiet infushom jiddgħajfu.

Ir-responsabbiltà li wieħed jaġixxi b'integrità, kuraġġ, u li jibqa' fidil lejn il-prinċipji ta' dak li jkun - anki meta jkun diffiċli - għalhekk ma ssirx biss kwistjoni personali, iżda waħda pubblika. Dan ifisser li tirrifjuta l-indifferenza, tirrifjuta d-diżimpenn, u tirreżisti tweġibiet faċli meta tkun meħtieġa riflessjoni aktar profonda.

Naf li dan jista’ jħossu eżiġenti. Kultant, tista 'tħossok inċert, anke jekk tweġġa' lil - daqs li kieku int mistenni li jkollok it-tweġibiet kollha u jkollokhom issa.

M'għandekx. Lanqas jien m'għandi.

Madankollu, huwa f’mumenti bħal dawn, li l-prinċipji huma l-aktar importanti. Huma bħal fanal f'maltempata. Ma jikkalmawx il-baħar. Huma ma jwaqqfux il-mewġ. Iżda dawn jgħinuk tibqa 'fuq il-kors, u jidderieġuk lejn il-port sikur.

Tkun xi tkun ir-rotta, l-itinerarju, il-mogħdijiet il-ġodda, id-destinazzjoni tibqa’ l-istess. M’għandu jkun hemm l-ebda biża’ fid-devjazzjoni mill-aspettattivi, fl-esplorazzjoni ta’ mogħdijiet ġodda, fil-limiti tal-ittestjar, jew saħansitra fil-falliment. Bidla fid-direzzjoni mhix telf ta 'direzzjoni. Ħafna drabi, huwa permezz tal-inċertezza li toħroġ iċ-ċarezza. U permezz ta’ ostakli, tinbena r-reżiljenza.

Ippermettuli naqsam xi ħaġa mill-vjaġġ tiegħi stess.

Ma kinitx linja dritta. Hija ħadet dawriet mhux mistennija. Kien hemm mumenti meta ħassew li d-dinja kienet miftuħa 'l quddiem, u oħrajn meta deher li kienet dejqa għal-limiti tagħha. Kultant sibt ruħi mmexxi minn sens qawwi ta 'skop, u f'oħrajn kelli niddubita lili nnifsi, l-għażliet u d-deċiżjonijiet tiegħi. Madankollu, ħaġa waħda baqgħet kostanti: Il-prinċipji li dejjem mexxewni.

Ir-rispett għad-dinjità tal-bniedem, impenn għall-ġustizzja, u l-konvinzjoni li l-istituzzjonijiet jeżistu biex iservu lin-nies - mhux bil-kontra.

Matul is-snin, ġejt ukoll biex napprezza l-empatija, li issa nqis bħala element essenzjali tat-tmexxija. L-empatija mhix dgħjufija. Hija l-abbiltà li tifhem lil ħaddieħor mingħajr ma titlef iċ-ċarezza tiegħek stess. Jippermettilek tisma ', tibni l-fiduċja, u taġixxi b'ġustizzja u integrità.

Rajt, għal darb'oħra, id-differenza li dan jista 'jagħmel. Kultant, dak li jsolvi sitwazzjoni mhuwiex argument legali sofistikat. Huwa l-att sempliċi ta 'smigħ bir-reqqa, ta' spjegazzjoni ċara ta 'deċiżjoni, jew ta' rikonoxximent ta 'żball. Dawn jistgħu jidhru bħal affarijiet żgħar. Mhumiex. Huma fil-qalba ta' amministrazzjoni tajba.

Il-vjaġġ tiegħi ġie msawwar ukoll minn sfidi inqas viżibbli li għandhom l-għeruq tagħhom fl-aspettattivi, is-suppożizzjonijiet kulturali, u l-isterjotipi persistenti. Dawn rarament ikunu espliċiti, iżda bil-kwiet isawru l-perċezzjonijiet, l-opportunitajiet, u l-mod kif in-nies jiġu ġġudikati. Jien esperjenzajt dan l-ewwel daqqa t'għajn: * Ħafna drabi ridott għal tikketti - wisq sbieħ, mhux awtorevoli biżżejjed, artab wisq, mhux kombattenti. Xi drabi ssottovalutajt, ħafna drabi ġġudikat qabel ma kont magħruf.

F’dawk il-mumenti, inti tiffaċċja għażla. Tista 'tadatta, tista' tikkonforma, tista 'ssir dak li oħrajn jistennew li jaraw. Jew ... tista 'tibqa' vera għalik innifsek.

Nemmen li dan huwa fejn tibda t-tmexxija. Dan ifisser li toqgħod fidil għal min int - anke meta jkun aktar faċli li toqgħod fih.

Għax, fl-aħħar mill-aħħar, dak li jgħodd l-aktar mhuwiex kif oħrajn jiġġudikawk. Huwa kif inti tiġġudika lilek innifsek. Oħrajn dejjem se jkollhom l-opinjonijiet - iżda qatt m'għandhom jiddefinixxu min int.

Meta ddeċidejt li napplika biex insir Ombudsman Ewropew, ingħatajt ħafna raġunijiet għaliex ma kontx se nirnexxi. Qaltli li kont għadni żgħir wisq. Wisq ... “Portugiż”. Mara. Li ma kellix viżibbiltà, appoġġ, jew il-profil “tajjeb”.

Dawn id-dubji kienu diffiċli biex jiġu sostnuti. Imma jien imxejt 'il quddiem. Żamma ta’ idea waħda: xi drabi l-vjaġġ ikun aktar importanti mid-destinazzjoni.

Għax mhux dejjem nikkontrollaw ir-riżultat. Imma aħna nikkontrollaw kif nersqu lejha. B'integrità. B'impenn. Bil-kuraġġ. Ir-riżultati mhux dejjem jissodisfaw l-aspettattivi tiegħek. Imma jekk tajt l-aħjar - tiegħek jekk bqajt leali lejn il-prinċipji tiegħek - m'hemm l-ebda lok għal dispjaċir. Biss għat-tagħlim, għall-irkupru, u biex nimxu 'l quddiem.

Dan kien il-mod tiegħi ta 'kif niffaċċjaw kemm is-suċċess kif ukoll id-diżappunt. Naċċetta. Nirrifletti. U għadni nkompli. Minħabba li t-tkabbir rarament jiġi minn li jkollok it-tweġibiet kollha. Dan ġej mill-umiltà biex titgħallem. U l-kuraġġ li nerġgħu nibdew.

Dak li għamel dan possibbli - dak li sostena din it-triq matul iż-żmien - huma valuri, għeruq fil-familja u, ukoll fil-fidi.

Fidi li tfakkarna li t-tmexxija hija, fuq kollox, att ta' servizz. U li d-dinjità tal-bniedem għandha dejjem tiġi l-ewwel.

Iżda hemm xi ħaġa importanti li l-esperjenza tagħmilha ċara wkoll. Il-valuri ma jaħdmux waħedhom. Il-progress ma jseħħx sempliċement għax għandna valuri. Xi kultant hemm tendenza li wieħed jemmen li l-affarijiet se jaqgħu f'posthom - li l-intenzjoni hija biżżejjed.

Mhux hekk.

Il-valuri huma importanti biss meta jiġu tradotti f’azzjoni. Dawn għandhom jgħixu. jum wara jum. Permezz tal-konsistenza, id-dixxiplina u l-impenn.

Xejn ma jagħmel sens mingħajr sforz. Li temmen fik innifsek mhix idea astratta. Hija xi ħaġa msaħħa permezz tat-tħejjija, il-perseveranza, u l-wiri, kuljum.

U huwa permezz ta’ dak l-impenn sostnut li tibda tissawwar triq: billi tagħżel ir-referenzi tiegħek, tidentifika l-kawżi li huma importanti għalik, u tħaddan id-differenza bħala sors ta’ valur kollettiv.

Dan huwa wkoll il-proġett Ewropew fil-qalba tiegħu. Unjoni fejn l-unità ma ġietx imposta, iżda mibnija permezz tal-kooperazzjoni, is-solidarjetà u r-rispett għad-diversità tagħna.

Aħna, tabilħaqq, magħqudin fid-diversità.

U fl-aħħar, kull wieħed minnkom se jsib il-boxxla tiegħek. Dak li huwa importanti huwa li jkollok - wieħed u li ssegwih, speċjalment meta jkun diffiċli.

Għax se jkun.

Id-dinja li qed iddaħħal titlob il-kompetenza - u l-karattru. Ambizzjoni - u bażi morali b'saħħitha.

Allura l-mistoqsija mhix biss dak li se ssir, imma dak li se toqgħod għalih.

L-Ewropa m'għandhiex bżonn aktar karrieri. Hemm bżonn ta' aktar konvinzjoni.

Nifirħulek għal dak li ksibt - u għall-missjoni li se tibda.

Grazzi.