Eiropas ombuda nominācijas "Labas pārvaldības balva" saņemšanas secībā:

1. Digitālā ētika: Ievads komiksu grāmatā

Izklaidējoša un informatīva rokasgrāmata par datu aizsardzību, privātumu un ētikas problēmām digitālajā laikmetā. Komiksu grāmata ir trešajā izdevumā pēc tam, kad tā ir izrādījusies populāra pilsoņu, EP deputātu un amatpersonu vidū.

Eiropas Datu aizsardzības uzraudzītājs — informācijas un komunikācijas nozare

2. Mobilā lietotne, lai veicinātu mijiedarbību konferencēs

EDAU 2018. gada Starptautiskajā datu aizsardzības un privātuma komisāru konferencē izveidoja bezmaksas lietotni. Lietotni lejupielādēja gandrīz 1000 dalībnieku, un tā palielināja mijiedarbību konferencē (jautājumi; balsošana) un papīra izmantošanas samazināšanu.

Eiropas datu aizsardzība — informācijas un komunikācijas nozare

3. Informētības palielināšana par sociālo ekonomiku reģionos un pilsētās

Izmēģinājuma projekts, kura mērķis bija palielināt informētību par sociālo ekonomiku, piesaistīja 32 reģionu un pilsētu interesi, un tās sāka organizēt pasākumus. Saskaņoti centieni nodrošināt Eiropas Komisijas pārstāvību šajos pasākumos nozīmēja ideju apkopošanu un dalībnieku informēšanu par ES sociālās ekonomikas shēmām. Izmēģinājuma projekts tagad kļūs par īpašu starpreģionālās sadarbības projektu.

Eiropas Komisija — Iekšējā tirgus, rūpniecības, uzņēmējdarbības un MVU ĢD — Progresīvo tehnoloģiju, kopu un sociālās ekonomikas nodaļa (F2) — Sociālās ekonomikas grupa

sadarbībā ar 7 citiem Komisijas dienestiem (JRC ĢD, EMPL ĢD, ECFIN ĢD, CNECT ĢD, AGRI ĢD, NEAR ĢD, RTD ĢD), kuri pievienojās GROW ĢD kolēģiem un pārstāvēja Eiropas Komisiju reģionālos ESER pasākumos;

4. ES iestāžu tuvināšana iedzīvotājiem

Padomes Ģenerālsekretariāta apmeklējumu grupa, kurā ir septiņi cilvēki, katru gadu uzņem simtiem apmeklētāju grupu (aptuveni 20 000 cilvēku) no visas pasaules. Informatīvās sesijas ir īpaši pielāgotas konkrētām grupām, galveno uzmanību pievēršot stāstu stāstīšanai, un aktīvi vēršas pret mītu par “bezsejas ES birokrātiem”.

Padomes Ģenerālsekretariāts un Eiropadome – PĢS Sabiedrisko pasākumu nodaļa – Apmeklējumu dienests

5. Eiropas pārdzīvošana jauniešu acīs

Šis projekts ir par jauniešiem, kas sazinās ar citiem jauniešiem par Eiropu. Astoņi cilvēki (atlasīti no vairāk nekā 2000 pieteikumu iesniedzējiem) ceļoja pa Eiropu (+12 000 km un vairāk nekā 20 valstis), apmeklējot vairāk nekā 50 ES finansētus projektus. Viņi ievietoja video un attēlus par saviem piedzīvojumiem. Projekts sasniedza 53 % Eiropas jauniešu vecumā no 18 līdz 24 gadiem, kuriem ir Facebook vai Instagram konts.

Eiropas Komisija — Reģionālās politikas un pilsētpolitikas ĢD — A.2. nodaļa (paziņojums)

6. Pilsētu iesaistīšana politikas veidošanā

Eiropas Savienības pilsētprogrammā (UAEU) ir atzīta pilsētu kā iedzīvotājiem vistuvākā pārvaldes līmeņa svarīgā loma. Tas nodrošina pilsētu iestādēm vietu pie galda kopā ar dalībvalstīm un ES politikas veidotājiem, ļaujot veidot partnerības saistībā ar dažādām pilsētu problēmām. Šo tematisko partnerību rezultātā 17 Komisijas ģenerāldirektorāti, 22 dalībvalstis, 107 pilsētas un 23 pilsētu ieinteresētās personas ir strādājušas roku rokā. Sadarbību veicina interaktīva tīmekļa vietne.

Eiropas Komisija — Reģionālās politikas un pilsētpolitikas ĢD — 03. nodaļa (Iekļaujoša izaugsme, pilsētu un teritoriālā attīstība)

7. Iekļaujoša komunikācija 24 valodās – pasaule pirmajā vietā

Rokasgrāmata, ko sagatavojis Padomes Ģenerālsekretariāts, ir pasaule, kas pirmajā vietā iekļaujošā komunikācijā, un tajā ir sniegti padomi par to, kā veidot valodu un vizuālos materiālus, lai izvairītos no stereotipiem un diskriminācijas dzimuma, seksuālās orientācijas, invaliditātes, vecuma, etniskās izcelsmes, valstspiederības vai reliģiskās vai citas pārliecības dēļ. Rokasgrāmata ir nosūtīta valstu struktūrām, starptautiskām organizācijām un NVO un ir pieejama Padomes tīmekļa vietnē.

Eiropas Savienības Padome – Padomes Vienlīdzīgu iespēju biroja Ģenerālsekretariāts kopā ar Tulkošanas dienestu

8. Padomes ēdnīcas – ilgtspējīgs, veselīgs un videi draudzīgs uzturs

Padomes ēdnīcas, kas katru dienu pasniedz gandrīz 2000 maltītes, pēc saskaņotiem centieniem kļūt par ilgtspējīgām ēdnīcām ir spējušas nodrošināt marķējumu “Laba pārtika”. Lai saņemtu marķējumu “Good Food”, ko piešķir Bruxelles Environnement, ēdnīcas ieviesa vairākus pasākumus, tostarp atbrīvojās no plastmasas galda piederumiem un krūzēm; katru nedēļu organizēt nepārdotās pārtikas ziedojumus Sarkanajam Krustam un izmantot sezonālās sastāvdaļas.

Eiropas Savienības Padome – Padomes Ģenerālsekretariāts – Protokols un sanāksmes – Ēdināšana

9. Jargon-free komunikācija par zinātni

JRC´s Clear Writer Network nodrošina, ka zinātniskie teksti ir saprotami nespeciālistiem, lai auditorija (piemēram, iedzīvotāji, ieinteresētās personas un politikas veidotāji) nejustos atsvešināta no žargona smagās literatūras. Tīkls ir sagatavojis 28 brošūras, kurās izskaidrots JRC un tā darbības dalībvalstīs. Iniciatīva interesē arī citus Komisijas dienestus, kā arī aģentūras.

Eiropas Komisija — Kopīgā pētniecības centra ģenerāldirektorāts — Skaidru rakstnieku tīkls

10. Kopīgo pētniecības iestāžu atvēršana

KPC atver savas pētniecības iekārtas (kas atrodas BE, DE, IT & NL) ārējiem ekspertiem, tostarp ekspertiem kodolenerģētikas un radioloģijas, ķīmijas, biozinātņu/dzīvības zinātņu, fizikas un IKT jomā. Kopš 2017. gada jūnija JRC ir nodrošinājis piekļuvi vairāk nekā 200 lietotājiem. Piekļuve, ko piešķir saskaņā ar pārredzamu procedūru, palīdz izplatīt zinātnes atziņas un veicināt inovāciju.

Eiropas Komisija — Kopīgā pētniecības centra ĢD, Zinātniskās attīstības nodaļas (A.5)

11. Izstāde “ARTEFACTS” — saikne starp iedzīvotājiem, zinātni un ES politiku

JRC kopā ar Berlīnes Dabas vēstures muzeju 2018. gadā atklāja izstādi ARTEFACTS, kurā skatāma māksla, zinātne un daba. Tas ietver “satikšanās ar zinātniekiem” sesijas, kurās apmeklētāji var tieši sazināties, izmantojot videosaiti ar JRC zinātniekiem. Izstādē tiek jautāts, kā mēs vēlamies dzīvot uz mūsu planētas, un tā ir daļa no JRC jaunās pieejas interaktīvai komunikācijai ar iedzīvotājiem.

Eiropas Komisija – Kopīgā pētniecības centra ĢD – H.2. nodaļa (Zināšanas par tematisko koordināciju)

12. Labāko risinājumu finansēšana ES iedzīvotāju veselības uzlabošanai

SANTE ĢD izveidota īpaša grupa apkopo pārbaudītu paraugpraksi nepārnēsājamu slimību profilaksei un palīdz valstīm īstenot šo praksi. Šī iniciatīva, piemēram, ir sniegusi palīdzību vēža skrīningā Rumānijā un atkārtojusi Itālijas iniciatīvas sirds un asinsvadu jomā. Projekts parāda ieguvumus, ko sniedz paraugprakses apzināšana visā Eiropā un pēc tam tās plašas īstenošanas finansēšana, izmantojot dažādas ES programmas.

Eiropas Komisija – Veselības un pārtikas nekaitīguma ĢD – C1 nodaļa (Veselības programma un hroniskas slimības)

13. Eiropas koordinatori: daudzlīmeņu pārvaldība praksē

Augsta līmeņa koordinatoru grupa sadarbojas ar dalībvalstīm, reģioniem, infrastruktūras pārvaldītājiem, lietotājiem, pilsonisko sabiedrību un citām ieinteresētajām personām, lai palīdzētu izveidot transporta koridorus, kas ir daļa no ES lielā infrastruktūras projekta, proti, TEN-T koridorus. Viņu klātbūtne uz vietas palīdz veidot sabiedrības atbalstu projektiem. Tos atbalsta padomdevēji MOVE ĢD, kā arī REGIO ĢD, EIB un Inovācijas un tīklu izpildaģentūrā, kas ir labs iekšējās un ārējās sadarbības piemērs kopīga mērķa sasniegšanai.

Eiropas Komisija — Mobilitātes un transporta ĢD — B1 nodaļa (Transporta tīkli) un B.2 nodaļas (Ieguldījumi transportā) kolēģi, INEA, REGIO ĢD un EIB

14. Iestāžu sadarbība daudzvalodības veicināšanai

Tulkošanas dienestu terminoloģijas datubāzes (IATE) jaunākā versija ir pieejamāka, jo datubāzi var sasaistīt ar citiem resursiem; tai var piekļūt, izmantojot viedtālruņus, un tā ir lietotājdraudzīgāka cilvēkiem ar redzes, kustību vai krāsu traucējumiem. Jaunais IATE – rīks ir pieejams sabiedrībai kopš 2007. gada – tika panākts, cieši sadarbojoties ar visu iestāžu pārstāvjiem, kā arī īpašu Tulkošanas centra komandu.

Eiropas Savienības iestāžu Tulkošanas centrs (CdT) – IATE vadības grupa – 10 IATE partneru vārdā: Eiropas Parlamenta, Eiropas Savienības Padomes, Eiropas Komisijas, Eiropas Savienības Tiesas, Eiropas Centrālās bankas, Eiropas Revīzijas palātas, Eiropas Ekonomikas un sociālo lietu komitejas, Eiropas Reģionu komitejas, Eiropas Investīciju bankas un Eiropas Savienības iestāžu Tulkošanas centra tulkošanas dienesti (projekta vadītājs). Novērotājs: Eiropas Savienības Publikāciju birojs

15. ES aģentūru nonākšana mākonī

EFSA pārraudzīja pamatlīguma projektu, lai palīdzētu 20 ES iestādēm 14 dalībvalstīs pāriet uz mākoņdatošanu. Projekta mērogs nozīmē efektivitātes ietaupījumu aptuveni 6,7 miljonu euro apmērā. ES iestāžu digitālajai pārveidei ir vajadzīga kopīga mākoņdatošanas infrastruktūra. Aģentūras līgumu izmanto arī tādos jautājumos kā lielo datu analīze, genoma sekvencēšana un agrīnas mākslīgā intelekta lietotnes.

Eiropas Pārtikas nekaitīguma iestāde (EFSA) — Uzņēmējdarbības pakalpojumu departaments — Digitālās pārveides nodaļa

16. Informētības palielināšana par bišu nožēlojamo stāvokli

Bites, kas apputeksnē lielāko daļu mūsu kultūraugu, izzūd satraucošā ātrumā. EFSA Briseles birojs ir bijis ES sadarbības priekšplānā, lai palīdzētu glābt bites un palielinātu informētību par šo problēmu. 2018. gadā izveidotā ES partnerība bišu jomā ļauj sadarboties akadēmiskajām aprindām, zinātniekiem, biškopjiem, nozarei un NVO, lai apkopotu Eiropas datus par bišu populāciju samazināšanos un tās iemesliem.

Eiropas Pārtikas nekaitīguma iestāde (EFSA) — EFSA Briseles koordinācijas birojs (saziņas iesaiste un sadarbība) un EFSA Parma (riska novērtējums un paraugs; zinātniskā palīdzība; Zinātniskā komiteja un Iespējamā riska nodaļa)

17. Gudrāks veids, kā cīnīties pret viltotām precēm

EUIPO organizēja 48 stundu kodēšanas maratonu, kura mērķis bija izveidot labākos blokķēdes pretviltošanas risinājumus. “Blokatons” ļāva sadarboties starptautiskajiem programmētājiem, kurus atbalstīja labākie tiesību, intelektuālā īpašuma tiesību, ekosistēmu dinamikas, loģistikas un daudzi citi eksperti. Līdz šim daudzi risinājumi darbojās neatkarīgi viens no otra. “Blockathon” foruma mērķis ir turpināt šo sadarbību, jo katru gadu miljoniem iedzīvotāju mēģina iegādāties viltotus produktus.

Eiropas Savienības Intelektuālā īpašuma dienests (EUIPO) – Digitālās pārveides departamenta un Eiropas Intelektuālā īpašuma tiesību pārkāpumu novērošanas centra pārrobežu komanda – Blockathon Team

18. Muitas savienības 50. gadadienas svinības

Daudzpusīga kampaņa, lai izskaidrotu muitas savienību iedzīvotājiem, tostarp izmantojot reklāmas materiālus (bagāžas tagus, kuros teikts: “Jūs ceļojat. “Mēs aizsargājam.”), un videomateriāli — vispopulārākais no tiem parādīja dienu muitnieka suņa dzīvē. Stāsti par muitas amatpersonām no dažādām ES daļām izskaidroja dažādās muitas veiktās darbības. Rezultāti: vairāk nekā 9 miljoni video skatījumu un vairāk nekā 2,5 miljoni saistību tiešsaistē.

Eiropas Komisija — Nodokļu politikas un muitas savienības ģenerāldirektorāts — Komunikācijas nodaļa

19. Integritātes pakti — korupcijas samazināšana publiskajos iepirkumos

REGIO ĢD apvienoja spēkus ar Transparency International, lai apkarotu korupciju publiskajā iepirkumā. No tā izrietošie integritātes pakti ir vienošanās starp līgumslēdzēju iestādi, attiecīgo uzņēmumu un pilsonisko sabiedrību. Saskaņā ar nolīgumu pretendenti un publiskā sektora iestādes apņemas atturēties no koruptīvām darbībām, savukārt pilsoniskās sabiedrības organizācija uzrauga visu procesu. Mērķis ir palielināt sabiedrības uzticēšanos šim procesam.

Transparency International sadarbībā ar Eiropas Komisiju — Reģionālās politikas un pilsētpolitikas ĢD — E.1. nodaļa (Kompetenču centra administratīvo spēju veidošana; Solidaritātes fonds)

20. Palielināt informētību par seksuālo vardarbību konfliktu zonās

Ar nelielu budžetu Humānās palīdzības un civilās aizsardzības ģenerāldirektorāta Komunikācijas nodaļa sagatavoja ļoti veiksmīgu videomateriālu par seksuālās vardarbības apkarošanu konfliktu zonās. Videoklipam, kas sagatavots piecās valodās, YouTube ir vairāk nekā 2 m skatījumu, un tā panākumi lielā mērā ir saistīti ar cieņpilnu un pārdomātu attieksmi pret šo tematu un ziņojuma iepriekšēju pārbaudi.

Eiropas Komisija — Humānā palīdzība unamp; Civilā aizsardzība — Komunikācijas nodaļa

21. MeToo EP: Nulles tolerance pret seksuālu uzmākšanos darbavietā

MeTooEP, starppartiju darba ņēmēju koalīcija Eiropas Parlamentā, vērš uzmanību uz visu darbinieku tiesībām uz drošu darba vietu. Tā organizēja iekšēju protestu Eiropas Parlamentā, lai nodrošinātu, ka tiek pilnībā īstenota nesen pieņemtā rezolūcija par seksuālas uzmākšanās apkarošanu. Tā arī izveidoja emuāru ar anonīmām liecībām par seksuālas uzmākšanās upuriem Eiropas Parlamentā.

Politiskajā vai administratīvajā jomā strādājošo Eiropas Parlamenta darbinieku partiju koalīcija

22. ES valstu ceļveži sadarbībai ar pilsonisko sabiedrību

Tikai piecu gadu laikā DEVCO ĢD ir izstrādājis 107 valstu ceļvežus pilsoniskajai sabiedrībai — stratēģijas sadarbībai ar pilsonisko sabiedrību trīs gadu laikposmā. Pilsoniskā sabiedrība û, kas daudzās valstīs ir apdraudēta, stingri izstrādāja ceļvežus. Videomateriālos ir izcelti Ekvadoras, Kolumbijas un Klusā okeāna reģiona ceļvežu piemēri.

Eiropas Komisija — Starptautiskās sadarbības un attīstības ĢD — A5 nodaļa (Pilsoniskā sabiedrība un fondi)

23. Eiropas jūras novērojumu un datu tīkls

Eiropas Jūras novērojumu un datu tīkls (EMODnet) ir tādu organizāciju tīkls, kuras novēro jūru, apstrādā datus un dara šo informāciju pieejamu. Šī “vienreizējas vākšanas un vairākkārtējas izmantošanas” filozofija nāk par labu visiem jūras datu lietotājiem, un tiek lēsts, ka tā ietaupīs 1 miljardu eiro gadā. EMODnet nodrošina piekļuvi Eiropas jūras datiem, kas saistīti ar batimetriju, ģeoloģiju, jūras gultnes dzīvotnēm, ķīmiju, bioloģiju, fiziku un cilvēka darbībām.

Eiropas Komisija — Jūrlietu un zivsaimniecības ĢD — Jūrlietu politika un zilā ekonomika — Inovācija jūrlietu jomā, zināšanas par jūru un ieguldījumi jūrlietu jomā (MARE.A.1)

Eiropas Komisija — Mazo un vidējo uzņēmumu izpildaģentūra (EASME), A.3. nodaļa, EJZF

24. Kopīga cīņa pret pārtikas izšķērdēšanu visā Eiropā

ES Pārtikas zudumu un pārtikas izšķērdēšanas novēršanas platforma apvieno publiskās struktūras, lauksaimniekus, pārstrādātājus, patērētājus, politikas veidotājus, pētniekus, pārtikas bankas un citus, lai sniegtu konsultācijas par pārtikas izšķērdēšanas novēršanas politikas izstrādi un īstenošanu, piemēram, par Komisijas pamatnostādnēm par ES pārtikas ziedošanu. Platforma palīdz izplatīt paraugpraksi un rast inovatīvus risinājumus.

Eiropas Komisija – Veselības un pārtikas nekaitīguma ĢD – E.1. nodaļa (Pārtikas informācija un sastāvs, pārtikas atkritumi) – Pārtikas atkritumu grupa

25. Iedzīvotājiem dotā iespēja piedalīties ES lēmumu pieņemšanas procesā

Tīmekļa portāls ļauj iedzīvotājiem un citiem sniegt atsauksmes par Komisijas iniciatīvām dažādos likumdošanas cikla posmos. Sabiedrība var sniegt komentārus par deleģētajiem un īstenošanas aktiem, tiesību aktu priekšlikumiem un ceļvežiem. 2018. gadā portāls tika padarīts lietotājdraudzīgāks, proaktīvi publicējot galvenās gaidāmās iniciatīvas. Ikgadējo apmeklējumu skaits 2018. gadā sasniedza 900 000, savukārt lielāko daļu atbilžu sniedza iedzīvotāji (47 %).

Vairāki Eiropas Komisijas dienesti: Ģenerālsekretariāts (projekta vadītājs), COMM ĢD un DIGIT ĢD

26. Palīdzība grūtībās nonākušiem cilvēkiem orientēties ES veselības apdrošināšanas sistēmā

PMO ir izveidojis izcilības centru (EP), lai palīdzētu tiem, kuru aprūpē ir bērns ar invaliditāti vai kuri paši cieš no smagas slimības, orientēties ES iestāžu veselības apdrošināšanas sistēmā. Eiropas Padomē ir specializētas komandas, kas koncentrējas uz dažādām speciālo zināšanu jomām, un tās mērķis ir vairot uzticēšanos saņēmējiem. Eiropas Padome arī palielina informētību (tā organizēja kursu bērnu ar autismu vecākiem) un sadarbojas ar NVO, piemēram, Eiropas Invaliditātes forumu.

Eiropas Komisija – Atalgojuma un individuālo tiesību birojs (PMO) – Izcilības centrs (CoE)

27. Skaidra un pārredzama EP praktikantu pieteikšanās procedūra

T-Cilvēki ir jauna lietojumprogramma, kas integrē kandidātus, uzraudzītājus un nozares, lai nodrošinātu pieejamu un pārredzamu darbā pieņemšanas procesu. Kopš 2018. gada novembra kandidāti var pieteikties individuāliem stažēšanās piedāvājumiem, kas ietver nodaļu, ģenerāldirektorātu un pilsētu, uzdevumu aprakstu un skaidru norādi par nepieciešamo profilu. Ekrāni ir lietotājdraudzīgi un paredzēti cilvēkiem, kuri nepārzina ES iestādes. 2018. gada novembrī tika iesniegts rekordliels pieteikumu skaits. Atgriezeniskā saite tiek veicināta un izmantota, lai vēl vairāk uzlabotu procedūru.

Eiropas Parlaments — Stažēšanās nozare — Līgumdarbinieku un praktikantu darbā pieņemšanas nodaļa — Personāla ģenerāldirektorāts

28. Draudzīga seja Eiropas Savienībai

Izmantojot stāstu stāstīšanu, vienkāršu valodu un pievilcīgu izskatu un izjūtu, korporatīvās kampaņas, piemēram, EUandMe, ir devušas ES draudzīgu seju. Kampaņa sadalīja Komisijas politiskās prioritātes trīs galvenajos vēstījumos – Eiropa, kas sniedz rezultātus, Eiropa, kas dod iespējas, un Eiropa, kas aizsargā – visās 24 ES valodās. Kampaņa likvidēja šķēršļus starp ES iestādēm (izmantojot vienu ES emblēmu) un pašā Komisijā. Ja iespējams, tika izmantoti ietekmētāji, piemēram, blogeri un Youtubers.

Eiropas Komisija — COMM ĢD — B.1. nodaļa (Stratēģija un korporatīvās kampaņas)

29. Darbinieku pilnvarošana politikas veidošanai

TAXUD ģenerāldirektors savā ģenerāldirektorātā uzsāka atklātas pārdomas par ES nākotni un par nodokļu politiku. Nedaudz mazāk kā gadu šis process ietvēra darba grupas; īpašu tiešsaistes platformu, koncepcijas dokumentus un pēc tam ideju galīgo prezentāciju un debates ar visiem darbiniekiem. Idejas tiks nodotas nākamajam atbildīgajam ES komisāram. Mācības motivēja un atalgoja darbiniekus.

Eiropas Komisija – TAXUD ĢD

30. Jaunu kiberdrošības talantu veicināšana visā Eiropā

Tā kā visā pasaulē pieaug pieprasījums pēc kiberdrošības ekspertiem, ENISA papildina dalībvalstu centienus meklēt talantīgus jaunus kiberekspertus, organizējot ikgadēju Eiropas kiberdrošības izaicinājumu. Tā apvieno jaunos talantus, kas atlasīti valstu konkursos no visas Eiropas, lai izklaidētos un konkurētu kiberdrošības jomā.

Eiropas Savienības Tīklu un informācijas drošības aģentūra – Operatīvās drošības vienība, Eiropas Kiberdrošības problēmu grupa

31. Jaunās 50 eiro banknotes laišana apgrozībā

Jaunajai 50 euro banknotei, kas tika laista apgrozībā 2017. gadā, ir pretviltošanas elementi, kas ļauj iedzīvotājiem bez sarežģītām iekārtām viegli pārbaudīt banknošu autentiskumu. Jaunajās banknotēs iekļautas arī īpašas iezīmes cilvēkiem ar redzes traucējumiem. ECB Banknošu direktorāta pārraudzītā banknošu laišana apgrozībā nozīmēja 5,4 mljrd. euro banknošu savlaicīgu sagatavošanu un pēc tam palīdzēja skaidrās naudas nozarei pielāgoties jaunajām banknotēm. Atklāšanu papildināja plaša komunikācijas kampaņa.

Eiropas Centrālā banka – Banknošu direktorāts

32. Iedzīvotāju mobilizēšana veselīgākai un zaļākai Eiropai

Ar tūkstošiem apmeklētāju katru gadu EP nolēma mudināt cilvēkus izmantot kāpnes, izmantojot lietotnes, īpašas zīmes, īpašu tīmekļa vietni un bukletus. Īsfilmas palīdzēja izplatīt informāciju un nodrošināt atspoguļojumu presē. Konkurss “2018. gada kāpņu izaicinājuma čempions” (iekšēji izstrādāta lietotne, kas salīdzināja kāpņu lietotāju sniegumu) bija tik veiksmīgs, ka nākamais mērķis ir organizēt pasaules mēroga kāpnes izmantojošu konkursu.

Eiropas Parlamenta IDEA nodaļa (DG ITEC); Inovācijas dienests (DG ITEC); sadarbībā ar citiem Eiropas Parlamenta ģenerāldirektorātiem

33. Skaidrojums par to, ko mēs darām – ES aģentūru fotoizstāde

ES aģentūras nodarbojas ar visu, sākot no zāļu un pārtikas nekaitīguma līdz mūsu vides ilgtspējai, mūsu ietaupījumu aizsardzībai un mūsu izglītības kvalitātei. Lai ilustrētu savu darbu, viņi organizēja ceļojošu fotoizstādi un tiešsaistes slaidrādi (kam Twitter vietnē ir bijuši desmitiem tūkstošu iespaidu). Tā pirmizrāde notika Polijā, tika pārcelta uz Itāliju, un to turpinās demonstrēt visā ES.

Eiropas Slimību profilakses un kontroles centrs (ECDC) un FRONTEX — ES aģentūru tīkla vārdā

34. Atvērtā pirmkoda programmatūras drošība — inovatīva pieeja

EU-FOSSA 2 izmēģinājuma projekta mērķis ir uzlabot plaši izmantotas atklātā pirmkoda programmatūras drošību. Pēc publiska balsojuma par to, kas būtu jārevidē vispirms, tika izveidotas bug bounty programmas, lai izstrādātāji varētu meklēt drošības ievainojamības. EU-FOSSA 2 arī organizē trīs hakatonus ES iestāžu programmatūras izstrādātājiem, lai sadarbotos ar citiem atklātā pirmkoda programmatūras izstrādātājiem. Projekts tiek īstenots pēc iespējas atklātāk, un rezultāti tiek plaši paziņoti.

Eiropas Komisija – DIGIT ĢD – B.3. nodaļa (Atkalizmantojami risinājumi)

35. Programmas "Eiropa pilsoņiem" pieejamības uzlabošana

Programma “Eiropa pilsoņiem” apvieno iedzīvotājus, pilsoniskās sabiedrības organizācijas un vietējās iestādes, kā arī neliela mēroga pasākumus (piemēram, pilsētu sadraudzības projektus). Programma ir izstrādājusi vienkāršu pieteikuma veidlapu un aizsākusi vienreizējus maksājumus, lai izvairītos no naudas plūsmas problēmām organizācijām. Programma sasniedz lielu skaitu iedzīvotāju (aptuveni vairākus miljonus gadā), kuri citādi nav iesaistīti Eiropas projektā.

Izglītības, audiovizuālās jomas un kultūras izpildaģentūra (EACEA) – C.1. nodaļa (Eiropa pilsoņiem)

36. Datu analīzes izmantošana labākai politikas veidošanai

Datu analīzes rīks (DORIS) lietotājam draudzīgā veidā vizualizē atbildes uz ES sabiedriskajām apspriešanām un palīdz ātri analizēt un apkopot atbildes. DORIS ir apstrādājis vairāk nekā 150 apspriešanās no 25 ģenerāldirektorātiem, tostarp dažu dienu laikā 4,7 miljoni atbilžu uz “vasaras” apspriešanos. Šis rīks palīdz sasniegt Komisijas mērķi reaģēt uz iedzīvotāju viedokļiem.

Eiropas Komisija — CONNECT ĢD — R.3. nodaļa “Zināšanu pārvaldība un inovatīvas sistēmas” — uz datiem orientētu pakalpojumu (DORIS) komanda

37. Produktu drošība digitalizētā pasaulē

Reizi divos gados JUST ĢD organizē starptautisku produktu drošības nedēļu, atspoguļojot to, ka produktu drošībai ir nepieciešama koordinēta starptautiskā sadarbība. 2018. gada konferencē piedalījās vairāk nekā 400 dalībnieku no vairāk nekā 50 valstīm, kas ir rekordliels skaits. Tajā tika sākti kopīgi projekti ar trešo valstu regulatoriem un tika iesaistīti jauni dalībnieki, piemēram, tiešsaistes platformas, ietekmētāji un sociālie mediji.

Eiropas Komisija – JUST ĢD – E.4. nodaļa (Produktu drošuma un ātrās brīdināšanas sistēma)

38. Laiks, kas vajadzīgs, lai izskaidrotu finanšu pakalpojumus iedzīvotājiem viņu tuvumā

Iedzīvotāji dažkārt vēršas pie ECB ar juridiskiem jautājumiem, kas saistīti ar finanšu pakalpojumiem (piemēram, nespēja piekļūt finanšu pakalpojumiem citā dalībvalstī). Lai gan finanšu pakalpojumu jautājumi nav ECB kompetencē, banka sagatavo pielāgotas atbildes. 2017.–2018. gadā tā ir atbildējusi uz vairāk nekā 30 šādiem jautājumiem. Atbildes tiek sagatavotas valsts dienesta un labas pārvaldības garā, un tās sagatavo neliela juristu komanda pašnoteiktos īsos termiņos.

Eiropas Centrālā banka – Eiropas Centrālā banka (ECB), Juridisko pakalpojumu ģenerāldirektorāts, Finanšu tiesību nodaļa un Juridisko konsultāciju grupa

39. Eiropas Stratēģisko investīciju fonds — cerību katalizators

Eiropas Stratēģisko investīciju fonds (ESIF) strādā pie tā, lai līdz 2020. gadam reālajai ekonomikai darītu pieejamus 500 miljardus eiro. Projekti ietver medicīniskās simulācijas centru Polijā, ilgtspējīgu jūras aļģu audzēšanu Francijā un vēža ārstēšanu Vācijā. Paredzams, ka ESIF līdz 2020. gadam palielinās darbvietu skaitu Eiropā par 1,4 miljoniem.

Eiropas Investīciju banka – Operāciju direktorāts – ģenerāldirektors

40. “DiscoverEU” — iespēja jauniešiem iepazīt Eiropu

Diviem jaunajiem vāciešiem bija ideja piedāvāt 18 gadus veciem jauniešiem bezmaksas dzelzceļa biļeti, lai iepazītu Eiropu. Šo ideju pārņēma EP, un trīs mēnešu laikā to īstenoja Izglītības un kultūras ĢD, kas izveidoja vienkāršu pieteikšanās procesu biļetēm. “DiscoverEU” 2018. gadā tika organizēts divas reizes, un 29 500 caurlaižu saņemšanai pieteicās aptuveni 180 000 dalībnieku. Tika piešķirti arī līdzekļi, lai varētu piedalīties cilvēki ar invaliditāti.

Eiropas Komisija — EAC ĢD — B.3. nodaļa (Jaunatnes, brīvprātīgo solidaritātes un stažēšanās birojs) un R.4. nodaļa (IT projekti un atbalsts)

41. Ilgtermiņa redzējums MVU atbalstam

EASME kopā ar GROW ĢD izstrādāja stratēģiju laikposmam pēc 2020. gada Eiropas Biznesa atbalsta tīklam (Enterprise Europe Network), kas ir MVU uzņēmējdarbības atbalsta tīkls. Stratēģija, kuras mērķis ir palīdzēt radīt darbvietas un veicināt inovāciju, tika izstrādāta un īstenota, pateicoties izcilai sadarbībai starp Eiropas Komisijas dienestiem.

Eiropas Komisija — EASME un GROW ĢD

MVU izpildaģentūra (EASME) – COSME A nodaļa, A.1.1. sektors (Eiropas Biznesa atbalsta tīkls)

42. Facebook tērzēšana par ES pilsoņu un uzņēmumu tiesībām

Kopš 2014. gada Vienotā tirgus pakalpojumu centrs ir organizējis astoņas Facebook tērzēšanas, lai eiropiešiem sniegtu pielāgotus padomus par viņu konkrētajām pārrobežu dzīves situācijām. 2018. gadā abas tēmas bija uzņēmējdarbība un ES pasažieru tiesības. Desmitiem tūkstošu sekoja sarunām, kuras Centrs plāno turpināt 2019. gadā.

Eiropas Komisija – GROW ĢD – R.2 nodaļa (Vienotais tirgus, Pakalpojumu centrs)

43. Pielāgoti rīkkopas informētības palielināšanai par LGBTI tiesībām

JUST ĢD sagatavoja 37 #EU4LGBTI rīkkopas ES pārstāvniecībām, lai tās varētu organizēt pasākumus, tikties ar ieinteresētajām personām, piedalīties Prides un palielināt informētību par LGBTI tiesībām. Rīkkopas ietvēra informāciju par konkrētām valstīm, kā arī varavīksnes karogu, attiecīgus politikas materiālus un sociālo mediju rīkkopu. Atsauksmes no pārstāvniecībām, no kurām dažas proaktīvi rīkoja ar LGBTI saistītus pasākumus, bija ļoti pozitīvas.

Eiropas Komisija – JUST ĢD – D.1. nodaļa (Diskriminācijas aizliegums un romu koordinācija) – Diskriminācijas novēršanas grupa

44. Visaptveroša stratēģija plastmasas piesārņojuma samazināšanai

Pirmā Eiropas stratēģija attiecībā uz plastmasu sniedz risinājumus plastmasas piesārņojuma samazināšanai, vienlaikus ieguldot konkurētspējīgā un ilgtspējīgā plastmasas rūpniecībā. Tā attiecas uz jūras piedrazojumu un ietver direktīvu par vienreizlietojamiem plastmasas izstrādājumiem. Stratēģija ir vērsta uz iedzīvotājiem kā pārmaiņu primārajiem veicinātājiem, piemēram, ar #Readytochange kampaņas palīdzību veicinot ilgtspējīgu patēriņu. Komisija pati pakāpeniski atsakās no vienreizlietojamām plastmasas glāzēm savās ēkās.

Eiropas Komisija — ENV ĢD B direktorāts (Aprites ekonomika un klimata pārmaiņas; zaļā izaugsme) kopā ar GROW ĢD D2 nodaļu (Ķīmiskās vielas)

45. ES datu plāni – atvērto datu atkalizmantošanas veicināšana

“EU Datathons” ir konkursi, ko organizē Publikāciju birojs, lai veicinātu ES iestāžu sagatavoto atvērto datu izmantošanu, un tie ir pieejami ES Atvērto datu portālā. Iesaistītās grupas (jaunuzņēmumi, izstrādātāji, studenti) atkārtoti izmanto šos datus, lai radītu jaunas lietojumprogrammas, radot sociālus un ekonomiskus ieguvumus. “EU Datathons” arī veicina pārredzamību, pārrobežu sadarbību un pilsonisko līdzdalību.

Eiropas Savienības Publikāciju birojs – OP Datathon komanda

46. Vienas pieturas aģentūra uzņēmumiem ES

Portāls “Funding & Tenders”, kas tika izveidots 2018. gadā, vienuviet apvieno visas ES finansējuma un iepirkuma iespējas. Tas ir novatorisks piemērs e-pārvaldes pakalpojumam iedzīvotājiem, kuri vēlas sadarboties ar ES. Pilsoņi var elektroniski pieteikties, parakstīt un pārvaldīt līgumus un pieprasīt segt ar tiem saistītās izmaksas. Portāls ir Komisijas dienestu saskaņotu un sadarbīgu centienu rezultāts.

Eiropas Komisija — Kopējais atbalsta centrs (KAC) un RTD/BUDG/DIGIT/JRC ĢD

47. Izpratnes veicināšanas kampaņa par vienreizlietojamiem plastmasas izstrādājumiem

Vides ģenerāldirektorāts izstrādāja komunikācijas kampaņu, lai mudinātu Eiropas jauniešus domāt par vienreizlietojamu plastmasas izstrādājumu (SUP) lietošanu. Septiņās dalībvalstīs īstenotās kampaņas rezultāti parādīja, ka #PlasticsStrategy hashtag sasniedzamība ir palielinājusies no 4 miljoniem 2018. gada janvāra sākumā līdz 150 miljoniem 2018. gada oktobrī, savukārt par animācijām bija vairāk nekā 10 miljoni skatījumu; 8 reizes pārsniedzot mērķi.

Eiropas Komisija, ENV ĢD, A.2. nodaļa (paziņojums)

48. Aktīva Eiropas ieguldītāju aizsardzība

EVTI un valstu iestādes konstatēja, ka Eiropas ieguldītāji, tirgojot binārās opcijas, saskārās ar ievērojamiem finansiāliem zaudējumiem (parasts bināro opciju veids ir patērētājs, kas saņem fiksētu izmaksu, ja pamatā esošā aktīva cena atbilst konkrētiem nosacījumiem). ESMA paziņoja par aizliegumu pārdot binārās opcijas privātajiem ieguldītājiem visā ES. EVTI publicēja paziņojumu presei, bieži uzdoto jautājumu lapu, kampaņu sociālajos medijos un videomateriālus. Projekts parādīja, kā ES aizsargā patērētājus un kā ES iestāde sadarbojas ar valstu iestādēm, lai risinātu ieguldītāju aizsardzības jautājumus.

Eiropas Vērtspapīru un tirgu iestāde (EVTI) sadarbībā ar valstu kompetentajām iestādēm (VKI)

49. Ko manā labā dara Eiropa

Ņemot vērā viltus ziņas un zemo informētību par to, ko dara ES, Eiropas Parlamenta Izpētes dienests izveidoja daudzvalodu tīmekļa vietni, kurā ir simtiem viegli uztveramu informatīvu piezīmju par ES darbībām no iedzīvotāju viedokļa. Vietne, kas ir viegli pārlūkojama un rakstīta skaidrā valodā, ļauj apmeklētājiem meklēt pēc reģiona (aptverti 1400 reģioni un pilsētas), lai atrastu projektus, kurus ES ir palīdzējusi īstenot. Tas arī ļauj cilvēkiem izpētīt ES ietekmi uz viņu ikdienas dzīvi.

Eiropas Parlamenta Izpētes dienests

50. ES Tiesiskās sadarbības tīkls

ES tiesu iestāžu tīkls stiprina sadarbību starp valstu un ES tiesnešiem, izmantojot sadarbības platformu (visās oficiālajās ES valodās), kas ļauj apmainīties ar judikatūru; analīze un pētniecība. Tādējādi izplatās izpratne par dažādām valstu tiesību sistēmām. EST arī izmanto platformu, lai darītu pieejamu informāciju, kas valstu tiesnešiem vajadzīga, lai izlemtu, vai ir nepieciešams EST lūgums sniegt prejudiciālu nolēmumu.

Eiropas Savienības Tiesa – Informācijas tehnoloģiju ģenerāldirektorāts un Komunikācijas direktorāts

51. Komunikācija, lai padarītu Eiropu drošāku

Eiropols ir palielinājis sabiedrības informētību un sadarbojies ar ES dalībvalstīm, citām ES aģentūrām, starptautiskām organizācijām un citiem, lai apkarotu pārrobežu noziedzību. Vairāki projekti ir tulkoti visās ES valodās, piemēram, kampaņa Say No!, kuras mērķis ir palielināt informētību par seksuālu piespiešanu un izspiešanu. Kampaņas bieži vien arī tieši iesaista iedzīvotājus — kampaņu “Visvēlamākais” rezultātā tika aizturēti 17 bīstami noziedznieki.

Eiropas Savienības Aģentūra tiesībaizsardzības sadarbībai (Eiropols) – Korporatīvā komunikācija

52. Pūļa izlūkdatu izmantošana, lai glābtu seksuāli izmantotus bērnus

Eiropola kampaņa “Stop Child Abuse – Trace an Object” ir svarīgs piemērs izpratnes veidošanai un Eiropola darba popularizēšanai iedzīvotāju vidū. Trace objekts izmanto pūļa izlūkdatus, lai sasniegtu savu galveno mērķi: lai glābtu seksuāli izmantotus bērnus un identificētu viņu likumpārkāpējus. Klusi, piemēram, t-krekls vai šampūna pudele, dažreiz var palīdzēt kreka sarežģītu lietu. Ir identificēti astoņi bērni, un viens likumpārkāpējs ir saukts pie atbildības.

Eiropas Savienības Aģentūra tiesībaizsardzības sadarbībai (Eiropols) –

Eiropas Kibernoziedzības apkarošanas centrs (Team Twins) un korporatīvā komunikācija

53. Cīņa pret kibernoziedzību, izmantojot informētību

Eiropola Kibernoziedzības novēršanas un izpratnes veicināšanas programma saskaņo ES dalībvalstu tiesībaizsardzības iestāžu, kā arī attiecīgo ES aģentūru centienus palielināt informētību par kibernoziegumiem. Tā veicina profilakses ieteikumus, lai uzlabotu sabiedrības drošību tiešsaistē. Regulāri tiek pievienoti jauni profilakses materiāli, kā arī tulkojumi visu iesaistīto valstu valodās. Nesenās kampaņas ietver kampaņu par kiberkrāpšanu.

Eiropas Savienības Aģentūra tiesībaizsardzības sadarbībai (Eiropols) – Eiropas Kibernoziedzības centrs un centrs; Korporatīvā komunikācija Eiropolā

54. Pārrobežu sadarbības veicināšana

Tā kā 30 % ES iedzīvotāju dzīvo pārrobežu reģionos, REGIO ĢD sadarbojas ar vairākiem citiem Komisijas ģenerāldirektorātiem, lai veicinātu pārrobežu sadarbību. Īpaša grupa – Robežu kontaktpunkts – strādā, lai nodrošinātu, ka tiek īstenots 2017. gada rīcības plāns. Pateicoties labai iekšējai sadarbībai, ir pabeigts pētījums par trūkstošajiem pārrobežu dzelzceļa savienojumiem; pētījums par pārrobežu sadarbību veselības aprūpes jomā un darbsemināri par valodu apguvi.

Eiropas Komisija — Reģionālās politikas un pilsētpolitikas ĢD — D.2. nodaļa (Interreg, pārrobežu sadarbība, iekšējās robežas)