You have a complaint against an EU institution or body?

Evropský veřejný ochránce práv

Toto je verze pro snadné čtení

Evropský veřejný ochránce práv

Evropská veřejná ochránkyně práv se jmenuje Emily O'Reillyová.

Je z Irska.

Emily O'Reilly byla deset let veřejnou ochránkyní práv v Irsku.

Než se stala evropskou veřejnou ochránkyní, pracovala také jako novinářka.

Co evropský veřejný ochránce práv dělá?

Evropský veřejný ochránce práv dohlíží na práci institucí Evropské unie.

Instituce Evropské unie někdy udělají chybu.

Lidé o tom mohou říct veřejnému ochránci práv. Tomu se říká stížnost.

Evropský veřejný ochránce práv pomáhá lidem, kteří si stěžují na nějakou instituci Evropské unie.

Pokud mají lidé s postižením problém s nějakou institucí Evropské unie, mohou veřejnému ochránci práv zavolat nebo napsat dopis nebo e-mail.

Na veřejného ochránce práv se můžete obrátit také v případě, když někdo, koho znáte, má pocit, že s ním nějaká instituce Evropské unie špatně zachází.

Jak si můžete stěžovat?

Občas se stane, že s institucemi EU není všechno tak, jak by mělo být.

V tomto textu naleznete informace o tom, jak podat stížnost.

Nejdřív si stěžujte instituci

  • Nejdřív byste si měli stěžovat příslušné instituci EU, aby mohla zkusit věc napravit.
  • Je dobré si poznamenat jméno osoby, se kterou budete o stížnosti mluvit
  • Dobrý nápad je zapsat si, co kdo říká

Stěžujte si evropskému veřejnému ochránci práv

  • Napište své jméno a příjmení.
  • Napište svoji adresu domů, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.
  • Napište název instituce Evropské unie, na kterou si chcete stěžovat.

Veřejnému ochránci práv můžete oznámit, že instituce EU něco dělá špatně, i pokud si sami nechcete oficiálně stěžovat.

Jak kontaktovat veřejného ochránce práv

Můžete zavolat na toto číslo: 00 33 3 88 17 23 13

Můžete poslat e-mail na tuto adresu: eo@ombudsman.europa.eu

Můžete napsat dopis na tuto adresu:

Evropský veřejný ochránce práv
1 avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
67001 Strasbourg Cedex
FRANCIE

Veřejného ochránce práv můžete sledovat také na Twitteru: @EUombudsman

Pokud byste tyto informace chtěli v jiném jazyce nebo formátu, obraťte se na nás.

Pokud budete mít nějaké otázky nebo připomínky, můžete nám napsat e-mail na adresu eo@ombudsman.europa.eu.