- CS Čeština
Machine translations can contain errors potentially reducing clarity and accuracy; the Ombudsman accepts no liability for any discrepancies. For the most reliable information and legal certainty, please refer to the source version in English linked above.
For more information please consult our language and translation policy.
Nominace na Cenu evropského veřejného ochránce práv za řádnou správu 2023
Event document - Date Tuesday | 02 May 2023 - City Brussels - Country Belgium - Date Wednesday | 28 June 2023
Nominace na Cenu evropského veřejného ochránce práv za řádnou správu v pořadí podle obdržení.
Veřejné hlasování je nyní uzavřeno.
01. Shromažďování údajů a odborných znalostí o užívání drog v EU
kategorie: Excelence v oblasti inovací
Síť ESCAPE (European Syringe Collection and Analysis Project Enterprise) shromažďuje informace o užívání drog a poskytuje tyto údaje analytikům a odborníkům. ESCAPE, která byla zavedena na jaře 2022, má nyní přibližně 10 zúčastněných laboratoří ve více než deseti evropských městech a umožňuje odborníkům přístup ke svým zkušenostem, znalostem, otázkám a každodenní práci.
Evropské monitorovací centrum pro drogy a drogovou závislost (EMCDDA)
02. Zvýšení efektivity rozhodování pomocí IT
kategorie: Excelence v oblasti inovací
Matrice úsilí a hodnoty je nový nástroj IT pro úsporu času a administrativních nákladů tím, že identifikuje další prioritu, na kterou by se tým měl zaměřit. Je založen na předpokladu, že další úkol, který by měl tým udělat, by měl být ten, který vyžaduje nejmenší úsilí a přináší nejvyšší hodnotu. Cílem je co nejlépe využít zdroje Komise a podpořit účinnou správu.
Evropská komise – Generální ředitelství pro informatiku (GŘ DIGIT),
oddělení A.3 – Řešení v oblasti legislativy, politiky a lidských zdrojů
03. Vysvětlení výhod práva EU pro občany
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Právní služba Komise vypracovala knihu (70 let práva EU: Unie pro své občany) s cílem vysvětlit, jak 70 let právní integrace prospělo občanům EU tím, že jim poskytlo další práva a svobody, které byly před sedmi desetiletími nemyslitelné. Každá kapitola je společným úsilím jiného týmu právní služby nastínit dopad práva EU v různých oblastech, od základních hodnot až po konkrétní práva v nově vznikajících oblastech, jako je právo být zapomenut podle pravidel EU pro ochranu údajů. Je volně ke stažení a bude k dispozici ve všech úředních jazycích EU.
Evropská komise – právní služba
04. Dosažení excelence v rozpočtovém a finančním řízení
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Na ocenění byl nominován tým zaměstnanců agentury Frontex jako uznání jejich řádného rozpočtového a finančního řízení, včetně včasného zpracování plateb u řady smluv, provádění rozpočtové kontroly, trvalého závazku a vedení záznamů o platbách. Tato práce přispěla k účinnému finančnímu a administrativnímu monitorování projektů v souladu s finančními předpisy EU, jakož i s politikami a postupy agentury Frontex.
Oddělení pro budování
kapacit Evropské agentury pro pohraniční a pobřežní stráž (Frontex)– Inženýrské a akviziční oddělení
05. Sjednocení stálého útvaru EU
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Na ocenění byl nominován tým zaměstnanců agentury Frontex jako uznání jejich práce při přípravě výběrového řízení na uniformy pro první stálý útvar EU. Projekt byl dobře promyšlený, aby uniformy mohly pojmout rozdíly spojené s pohlavím a fyzickými charakteristikami a aby přišly za zvládnutelnou cenu. Stejný tým také řídil smlouvu na osobní ochranné prostředky, což zajistilo, že proces byl rychlý a zároveň sledoval pokrok s externími partnery.
Oddělení pro budování
kapacit Evropské agentury pro pohraniční a pobřežní stráž (Frontex)– Inženýrské a akviziční oddělení
06. Usnadnění přístupu občanů k dokumentům EU
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Díky novému portálu je proces podávání žádostí o přístup veřejnosti k dokumentům Evropské komise jednodušší, srozumitelnější a transparentnější. EASE (elektronický přístup k dokumentům Evropské komise), který funguje od září 2022, umožňuje občanům podávat žádosti o přístup k dokumentům, mít přehled o svých případech, spravovat své osobní údaje, komunikovat s Komisí a obdržet odpověď na svou žádost elektronicky. Interní část nového systému usnadňuje zaměstnancům vyřizování žádostí tím, že jim umožňuje shromažďovat a extrahovat seznam identifikovaných dokumentů. Pomáhá také Komisi komunikovat s žadateli prostřednictvím vícejazyčných šablon.
Evropská komise – tým
EASE generálního sekretariátu:
SG.C.1 - Transparentnost, správa dokumentů & amp; Přístup k dokumentům SG.C.5
- Digitální řešení & amp; Efektivita procesů
07. Podpora práv komunity LGBTQI+
kategorie: Excelence v rozmanitosti a inkluzi
Kontaktní kancelář Evropského parlamentu v Miláně spolu s kulturním sdružením Bped MILANO uspořádala v roce 2022 taneční divadelní show s cílem zvýšit povědomí o právech LGBTQI+ osob. Akce s názvem „Let me Come Home – The European Parliament for LGBTQI+ rights“ (Pojďme domů – Evropský parlament za práva LGBTQI+ osob) se zúčastnili kolemjdoucí a podpořili úvahy o inkluzivním soužití. Bylo to poprvé, kdy se kontaktní kancelář Evropského parlamentu v Miláně zúčastnila iniciativ organizovaných během Milan Pride. Přehlídka vznikla ve spolupráci se zastoupením Evropské komise v Miláně a s městskými úřady v Miláně.
Kontaktní kancelář Evropského parlamentu v Miláně
08. DiscoverEU se stává inkluzivnější
kategorie: Excelence v rozmanitosti a inkluzi
DiscoverEU, která dává osmnáctiletým obyvatelům zemí zapojených do programu Erasmus+ příležitost zamilovat se do Evropy cestováním vlakem po dobu až jednoho měsíce, podniká kroky k tomu, aby se stala inkluzivnější. Pokud mají lidé zvláštní potřeby, mohou to uvést ve své přihlášce. Kromě toho budou mít mladí lidé, kteří se potýkají s obtížemi, možnost získat při cestování další podporu, jako je například doprovod osoby na jejich cestách. První mladí lidé, kteří využili aktualizovaný program, zahájili své cesty v březnu 2023.
Evropská komise – Generální ředitelství pro vzdělávání, mládež, sport a kulturu (GŘ EAC),
oddělení B.3 – Kancelář pro mládež, dobrovolnickou solidaritu a stáže
09. Akademie EU: Online vzdělávací platforma pro lepší provádění politik EU
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Akademie EU je on-line vzdělávací centrum vlastněné EU, které usnadňuje pochopení a provádění politik EU v celé řadě oblastí. Poskytuje moderní a poutavé vzdělávací prostředí pro lidi, jejichž práce souvisí s oblastí činnosti EU. Na platformě je k dispozici více než 1000 kusů vzdělávacího obsahu a k dnešnímu dni bylo zapsáno více než 800 000 kurzů.
Evropská komise – Společné výzkumné středisko (JRC)
10. Podpora občanského monitorování při prosazování právních předpisů EU v oblasti životního prostředí
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
Sensing for justice (SensJus) zkoumá, jak mohou být důkazy shromážděné občany použity k prosazování právních předpisů v oblasti životního prostředí.
V posledních letech vypracovala společnost SensJus vědecké studie o faktorech, které usnadňují přijímání důkazů shromážděných občany u soudu, a nabídla mediátorům v oblasti životního prostředí školení o občanském monitorování jako nástroji ke zmírnění environmentálních konfliktů. Nedávno ji uznala nadace „Falling Walls Foundation“ za podporu zájmu občanů o vědu.
Evropská komise – Společné výzkumné středisko (JRC),
ředitelství T – Digitální transformace a data, oddělení T.1 – Digitální ekonomika
11. Vzdělávání lidí o tom, jak nové technologie ovlivňují jejich soukromí
kategorie: Dokonalost v komunikaci
EIOÚ vyvinul TechSonar s cílem vzdělávat a posilovat postavení lidí, pokud jde o důsledky nových technologií pro jejich osobní údaje. Prostřednictvím internetových stránek a výročních zpráv poskytuje občanům nezávislé informace, aby mohli posuzovat nové technologie, aniž by se spoléhali pouze na informace poskytované průmyslem. Zpráva TechSonar za roky 2022–3 předvídala nárůst odhalování falešných zpráv a Metaverza. Tento přístup pomáhá EIOÚ lépe plánovat svůj pracovní program a vypracovávat užitečná stanoviska a publikace.
Oddělení pro
technologie a ochranu soukromí evropského inspektora ochrany údajů (EIOÚ)
12. Evropský rok mládeže – ústřední postavení mladých lidí
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
Rok 2022 byl vyhlášen Evropským rokem mládeže (EYY) jako způsob, jak poděkovat mladým Evropanům za jejich oběti během obtížného období COVID-19 a jako příležitost nabídnout jim pozitivní perspektivu. Do začátku roku 2023 oslovila kampaň prostřednictvím sociálních médií více než 171 milionů Evropanů. Na interaktivní mapě na domovské stránce Evropského roku mládeže bylo zaregistrováno více než 12 500 aktivit ve více než 70 zemích. Existovalo také více než 100 politických iniciativ Komise zaměřených na mladé lidi.
Evropská komise – Generální ředitelství pro vzdělávání, mládež, sport a kulturu (GŘ EAC),
oddělení B.3 – Kancelář pro mládež, dobrovolnickou solidaritu a stáže
13. Podpora práv na soukromí a ochranu údajů prostřednictvím alternativních platforem sociálních médií
kategorie: Excelence v oblasti inovací
EIOÚ zahájil veřejnou pilotní fázi dvou platforem sociálních médií: EU Voice (mikroblog) a EU Video (video kanály), které upřednostňují jednotlivce a jejich právo na soukromí a ochranu údajů. Orgány EU se mohou registrovat a komunikovat s uživateli na stránkách EU Voice a nahrávat videa na stránkách EU Video. Na těchto platformách nejsou žádné reklamy ani profilování uživatelů a nejsou založeny na skrytých algoritmech. Jednotlivci mají také kontrolu nad tím, jak jsou jejich osobní údaje používány. Celkovým cílem je přispět k digitální suverenitě EU a podpořit nezávislost veřejného sektoru na internetu.
Oddělení pro
informační a komunikační
technologie a ochranu soukromí evropského inspektora ochrany údajů (EIOÚ)
14. Podpora lepšího řízení projektů ve veřejné správě
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
S členskými státy byla sdílena nová metodika řízení projektů (PM2), kterou vypracovala Komise pro účinné řízení celého životního cyklu projektů. Cílem je usnadnit evropským projektovým manažerům řízení různých typů a velikostí projektů. Zaměřuje se především na orgány veřejné správy v EU a je užitečný pro řízení meziinstitucionálních, mezistátních a veřejno-soukromých iniciativ. Mělo by to vést k lepší správě, konzistentnímu podávání zpráv a snížení rizik v průběhu celého životního cyklu projektu.
Evropská komise - Generální ředitelství pro informatiku (GŘ DIGIT)
Centre of Excellence in PM2
15. Udržitelné výrobky jako norma
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Tři generální ředitelství Komise spojila své síly a vytvořila nařízení o ekodesignu udržitelných výrobků (ESPR), což je nástroj, jehož cílem je zajistit udržitelnost všech výrobků na trhu EU. Nařízení o ekodesignu udržitelných výrobků bude tlačit průmysl, aby přemýšlel o dopadech svých výrobních procesů na životní prostředí a jednal o nich. Digitální pas výrobku bude znamenat, že občané budou mít k dispozici všechny potřebné údaje o výrobcích, aby mohli činit informovaná a ekologická rozhodnutí o nákupu.
Evropská komise – Generální ředitelství pro životní prostředí (GŘ ENV), Generální ředitelství pro vnitřní trh, průmysl, podnikání a malé a střední podniky (GŘ GROW), Generální ředitelství pro energetiku (GŘ ENER)
16. Pozitivní akční program pro stážisty se zdravotním postižením
kategorie: Excelence v rozmanitosti a inkluzi
Rada provedla pilotní program pozitivních opatření pro stážisty se zdravotním postižením (až šest placených stáží ročně) s cílem poskytnout více příležitostí osobám se zdravotním postižením a více zapojit osoby se zdravotním postižením. V letech 2020 až 2022 pracovalo 13 stážistů s tělesným, duševním, mentálním a smyslovým postižením v 10 různých odděleních. Jakmile byli stážisté vybráni, Rada zkontrolovala, zda potřebují ubytování, a ujistila se, že mají k dispozici veškerý potřebný software, hardware a ergonomické vybavení. Stážisté rovněž obdrželi příspěvek v invaliditě a účastnili se vzdělávacích a kulturních aktivit poskytovaných všem ostatním stážistům. Program se nyní stal trvalou součástí obecné nabídky stáží Rady.
Rada Evropské unie – generální sekretariát kanceláře Rady pro
rozmanitost a inkluzi, kancelář pro stáže
17. Kohesio: Seznamte se s projekty EU ve vašem regionu
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Databáze Kohesio byla spuštěna v roce 2022 a je k dispozici ve 24 jazycích EU. Jedná se o komplexní databázi znalostí, která nabízí snadný a transparentní přístup k aktuálním informacím o všech projektech a příjemcích spolufinancovaných z politiky soudržnosti EU. Obsahuje více než 1,7 milionu projektů a 500 000 příjemců na období financování 2014–2020. Uživatelé mohou objevovat projekty financované EU ve svém regionu nebo městech prostřednictvím hlavní mapy nebo provádět konkrétní vyhledávání prostřednictvím stránky pro výzkum projektů. Kohesio bylo vybudováno ve spolupráci s řídicími orgány v různých členských státech a na jeho rozvoji se podílelo GŘ REGIO, GŘ CNECT a GŘ DIGIT. Neustále se přidávají nové funkce a data, aby byl ještě více uživatelsky přívětivý.
Evropská komise – Generální ředitelství pro regionální a městskou politiku (GŘ REGIO),
oddělení A.2 – Komunikace
18. Sdílení laboratoří na podporu excelence a inovací
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Společné výzkumné středisko otevřelo dveře svých laboratoří výzkumným pracovníkům z celé Evropy. Cílem programu Otevřený přístup k výzkumným infrastrukturám je umožnit mladým studentům a vědeckým odborníkům provádět výzkum, který by kvůli omezeným zdrojům nemohli provádět ve své domovské zemi. Výzkumní pracovníci z akademické obce a průmyslu jsou pravidelně zváni k předkládání návrhů, které jsou hodnoceny panelem mezinárodních odborníků na základě jejich inkluzivity, vědecké excelence a strategického významu. Od roku 2017 jich využilo téměř 400 výzkumných pracovníků z více než 150 institucí z celé Evropy. Výzkumní pracovníci spolupracují s vědci Společného výzkumného střediska a společně zveřejňují články. Část programu je rovněž zaměřena na odbornou přípravu a budování kapacit.
Evropská komise – Společné výzkumné středisko (JRC),
oddělení S.4 – Programy vědeckého rozvoje
19. Týden povědomí o zdravotním postižení
kategorie: Excelence v rozmanitosti a inkluzi
Evropský účetní dvůr uspořádal v roce 2022 již podruhé Týden povědomí o zdravotním postižení. Týden zahrnoval řadu webinářů, workshopů a akcí, které byly otevřeny zaměstnancům všech orgánů a agentur EU. Uspořádáním specializovaného týdne se EÚD zaměřil na zvýšení povědomí a podporu inkluzivní kultury „can-do“, která se zaměřuje na to, co mohou lidé se zdravotním postižením dělat v životě a v práci.
Evropský účetní dvůr
– Různorodost a inkluze – personální služby
20. Pokyny k dodržování zásad řádné správy
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Oddělení pro sledování souladu s předpisy GŘ pro finance Parlamentu vytvořilo pokyny pro zaměstnance, které mají pomoci rozvíjet kulturu vynikajících služeb a správy. Zveřejněné pokyny se zaměřují na „důvěrnost a diskrétnost“, „transparentnost“ a „zásady řádné správy“. Oddělení rovněž zahájilo kulaté stoly o dodržování předpisů (malé workshopy a diskuse s kolegy o tématech řádné správy) a informační bulletiny Compliance Today, které obsahují osvědčené postupy pro zaměstnance.
Generální ředitelství Evropského parlamentu pro finance (GŘ FIN), oddělení pro sledování dodržování předpisů
21. Kampaně EU v mém regionu
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Od roku 2018 proběhlo ve 12 členských státech více než 65 kampaní „EU v mém regionu“. Tyto multimediální kampaně spolupracují s regionálními orgány s cílem zdůraznit souvislost mezi EU a životy lidí. Kampaně se často zabývají důležitými místními tématy, zapojují místní akce a spolupracují s populárními osobnostmi s cílem ukázat, jak EU pozitivně ovlivňuje regiony EU.
Evropská komise – Generální ředitelství pro regionální a městskou politiku (GŘ REGIO),
oddělení A.2 – Komunikace
22. Boj proti lesním požárům v Evropě
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
V roce 2022 zažila EU jedno ze svých nejhorších období přírodních požárů, které ohrožovalo životy, volně žijící živočichy a planě rostoucí rostliny a hospodářská zvířata. V reakci na to zorganizovalo GŘ ECHO rozmístění letadel a vrtulníků EU, jakož i stovek evropských hasičů, s cílem bojovat proti požárům v celé Evropě. Kromě toho vypracovala nový akční plán prevence lesních požárů a podnikla kroky ke zdvojnásobení flotily EU pro letecké hašení požárů na rok 2023.
Evropská komise – Generální ředitelství pro evropskou civilní ochranu a operace humanitární pomoci (GŘ ECHO)
Ředitelství A – Řízení mimořádných událostí a
RescEU Ředitelství B – Připravenost na katastrofy a jejich prevence
23. Poskytování život zachraňující podpory ukrajinskému lidu
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
GŘ ECHO poskytuje lidem na Ukrajině humanitární pomoc, včetně potravin, přístřeší, energie a lékařské péče. Do konce roku 2022 vyčlenila 485 milionů EUR na financování podpůrných projektů a mobilizovala 80 000 tun dodávek pro osoby v nouzi. Koordinovala také evakuaci více než 1700 ukrajinských pacientů do evropských nemocnic.
Evropská komise – Generální ředitelství pro evropskou civilní ochranu a operace humanitární pomoci (GŘ ECHO)
Ředitelství A – Řízení mimořádných událostí a
RescEU Ředitelství C – Sousedství a Blízký východ
24. Propojení Evropanů s ekosystémem EIT
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Týdny INNOVEIT byly uspořádány na 10 místech v celé Evropě, aby se setkali klíčoví aktéři z oblasti výzkumu, podnikání a vzdělávání a diskutovali o současných a budoucích výzvách v klíčových oblastech politiky. Uskutečnilo se rovněž šestnáct dnů otevřených dveří EIT s cílem propojit místní občany s příležitostmi, které nabízí komunita EIT. Týdny inovací vyvrcholily summitem EIT v Bruselu, který zahrnoval zahájení iniciativy EIT Deep Tech Talent Initiative a ocenění EIT Awards.
European Institute of Innovation & Technology (EIT)
Communications & Engagement Unit (Evropský inovační institut a ambasáda; oddělení pro komunikaci a angažmá v oblasti technologií (EIT))
25. Vytvoření agentury EU v digitální éře, která obstojí i v budoucnu
kategorie: Excelence v oblasti inovací
Odrůdový úřad Společenství obstojí v digitální éře i v budoucnu. Vytvořením jednotky pro digitální transformaci agentura upravila svou infrastrukturu a vybavení pro trvalou práci na dálku, usnadnila přechod na cloud, zavedla rozsáhlý program kybernetické bezpečnosti a zavádí nové digitální služby. Agentura také spolupracovala s konzultanty na identifikaci oblastí pro zlepšení a pořádala teambuildingové akce pro stanovení strategických cílů.
Předsednictvo Odrůdového úřadu Společenství (CPVO), oddělení pro digitální transformaci a oddělení pro lidské zdroje a zdroje
26. Průzkum rozmanitosti a inkluze 2021
kategorie: Excelence v rozmanitosti a inkluzi
Průzkum rozmanitosti a inkluze pomohl Komisi, jejím výkonným agenturám a Evropské službě pro vnější činnost dozvědět se o rozmanitosti jejich zaměstnanců, využít tyto údaje pro politiky v oblasti lidských zdrojů a zvýšit povědomí. Na základě těchto zjištění Komise vypracovala podrobný akční plán, který má zajistit, aby její zaměstnanci odráželi rozmanitost evropské společnosti a aby její pracovní prostředí bylo spravedlivé, uctivé a inkluzivní. Podobné akční plány se očekávají i pro výkonné agentury a Evropskou službu pro vnější činnost.
Evropská komise a pracovní skupina Evropské služby pro vnější činnost (ESVČ)
Komise pro rovnost Sekretariát a Úřad pro rozmanitost a začleňování Oddělení lidských zdrojů
ESVČ
27. Pomoc občanské společnosti dokumentovat nejzávažnější mezinárodní zločiny
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
Cílem pokynů pro dokumentaci mezinárodních trestných činů a porušování lidských práv pro účely trestní odpovědnosti je pomoci organizacím občanské společnosti shromažďovat a uchovávat informace způsobem, který jim umožní stát se přípustnými důkazy u soudu. Pokyny byly vypracovány na základě spolupráce a jsou natolik univerzální, že je lze přizpůsobit podmínkám a kontextu, v němž různé organizace občanské společnosti působí.
Agentura Evropské unie pro justiční spolupráci v trestních věcech (Eurojust) Síť
Eurojustu pro vyšetřování genocidy
a Úřad žalobce Mezinárodního trestního soudu
28. Iniciativy na podporu ukrajinské občanské společnosti
kategorie: Excelence v rozmanitosti a inkluzi
EHSV se snaží pomáhat organizacím občanské společnosti na Ukrajině a v EU poskytovat Ukrajincům pomoc. Od začátku ruské invaze umožnil EHSV různým ukrajinským nevládním organizacím využívat své prostory a logistické vybavení. Vytvořili také překladatelskou brožuru a karetní hru pro děti na pomoc ukrajinským uprchlíkům v Belgii. Kromě toho byla Cena EHSV pro občanskou společnost za rok 2022 věnována iniciativám na podporu ukrajinské občanské společnosti.
Evropský hospodářský a sociální výbor (EHSV)
29. Zajistit, aby Evropský parlament jasně komunikoval ve 24 jazycích
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
Evropský parlament zahájil jazykovou politiku občanů s cílem pomoci poslancům a úředníkům lépe komunikovat mezi sebou navzájem a s občany a zlepšit srozumitelnost legislativních a procesních textů. Konkrétní projekty v rámci nové politiky zahrnují jazykové odborníky, kteří přizpůsobují přeložené texty kultuře nebo potřebám zamýšleného publika, lepší používání titulků ve 24 jazycích ve videích a vytváření podcastů na základě stávajícího písemného obsahu pro nevidomé nebo slabozraké osoby.
Generální ředitelství Evropského parlamentu pro překlady
30. Ukazuje, jak humanitární pomoc EU pomáhá ukrajinskému lidu
kategorie: Dokonalost v komunikaci
GŘ ECHO vede komunikační kampaň s cílem ukázat Evropanům, co EU dělá pro to, aby civilistům poškozeným ruskou invazí na Ukrajinu poskytla životně důležitou pomoc. Kampaň zahrnovala rozhovory s uprchlíky, fotografie evropských hasičů, jak předávají kamiony svým ukrajinským protějškům, pomocí sociálních médií podávají zprávy přímo z bunkru v Kyjevě během náletu a zdůrazňují dodávky generátorů energie a dalšího energetického vybavení do EU po ruských útocích na ukrajinskou energetickou infrastrukturu.
Evropská komise – Generální ředitelství pro evropskou civilní ochranu a operace humanitární pomoci (GŘ ECHO)
01 – Sdělení
31. Digitální certifikát EU COVID
kategorie: Excelence v oblasti inovací
Komise vytvořila digitální certifikát EU COVID jako snadný způsob, jak prokázat, že došlo k očkování, zotavení nebo testu v souvislosti s onemocněním COVID-19, a zabránit roztříštěnému a pravděpodobně neslučitelnému systému vnitrostátních certifikátů. Pokud členský stát upustil od cestovních omezení souvisejících s pandemií pro osoby s dokladem o očkování, testu nebo zotavení, digitální certifikát EU COVID zaručoval, že tyto výjimky mohou využívat všichni občané EU.
Evropská komise – Generální ředitelství pro spravedlnost a spotřebitele (GŘ JUST), Generální ředitelství pro komunikační sítě, obsah a technologie (GŘ CNECT), Generální ředitelství pro zdraví a bezpečnost potravin (GŘ SANTE), oddělení C.4
GŘ JUST – Demokracie, občanství Unie a volný pohyb;
oddělení H.3 GŘ CNECT – elektronické zdravotnictví, dobré životní podmínky a stárnutí a oddělení R.3 – řízení znalostí a inovativní systémy;
Oddělení B.2 GŘ SANTE – Zdravotní bezpečnost a oddělení C.1 – Digitální zdraví
32. Projev solidarity EU s Ukrajinou
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Komunikační oddělení Komise rychle vypracovalo materiály, které mají prokázat solidaritu EU s Ukrajinou a podpořit reakci EU na ruskou invazi. Jednalo se o internetové stránky, materiály na sociálních médiích a svědectví Ukrajinců prchajících ze své země a Evropanů, kteří je vítají ve svých domovech. Kontaktní střediska EU Europe Direct rovněž zřídila horkou linku (v ukrajinštině a ruštině), která poskytuje praktické informace lidem prchajícím před válkou. Později kampaň „Jste EU“ propojila transformaci energetiky s hodnotami EU v rámci komplexní politické reakce na útočnou válku Ruska.
Evropská komise – Generální ředitelství pro komunikaci (GŘ COMM)
33. Online platforma pro Konferenci o budoucnosti Evropy
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
On-line platforma Konference o budoucnosti Evropy poskytla ústřední místo pro příspěvky související s konferencí z on-line diskusí a akcí na místní úrovni z celé Evropy. Integrovaný nástroj pro elektronický překlad usnadnil diskuse mezi občany EU z různých zemí a umožnil skutečnou celoevropskou diskusi. Účastníci by také mohli prostřednictvím platformy podpořit nápady a příspěvky ostatních.
Evropská komise – Generální ředitelství pro komunikaci (GŘ COMM),
oddělení C.3 – Dialogy
s občany za podpory oddělení A.1 – Sociální média a amp; Vizuální komunikace, oddělení A.4 – Audiovizuální služba, oddělení B.3 – Europa Web Communication, oddělení D.2 – Právní poradenství, bezpečnost a amp; Správa dokumentů a oddělení generálního sekretariátu A.5 – Prognóza a amp; Strategická komunikace
34. EU spolupracuje s UEFA na ochraně klimatu
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Evropská komise se spojila s UEFA, aby zvýšila povědomí o klimatické krizi a inspirovala fotbalové fanoušky ke snížení spotřeby energie. Reklamní kampaň představila slavné fotbalisty pomocí různých fotbalových triků, aby ukázala, jak jednoduché změny v našem každodenním životě mohou pomoci v boji proti změně klimatu. Po ruské invazi na Ukrajinu a následné energetické krizi byla vytvořena nová reklama „Staň se také fanouškem úspor energie“, která nahradila fotbalové hvězdy běžnými lidmi, kteří podnikají každodenní kroky ke snížení své spotřeby energie.
Evropská komise – Generální ředitelství pro komunikaci (GŘ COMM),
oddělení B.1 – Strategie & amp; Firemní kampaně
35. Nová digitální výstava o činnosti Evropské komise
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Experience Europe je nové digitální informační centrum Komise a jeho první multimediální výstava v Bruselu. Výstava představuje příklady toho, jak je práce Komise přínosná pro občany EU, zahrnuje videa úředníků Komise, kteří diskutují o své práci, a nabízí lidem příležitost setkat se virtuálně s předsedkyní Komise a klást jí otázky. Tým Experience Europe také neustále aktualizuje obsah, aby lidé mohli při každé návštěvě objevit něco nového.
Evropská komise – Generální ředitelství pro komunikaci (GŘ COMM),
oddělení B.4 – Experience Europe
36. Manažeři komunit v sociálních médiích komunikují s občany EU
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Komunitní manažeři GŘ COMM ukazují, že Komise naslouchá veřejnosti a komunikuje s ní prostřednictvím sociálních médií. Manažeři komunit zapojují on-line publikum do témat specifických pro jednotlivé země, podporují zpětnou vazbu a účastní se rozhovorů s cílem zodpovědět otázky občanů a pomoci jim cítit se jako součást širší komunity EU.
Evropská komise – Generální ředitelství pro komunikaci (GŘ COMM),
oddělení A.1 – Sociální média a amp; Vizuální komunikace, oddělení C.2 – Politické a hospodářské zpravodajství a zastoupení Komise a amp; Regionální zastoupení
37. Snížení byrokracie v přeshraničních správních řízeních
kategorie: Excelence v oblasti inovací
Technický systém „pouze jednou“ umožňuje veřejným orgánům EU bezpečnou výměnu úředních dokumentů a údajů na žádost občanů a podniků v rámci přeshraničních správních postupů, např. při registraci adresy nebo vozidla nebo při stěhování do zahraničí. Tento inovativní systém odstraňuje složité ruční vyhledávání, mapování a získávání údajů mezi orgány členských států, zvyšuje účinnost, usnadňuje život lidem a snižuje náklady na mobilitu na jednotném trhu EU.
Evropská komise – Generální ředitelství pro vnitřní trh, průmysl, podnikání a malé a střední podniky (GŘ GROW), Generální ředitelství pro informatiku (GŘ DIGIT)
38. Pomáhat občanům EU pochopit měnovou politiku v době vysoké inflace
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Evropská centrální banka pracovala na tom, aby její sdělení o měnové politice byla srozumitelnější. Úvodní prohlášení předsedy na pravidelné tiskové konferenci bylo nahrazeno méně komplikovaným a narativnějším prohlášením o měnové politice, které bylo doplněno dokumentem „Naše prohlášení o měnové politice v kostce“, který shrnuje klíčová sdělení přístupným jazykem a používá nápadné vizuální prvky.
Evropská centrální banka (ECB) Generální
ředitelství pro komunikaci
39. Pomoc školám a učitelům s digitálními nástroji a technologiemi
kategorie: Excelence v oblasti inovací
On-line nástroje SELFIE podporují školy a učitele při využívání digitálních technologií. Přizpůsobitelné dotazníky umožňují vedoucím pracovníkům škol, učitelům a studentům vyjádřit své názory na to, jak jsou technologie používány ve škole. Výsledky jsou shrnuty v interaktivní zprávě, která identifikuje silné a slabé stránky a která může být použita k zahájení konverzace o používání technologií a k vypracování akčního plánu. Učitelé mohou rovněž využít nástroj SELFIE k získání tipů a pokynů, jak zlepšit své vlastní digitální dovednosti.
Evropská komise – Generální ředitelství pro vzdělávání, mládež, sport a kulturu (GŘ EAC), Společné výzkumné středisko (JRC), Generální ředitelství pro zaměstnanost, sociální věci a sociální začleňování (GŘ EMPL)
40. Bezplatné Wi-Fi hotspoty po celé Evropě
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
Iniciativa WiFi4EU poskytuje bezplatné Wi-Fi ve veřejných prostorách v celé Evropě s 93 000 hotspoty, které jsou v současné době instalovány ve více než 7 250 obcích, včetně odlehlých komunit. Iniciativa spolupracuje přímo s obcemi prostřednictvím systému poukázek s cílem zajistit řádné finanční řízení a instalaci Wi-Fi hotspotů na nejlepších možných místech. Tato služba dosáhla v srpnu 2022 vrcholu sedmi milionů uživatelů.
Výkonná agentura pro zdraví a digitální oblast (HaDEA)
41. Zlepšení pokynů pro léčbu a snížení úmrtnosti u lidí, kteří užívají opioidy
kategorie: Excelence v oblasti inovací
Síť OPTIMUS (OPioid Treatment outcomes Interview for Maintenance medicine USers) se zaměřuje na zlepšení praxe léčby opioidů vypracováním odborných pokynů a ukazatelů výsledků. Prostřednictvím této sítě se snaží zachraňovat a zlepšovat životy lidí, kteří užívají opioidy, snižovat stigmatizaci a diskriminaci, jimž často čelí, a zároveň podporovat nestigmatizující vztahy mezi pacientem a lékařem.
Oddělení veřejného
zdraví Evropského monitorovacího centra pro drogy a drogovou závislost (EMCDDA)
42. Pomoc zaměstnancům se zdravotním postižením při hledání přístupných delegací EU
kategorie: Excelence v rozmanitosti a inkluzi
Díky novému informativnímu přehledu a videu nyní zaměstnanci EU se zdravotním postižením vědí, jak si vedou různé delegace EU, pokud jde o přístupnost. Informační přehled obsahuje informace o podlahách, výtahech a parkování, jakož i podrobnosti o lékařích a zdravotní péči na místě. Vypracoval jej zaměstnanec se zdravotním postižením spolu se členy zdravotnických a infrastrukturních služeb. Informační přehled, který je každoročně aktualizován, zahrnuje všech 139 delegací a je k němu připojeno video o přístupnosti v delegacích EU. Celkovým cílem je pomoci osobám se zdravotním postižením ucházet se o pozice v delegacích EU.
Evropská služba pro vnější činnost (ESVČ) Generální
ředitelství pro řízení zdrojů
ESVČ RM.01 – Koordinační oddělení
43. Virtuální oslava ukrajinského Dne Vyšyvanky
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Delegace EU na Ukrajině uspořádala virtuální oslavu Dne Vyšyvanky, která se zaměřuje na tradiční ukrajinské vyšívané oblečení. Vytvořili jedinečnou vizuální identitu, filtry rozšířené reality, nálepky GIF a další, aby pomohli lidem oslavit den, i když byli daleko od domova. Spolupracovali také s ukrajinským ilustrátorem z Charkova, který ilustroval domácí mazlíčky svých kolegů ve vyshyvankách, přičemž výtěžek z této práce putoval místním charitativním organizacím.
Evropská služba pro vnější činnost (ESVČ)
Delegace Evropské unie na Ukrajině
44. Informování občanů EU o jejich základních právech
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Kampaň #RightHereRightNow informuje Evropany o jejich základních právech a o tom, jak je využívat. Fotografie a videa na toto téma od talentovaných umělců byly sdíleny s občany EU prostřednictvím sociálních médií. Internetové stránky kampaně také návštěvníkům říkají, jak se domáhat nápravy v případě porušení svých práv, a obsahují kontaktní informace na vnitrostátní orgány pro lidská práva, orgány pro rovné zacházení, instituce veřejného ochránce práv a další osoby, které mohou pomoci.
Evropská komise – Generální ředitelství pro spravedlnost a spotřebitele (GŘ JUST),
oddělení H.2 – Interinstitucionální vztahy a komunikace
45. Optimalizace hybridní komunikace v Evropském parlamentu
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Kampaň #BeHeard usiluje o zajištění kvalitního zvuku a tlumočení pro vysílání hybridních schůzí Evropského parlamentu, aby občané EU mohli lépe sledovat demokratický proces. Činí tak prostřednictvím předběžného testování zvukového vybavení účastníků na dálku, distribuce vysoce kvalitních mikrofonů, koučování v oblasti etikety hybridních schůzí, příručky pro řečníky na vícejazyčných schůzích na dálku a dalších.
Generální ředitelství Evropského parlamentu pro logistiku a tlumočení konferencí
46. Zadavatelé veřejných zakázek spolupracují na zajištění udržitelných řešení
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
Iniciativa „Velcí odběratelé pro klima a životní prostředí“ podporovaná EU podporuje spolupráci mezi městy, centrálními nákupními subjekty a dalšími veřejnými orgány při strategickém zadávání veřejných zakázek na udržitelná řešení. Díky spolupráci prostřednictvím této iniciativy jsou orgány veřejné správy schopny nasměrovat trh k vývoji nových technologií pro ekologičtější a digitálnější budoucnost, zajistit kvalitnější a nákladově efektivnější veřejné služby a podporovat transparentní veřejnou správu.
Evropská komise – Generální ředitelství pro vnitřní trh, průmysl, podnikání a malé a střední podniky (GŘ GROW),
oddělení C.2 – Veřejné zakázky
47. Virtuální návštěvy u Soudního dvora Evropské unie
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Soudní dvůr začal organizovat virtuální návštěvy své instituce pro studenty středních škol z celé Evropy. Virtuální návštěvy probíhají v jazyce zúčastněných škol a zahrnují živou prezentaci činnosti Soudního dvora právníkem, virtuální prohlídku prostor s průvodcem a dva krátké filmy, v nichž soudní orgány odpovídají na otázky a zaměstnanci sdílejí příběh případu a vysvětlují svou každodenní práci. V rámci návštěvy mají studenti také možnost podělit se o své představy o Evropě se soudcem nebo generálním advokátem.
Soudní dvůr Evropské unie Ředitelství pro protokol a návštěvy
48. Podcast poskytující vnitřní pohled na operace Europolu
kategorie: Dokonalost v komunikaci
Podcast Europolu vypráví příběhy o operacích Europolu prostřednictvím důstojníků, kteří tam byli. Dvoudílná zvláštní epizoda „Operational Task Force Greenlight“ vysvětluje operační pracovní skupinu – uspořádání pro boj proti trestné činnosti určené k provádění koordinovaných akcí proti sofistikovaným organizovaným zločincům přes hranice. Popisuje, jak zaměstnanci Europolu spolu se švédskou národní policií a Federálním úřadem pro vyšetřování USA provedli jednu z dosud největších operací Europolu, při níž národní policie po celém světě provedla stovky souběžných zatčení.
Komunikační tým Agentury Evropské unie pro spolupráci v oblasti prosazování práva (Europol)
49. Posílení policejní spolupráce prostřednictvím sdílení technologií
kategorie: Excelence v oblasti inovací
Úložiště nástrojů Europolu podporuje posílenou spolupráci mezi donucovacími orgány v Evropě tím, že jim poskytuje online platformu pro vzájemné sdílení jejich nekomerčního bezplatného softwaru. V současné době je v úložišti pro vymáhání práva k dispozici čtrnáct nástrojů, které již byly použity na podporu policejních operací v celé Evropě.
Agentura Evropské unie pro spolupráci v oblasti prosazování práva (Europol)
Innovation Lab and Institutional & Legal Affairs Department
50. Ochrana finančních prostředků EU na podporu oživení před organizovanou trestnou činností a podvodníky
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
Fórum Next Generation EU pro prosazování práva usnadňuje spolupráci mezi členskými státy EU, orgány EU a mezinárodními organizacemi s cílem chránit finanční prostředky EU na podporu oživení po pandemii COVID-19 před tím, aby se dostaly do rukou pachatelů trestné činnosti. Fórum umožňuje lepší sdílení zpravodajských informací a včasných varovných signálů mezi účastníky s cílem lépe odhalovat podvody a jinou trestnou činnost a předcházet jim.
Agentura Evropské unie pro spolupráci v oblasti prosazování práva (Europol)
Institutional & Legal Affairs Department
in cooperation with Polizia di Stato (Itálie)
51. Pomoc cestovnímu ruchu v EU stát se ekologičtějším, digitálnějším a odolnějším
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Prostřednictvím řady společných diskusí spolupracovalo GŘ GROW se zúčastněnými stranami na vývoji způsobů, jak učinit odvětví cestovního ruchu EU ekologičtějším, digitálnějším a odolnějším. Shromažďuje rovněž přísliby zúčastněných stran týkající se konkrétních opatření v oblasti cestovního ruchu, organizuje setkání, usnadňuje spolupráci a sdílí osvědčené postupy prostřednictvím rozšiřující se komunity „Společně pro cestovní ruch EU“.
Evropská komise – Generální ředitelství pro vnitřní trh, průmysl, podnikání a malé a střední podniky (GŘ GROW),
oddělení G.1 – tým pro cestovní ruch
52. Poskytování spolehlivých informací o pravidlech týkajících se onemocnění COVID-19 v různých zemích EU
kategorie: Dokonalost v realizaci zaměřené na občany
Re-open EU je online platforma a aplikace, která poskytuje nejnovější informace o cestovních omezeních v souvislosti s onemocněním COVID-19, zdravotních opatřeních, digitálním certifikátu EU COVID a epidemiologické situaci v zemích EU a přidružených k Schengenu. Hlavním posláním platformy byla podpora bezpečného cestovního ruchu během pandemie a uspokojení poptávky po spolehlivých a směrodatných informacích o stávajících pravidlech v různých zemích.
Evropská komise – Společné výzkumné středisko (JRC),
oddělení B.3 – Územní rozvoj
53. Výuka Evropanů o bezpečnosti potravin
kategorie: Dokonalost v komunikaci
#EUChooseSafeFood je komunikační kampaň, jejímž cílem je zvýšit povědomí o systému EU pro bezpečnost potravin a umožnit občanům EU rozhodovat se s důvěrou o potravinách. Specializované internetové stránky poskytují informace o řadě témat týkajících se bezpečnosti horkých potravin a díky spolupráci s orgány pro bezpečnost potravin v členských státech přináší kampaň místnímu publiku přizpůsobený obsah. Zvláštní aktivity kampaně zahrnovaly video soutěž pro Instagram Reels, kde občané reorganizovali své ledničky s cílem snížit plýtvání potravinami, akce na Facebooku Live s ambasadory kampaně, aby diskutovali o tématech bezpečnosti potravin, a video kampaně, které sdružuje vědce a šéfkuchaře celebrit.
Komunikační oddělení Evropského úřadu pro bezpečnost potravin (EFSA)
54. Vytvoření kombinace inovativních pracovních prostředí
kategorie: Excelence v oblasti inovací
Pilotní projekt Nové způsoby práce vytváří inovativní pracovní prostředí pro zaměstnance s cílem zlepšit výkon a spolupráci. Zaměstnanci si mohou vybrat z kombinace dostupných pracovních prostorů v závislosti na úkolu a tyto prostory jsou integrovány s moderními IT nástroji pro posílení digitálních, flexibilních a hybridních způsobů práce. Účastníkům jsou rovněž poskytovány možnosti odborné přípravy, aby mohli využívat svého inovativního prostředí a rozvíjet nové způsoby práce.
Rada Evropské unie – generální sekretariát Rady
55. Práce s dětmi na vypracování nové strategie EU pro práva dítěte
kategorie: Excelence v rozmanitosti a inkluzi
Strategie EU pro práva dítěte byla vypracována s dětmi a pro děti. Při vytváření strategie obdržel tým GŘ JUST více než 10 000 odpovědí na online dotazník od dětí z celé Evropy i mimo ni, jakož i příspěvky od více než 50 cílových skupin. Po přijetí strategie se také setkali s dětmi, aby vysvětlili, co bylo zahrnuto a co ne a proč. Spolu s oficiální verzí strategie tým vytvořil ilustrovanou verzi pro děti. Byl rovněž vypracován průvodce, jak psát pro děti, a tým uspořádal workshopy o tom, jak vypracovávat přístupné dokumenty vstřícné k dětem.
Evropská komise – Generální ředitelství pro spravedlnost a spotřebitele (GŘ JUST),
oddělení C.2 – Politika v oblasti základních práv
56. Usnadnění vyhledávání informací o dohodách o spolupráci se Společným výzkumným střediskem
kategorie: Excelence v oblasti inovací
Interní nástroj HARMONIA (Holistic Agreements Registry & Monitoring Application of the JRC) usnadňuje výzkumným pracovníkům Společného výzkumného střediska vyhledávání informací o dohodách o spolupráci se strategickými partnery, jako jsou výzkumné instituce, akademická obec, průmysl a vlády. To usnadňuje práci výzkumných pracovníků, kteří spolupracují s externími partnery, a umožňuje jim to lépe sledovat výsledky projektů spolupráce.
Evropská komise – Společné výzkumné středisko (JRC) – tým
HARMONIA
57. Mezinárodní týden bezpečnosti výrobků
kategorie: Dokonalost v otevřené správě
Mezinárodní týden bezpečnosti výrobků je dvouletá akce, která sdružuje odborníky na bezpečnost z celého světa, aby se zabývali nejaktuálnějšími a vznikajícími otázkami bezpečnosti výrobků. Tématem akce v roce 2022 byly „nové horizonty pro bezpečnost výrobků“ a zahrnovaly diskuse o nových trendech na trhu, interaktivní výukové nástroje a brainstorming. V návaznosti na tuto akci bylo rovněž vytvořeno mezinárodní diskusní fórum komunity pro bezpečnost výrobků.
Evropská komise – Generální ředitelství pro spravedlnost a spotřebitele (GŘ JUST),
oddělení B.4 – Bezpečnost výrobků a systém včasného varování