Gerb. Kipro Respublikos Prezidente Nikos Christodoulides,

Gerb. ombudsmene Maria Stylianou-Lottides,

Mieli kolegos ir draugai,

Man didelė garbė šį vakarą būti čia ir švęsti trisdešimt penktąsias Kipro ombudsmeno tarnybos metines.

Praėjusį mėnesį ombudsmenė Stylianou-Lottides kartu su manimi Europos Parlamente Strasbūre paminėjo trisdešimties metų Europos ombudsmenų tinklo veiklos sukaktį. Malonu dabar būti svečiu čia, Nikosijoje, ir priartinti Europos ombudsmeną prie Kipro piliečių.

Taip pat labai laukiu, kaip esu tikras, kad jūs visi esate, artimiausiomis dienomis vyksiančių diskusijų. Diskusijos, kurios padės mums rasti geresnių būdų spręsti žmonių problemas, skatinti administracinį teisingumą ir stiprinti mūsų biurų bendradarbiavimą tiek nacionaliniu, tiek Europos lygmeniu.

Tačiau norėčiau pradėti pažymėdamas, kad svarbu pažymėti tokius etapus kaip šis.

Darbas, kurį atliekame kaip ombudsmenai, dažnai gali būti bauginantis. Esame atsakingi už skundų nagrinėjimą, kovą su netinkamu administravimu, kovą su korupcija ir pagrindinių teisių pažeidimų nagrinėjimą.

Siekiame panaikinti atotrūkį tarp pažeidžiamiausių visuomenės grupių – neįgaliųjų, vaikų, migrantų, ekonominių sunkumų patiriančių asmenų – ir daug galingesnių valdžios institucijų. Mes dažnai raginami atkurti teisę kreiptis į teismą ir kalbėti nepatogias tiesas valdžiai.

Kitaip tariant, mažai apie mūsų darbą yra lengva. Ir kelias į priekį retai būna be kliūčių.

Tačiau būtent dėl šios priežasties retkarčiais turime pristabdyti ir atsigręžti atgal. Turime pripažinti, kiek toli nuėjome ir ką pasiekėme pavieniui ir kartu.

Žvilgsnis atgal nėra tik pratimas prisiminti praeitį. Tai suteikia naują postūmį mūsų misijai. Ji mums primena, kad sukūrėme tvirtą pagrindą būsimiems iššūkiams įveikti. Tai leidžia mums įvertinti padėtį, numatyti pokyčius ir pasirengti tam, kas bus toliau.

Neseniai man, kaip Europos ombudsmenų tinklo koordinatorei, teko garbė Europos Parlamentui pristatyti trisdešimties metų sukakties knygą, kurioje pristatoma tinklo istorija ir laimėjimai.

Jo puslapiuose pateikiama bendra visos Europos ombudsmenų patirtis. Jie pasakoja individualias istorijas apie tai, kaip naudojomės Europos teise ir ES sutartyse įtvirtintais principais, kad apčiuopiamai pakeistume žmonių gyvenimą.

Kipro indėlis apėmė keletą svarbių atvejų, kai ombudsmenas padėjo asmenims su negalia, susiduriantiems su viešojo administravimo sunkumais, pavyzdžiui, prašydamas suteikti pilietybę ir ją gaudamas arba sudarydamas tinkamas sąlygas laikyti stojamuosius egzaminus į universitetą.

Tai nėra tik geros administracinės praktikos pavyzdžiai. Tai pavyzdžiai, kaip mūsų darbas gali pakeisti žmonių gyvenimą. Jie parodo, kas nutinka, kai institucijos klausosi, kai gerbiamos teisės ir kai kas nors yra pasirengęs atsistoti už tuos, kurie kitu atveju gali likti negirdėti.

Ir tai, galiausiai, yra tai, dėl ko mūsų institucijos yra čia.

Gerbiami kolegos,

Gyvename vis sunkesniais laikais – sparčių technologinių pokyčių, vis labiau transakcinės pasaulinės politikos ir nerimą keliančio pasitikėjimo viešosiomis institucijomis sumažėjimo laikais.

Atsižvelgiant į šias realijas, tikėtina, kad mūsų, kaip ombudsmenų, darbas taps ne tik svarbesnis, bet ir sudėtingesnis.

Todėl turime žvelgti į priekį ryžtingai ir su aiškiu atsakomybės jausmu.

Pavyzdžiui, ką galima padaryti siekiant užtikrinti, kad vyriausybės sprendimų priėmimas išliktų įtraukus net ir krizių metu? Arba kaip užtikrinti, kad viešojo administravimo institucijos išliktų skaidrios ir atskaitingos, kai savo darbe naudoja DI priemones?

Tai nėra vien techniniai ar administraciniai klausimai. Jų esmė – esminiai klausimai, susiję su sąžiningumu, atskaitomybe, žmogaus teisėmis ir piliečių bei valstybės santykiais.

Manau, kad šiandieniniame audringame pasaulyje mes, ombudsmenai, taip pat tarnaujame kaip kažkas panašaus į observatorijas. Daugiausia dėmesio skiriame ne dangaus kūnų judėjimui, o besikeičiančiam viešojo administravimo kraštovaizdžiui.

Remdamiesi gautais skundais galime nustatyti modelius, kurių kiti gali nepastebėti. Mes galime matyti ne tik atskirus atvejus ir atpažinti platesnes problemas. Visų pirma matome žmogiškąsias neteisingų ar nesąžiningų administracinių sprendimų pasekmes.

Iš šio unikalaus ir privilegijuoto mūsų požiūrio taško galime įspėti viešąsias institucijas apie atsirandančias nesąžiningumo formas, nustatyti teisės aktų spragas ir atkreipti dėmesį į procedūras, kurios neveikia taip, kaip numatyta. Ir mūsų vaidmuo nesibaigia problemų nustatymu . Taip pat galime padėti institucijoms rasti sprendimus, kurie būtų veiksmingi, sąžiningi ir tvirtai įsišakniję gero administravimo principuose.

Tai svarbi mūsų indėlio į demokratiją dalis. Ne tik reikalaujame, kad viešasis administravimas atsiskaitytų. Mes taip pat padedame jai tapti geresne.

Tai darydami parodome piliečiams, kad jų institucijos gali klausytis ir reaguoti. Šia viešąja valdžia galima naudotis atsakingai. Ir kad net ir tada, kai viskas klostosi blogai, yra žmogus, pasirengęs klausytis, ginti savo teises ir padėti viską ištaisyti.

Galiausiai visuomenės pasitikėjimas nėra kuriamas vien žodžiais ar deklaracijomis. Jis grindžiamas veiksmais – sąžiningumu, atskaitomybe ir kasdiene piliečių, kurie mano, kad jų balsas yra svarbus, patirtimi.

Tai yra atsakomybė, kuria dalijamės, ir tai yra tikslas, kuris šiandien mus čia suburia.

Dar kartą nuoširdžiai sveikinu Kipro ombudsmeno tarnybą su jos trisdešimt penktosiomis metinėmis.

Tegul ši sukaktis būna ne tik trisdešimt penkerių metų pasiekimų šventė, bet ir įkvėpimas svarbiam darbui, kuris laukia ateityje.

Ačiū.