Il Mediatore europeo è un organo indipendente e imparziale che si adopera per promuovere una buona amministrazione a livello dell'UE. Il Mediatore indaga sulle denunce di cattiva amministrazione da parte delle istituzioni e degli organi dell'UE e esamina anche in modo proattivo questioni sistemiche più ampie.

I nostri principi guida sono la responsabilità, la trasparenza e la fiducia.

La Mediatrice è lieta di organizzare, per la prima volta nel 2023, un programma di tirocinio per le persone con disabilità. L'obiettivo di questo programma è quello di fornire alle persone con disabilità una preziosa esperienza di lavoro come tirocinante presso il Mediatore europeo, consentendo loro di acquisire familiarità con le sue attività.

I candidati con disabilità possono candidarsi simultaneamente agli altri programmi di tirocinio se soddisfano i criteri di ammissibilità.

Pari opportunità

Il Mediatore europeo è un datore di lavoro di pari opportunità e accoglie le domande di chiunque soddisfi i criteri di ammissibilità e le qualifiche richieste.

Il Mediatore mira a promuovere le pari opportunità assistendo le persone con disabilità nell'acquisizione di esperienza professionale attraverso il programma, migliorando in tal modo le loro possibilità di occupazione futura.

1. Programma di tirocini 2025

La invitiamo a candidarsi per un tirocinio a partire dal 1o settembre 2025. Offriamo un tirocinio retribuito di un anno, previa valutazione positiva delle prestazioni del tirocinante.

I candidati hanno la possibilità di lavorare in uno dei seguenti settori:

• Trattamento dei casi
• Comunicazione
• Amministrazione generale
• Finanza
• Risorse umane

2. Criteri di ammissibilità e qualifiche richieste

I candidati devono essere cittadini di uno Stato membro dell'Unione europea o di un paese aderente/candidato.

I candidati devono avere una disabilità riconosciuta da un'autorità nazionale o da un organismo accreditato. Insieme alla domanda, devono fornire, in una delle lingue ufficiali dell'UE, le prove necessarie, quali:

• un documento rilasciato da un'autorità nazionale o regionale o da un organismo accreditato in uno Stato membro dell'UE;
• una tessera di invalidità dell'UE;
• un certificato recente rilasciato da un medico: il certificato deve essere stato rilasciato in uno Stato membro dell'UE e avere un'età non superiore a sei mesi; deve indicare chiaramente la condizione che il medico considera una disabilità e includere la conferma da parte del medico firmatario che, per quanto a loro conoscenza, la condizione in questione è una menomazione fisica, mentale, intellettuale o sensoriale a lungo termine che, in interazione con varie barriere, può ostacolare la piena ed effettiva partecipazione alla società su base di uguaglianza con gli altri.

I candidati devono avere un diploma universitario o essere almeno studenti del terzo anno (o equivalente) di un istituto di istruzione superiore.

Dovrebbero avere una conoscenza approfondita di una delle lingue ufficiali dell'UE e un'ottima conoscenza di un'altra. La lingua di lavoro principale dell'ufficio del Mediatore è l'inglese ed è pertanto necessaria una buona conoscenza dell'inglese.

I candidati non dovrebbero aver beneficiato, per più di otto settimane consecutive o due mesi interi, di un precedente contratto di tirocinio o di lavoro retribuito presso un'istituzione, un organo, un'agenzia, un ufficio, un servizio, una delegazione, una rappresentanza europei, compreso l'ufficio di un deputato al Parlamento europeo o di un gruppo politico europeo.

3. Criteri di selezione

I candidati devono avere:

• ottima comprensione del ruolo del Mediatore europeo;
• ottima comprensione delle istituzioni dell'UE;
• buone capacità redazionali in inglese;
• conoscenza di altre lingue ufficiali dell'Unione europea;
• capacità analitiche e di ricerca.

4. Responsabilità e compiti

I compiti quotidiani del tirocinante saranno generalmente simili a quelli dei funzionari amministratori di grado inferiore all'inizio della loro carriera, compresi compiti quali:

• condurre ricerche su progetti specifici relativi all'ufficio del difensore civico;
• Raccolta di documentazione, redazione di relazioni, ecc.;
• fornire sostegno nelle principali attività dell'istituzione (amministrazione, comunicazione e indagini);
• trattamento dei reclami "fuori mandato";
• Rispondere alle richieste di informazioni da parte del pubblico;
• Preparazione delle riunioni e redazione dei verbali;
• partecipazione alle riunioni;
• Tradurre documenti.

Il tirocinante selezionato riceverà un elenco dettagliato dei compiti all'inizio del tirocinio in base al settore scelto.

5. Procedura di selezione

I candidati devono presentare le loro domande nel sistema di candidatura online del sito web del Mediatore europeo. In via eccezionale e per motivi debitamente giustificati, l'Ufficio può accettare le domande presentate per posta elettronica.

Le domande devono comprendere i seguenti documenti:

• un modulo di domanda online compilato;
• una versione in lingua inglese del curriculum vitae del richiedente;
• una lettera di presentazione di una pagina in inglese che illustri i motivi e le motivazioni della domanda di tirocinio. Nella lettera i candidati devono inoltre indicare il settore specifico [1] in cui intendono svolgere il tirocinio.
• copie dei diplomi, titoli o certificati del richiedente (le copie non devono essere certificate o tradotte); e
• documento/i comprovante/i la disabilità.

È obbligatorio fornire le informazioni richieste al momento della presentazione della domanda online e i documenti giustificativi. Le domande incomplete saranno automaticamente escluse dal sistema di registrazione.

I candidati selezionati saranno invitati a un colloquio per telefono o tramite uno strumento di videochiamata.

L'ufficio del Mediatore informerà i richiedenti dei loro risultati in ogni fase della procedura di selezione. Il candidato selezionato sarà informato dei risultati durante la seconda settimana di giugno 2025.

Se i candidati necessitano di adeguamenti speciali durante la procedura di candidatura e/o durante la procedura di selezione a causa della loro disabilità, sono invitati a contattare l'ufficio tirocini al seguente indirizzo: eotraineeship@ombudsman.europa.eu

6. Sistemazioni ragionevoli

Ragionevole alloggio (RA) consente alle persone con disabilità di lavorare su un piano di parità con gli altri. Tale diritto esiste a meno che non comporti un onere eccessivo per il datore di lavoro.

L'ufficio del Mediatore può fornire soluzioni quali modifiche alle attrezzature, alle pratiche o alle politiche, ma ogni caso deve essere valutato separatamente.

Se durante il tirocinio i candidati hanno bisogno di disposizioni relative all'AR per il loro lavoro, essi presentano una richiesta unitamente alla domanda. La richiesta è accompagnata da un'adeguata giustificazione della necessità di accordi RA.

Solo il candidato selezionato sarà invitato a fornire i documenti giustificativi pertinenti per giustificare la sua richiesta di AR. Il Servizio medico del Parlamento europeo valuterà i documenti giustificativi per determinare la validità della richiesta di AR e proporrà le disposizioni necessarie.

7. Luogo di lavoro

Bruxelles o Strasburgo

8. Termine ultimo per la presentazione delle candidature

La domanda deve essere presentata tramite il sistema di candidatura online sul sito web del Mediatore entro le ore 13:00 (ora di Bruxelles) del 7 aprile 2025.

Per favore, evita di aspettare fino all'ultimo minuto per inviare la tua candidatura. Leggere attentamente le regole e preparare i documenti scansionati richiesti in anticipo, prima di iniziare il processo di registrazione.

Per informazioni generali sui tirocini, il loro scopo, la durata e le sovvenzioni mensili, cfr. la decisione del Mediatore europeo relativa ai tirocini.

https://www.ombudsman.europa.eu/en/document/en/3460

Per informazioni generali sul trattamento dei dati personali, cfr. https://www.ombudsman.europa.eu/en/document/en/166139.