Guten Tag, alle,

Es ist eine wahre Freude, hier zu sein, und ich bin sehr dankbar für Ihre Einladung. Vielen Dank, Filipe Martins, Direktor von JESC, dass Sie uns bei dieser wichtigen Gelegenheit zusammengebracht haben.

Ich habe mir auch versprochen, dass ich meine Bemerkungen kurz halten würde - was normalerweise ein riskantes Versprechen für einen Anwalt ist -, aber ich werde es versuchen.

Heute ist in erster Linie eine Feier dessen, was Sie erreicht haben. Bei Abschlussfeiern geht es aber nicht nur um den Rückblick. Es geht auch darum, zu reflektieren und nach vorne zu schauen. Denn Sie verlassen dieses Programm nicht nur mit mehr Wissen, sondern auch mit einem tieferen Verantwortungsbewusstsein.

Sie haben also eine Mission abgeschlossen: Europäisches Führungsprogramm. Die eigentliche Frage lautet: Was kommt als nächstes?

Für mich ist die Antwort ziemlich einfach: Eine weitere Mission.

Und im Gegensatz zu dem, was in Mission Impossible passiert, wird sich diese Botschaft nicht selbst zerstören - denn die Mission, die du heute beginnst, ist nicht für das nächste Jahr oder deinen nächsten Job oder sogar die nächste Phase deiner Karriere. Es ist für das Leben.

Es gibt keine Fristen. Keine Abschlussprüfung. Keine Abschlussfeier am Ende.

Nur ein lebenslanges Bekenntnis zu den Grundsätzen, die dieses Programm geprägt haben und die ab heute von Ihnen abhängen.

Was jetzt zählt, ist nicht das, was du gelernt hast. Es ist das, was du damit machst. Führen mit Vision. Führen mit Werten. Und vor allem, um durch Service und Beispiel zu führen.

Wenn ich Ihre Generation betrachte, sehe ich, wie die Zukunft Europas Gestalt annimmt - ein lebendiges Projekt, das mit Unsicherheit, Spannungen und Entscheidungen konfrontiert ist. Wir leben in einer Zeit, in der das Vertrauen in die Politik, in die Institutionen auf eine harte Probe gestellt wird, in der die öffentliche Debatte polarisiert ist und in der die Distanz zwischen Bürgern und Entscheidungsträgern langsam und allmählich größer wird.

Dies ist der Moment, in dem Sie eintreten. Nicht als Zuschauer, sondern als aktive Teilnehmer. Sie werden dazu beitragen, das zu gestalten und zu schützen, wofür Europa steht - nicht nur in Worten, sondern in der Realität.

Das ist ein Privileg. Nur wenigen Generationen wird die Möglichkeit gegeben, nicht nur die Politik, sondern auch die Prioritäten, die Richtung und die Werte zu beeinflussen, anstatt sie einfach zu erben.

Aber mit Privilegien kommt Verantwortung.

Vor allem die Verantwortung dafür, wie Sie sich entscheiden, zu handeln. Denn am Ende ist es das, was aushält. Das ist es, woran sich die Leute erinnern. Und woher ich als Europäische Ombudsfrau komme, darauf kommt es am meisten an.

Ich sage oft, dass Bürgerbeauftragte in vielerlei Hinsicht Agenten der Hoffnung sind. Nicht, weil wir versprechen können, dass jedes Problem gelöst oder jede Beschwerde aufrechterhalten wird. Aber weil wir zeigen, dass Institutionen zuhören können, dass Fairness immer noch wichtig ist und dass Vertrauen wieder aufgebaut werden kann.

In meiner Rolle sehe ich jeden Tag, wie die Bürgerinnen und Bürger die öffentliche Verwaltung erleben und mit ihr interagieren. Und was sie verlangen, ist in der Tat bemerkenswert einfach. Sie erwarten keine Perfektion. Sie erwarten, gehört zu werden. fair behandelt zu werden. Um zu verstehen, warum und wie Entscheidungen getroffen werden. Und während des gesamten Prozesses mit Würde, Respekt und Einhaltung der geltenden Regeln behandelt zu werden.

Wenn diese Elemente fehlen, beginnt das Vertrauen zu erodieren, verschwindet - auch wenn das Ergebnis selbst rechtlich korrekt sein kann. Und wenn das Vertrauen geschwächt wird, werden die Institutionen selbst geschwächt.

Die Verantwortung, integer und mutig zu handeln und seinen Grundsätzen treu zu bleiben - auch wenn es schwierig ist - wird daher nicht nur zu einer persönlichen, sondern auch zu einer öffentlichen Angelegenheit. Es bedeutet, die Gleichgültigkeit zu verweigern, die Entflechtung zu verweigern und sich einfachen Antworten zu widersetzen, wenn eine tiefere Reflexion erforderlich ist.

Ich weiß, dass sich das fordernd anfühlen kann. Manchmal kann es sich unsicher, sogar überwältigend anfühlen - als ob von Ihnen erwartet wird, dass Sie alle Antworten haben und sie jetzt haben.

Das tust du nicht. Das tue ich auch nicht.

In solchen Momenten sind Prinzipien jedoch am wichtigsten. Sie sind wie ein Leuchtturm im Sturm. Sie beruhigen das Meer nicht. Sie halten die Wellen nicht auf. Aber sie helfen Ihnen, auf Kurs zu bleiben und leiten Sie zum sicheren Hafen.

Unabhängig von der Route, der Route, den neuen Wegen bleibt das Ziel das gleiche. Es sollte keine Angst davor geben, von den Erwartungen abzuweichen, neue Wege zu gehen, Grenzen zu testen oder sogar zu scheitern. Ein Richtungswechsel ist kein Richtungsverlust. Oft entsteht durch Ungewissheit Klarheit. Und durch Rückschläge wird Resilienz aufgebaut.

Erlauben Sie mir, etwas von meiner eigenen Reise zu teilen.

Es war keine gerade Linie. Es hat unerwartete Wendungen genommen. Es gab Momente, in denen es sich anfühlte, als ob die Welt offen vor uns lag, und andere, in denen es schien, als würde es sich bis an seine Grenzen verengen. Manchmal wurde ich von einem starken Sinn für Zweck getrieben, und bei anderen musste ich mich selbst, meine Entscheidungen und Entscheidungen in Frage stellen. Doch eine Sache blieb durchweg konstant: Die Prinzipien, die mich immer geleitet haben.

Die Achtung der Menschenwürde, die Verpflichtung zur Fairness und die Überzeugung, dass Institutionen existieren, um den Menschen zu dienen - nicht umgekehrt.

Im Laufe der Jahre bin ich auch dazu gekommen, Empathie zu schätzen, die ich jetzt als ein wesentliches Element der Führung betrachte. Empathie ist keine Schwäche. Es ist die Fähigkeit, andere zu verstehen, ohne die eigene Klarheit zu verlieren. Es ermöglicht Ihnen, zuzuhören, Vertrauen aufzubauen und fair und integer zu handeln.

Ich habe immer wieder gesehen, welchen Unterschied das machen kann. Manchmal ist das, was eine Situation löst, kein ausgeklügeltes rechtliches Argument. Es ist der einfache Akt, aufmerksam zuzuhören, eine Entscheidung klar zu erklären oder einen Fehler anzuerkennen. Das mag wie kleine Dinge erscheinen. Das sind sie nicht. Sie stehen im Mittelpunkt einer guten Verwaltung.

Meine Reise wurde auch von weniger sichtbaren Herausforderungen geprägt - verwurzelt in Erwartungen, kulturellen Annahmen und hartnäckigen Stereotypen. Diese sind selten explizit, aber sie formen leise Wahrnehmungen, Möglichkeiten und die Art und Weise, wie Menschen beurteilt werden. Das habe ich aus erster Hand erlebt: Oft auf Etiketten reduziert - zu schön, nicht autoritativ genug, zu weich, nicht kämpferisch. Manchmal unterschätzt, oft beurteilt, bevor ich bekannt wurde.

In diesen Momenten stehen Sie vor einer Wahl. Du kannst dich anpassen, du kannst dich anpassen, du kannst werden, was andere erwarten. Oder... du kannst dir selbst treu bleiben.

Das ist der Punkt, an dem Führung beginnt. Es bedeutet, treu zu bleiben, wer Sie sind - auch wenn es einfacher wäre, sich anzupassen.

Denn am Ende kommt es nicht darauf an, wie andere über dich urteilen. So beurteilen Sie sich selbst. Andere werden immer Meinungen haben - aber sie sollten niemals definieren, wer du bist.

Als ich beschloss, mich als Europäischer Bürgerbeauftragter zu bewerben, wurden mir viele Gründe genannt, warum ich keinen Erfolg haben würde. Mir wurde gesagt, ich sei zu jung. Auch... „Portugiesisch“. Eine Frau. Dass es mir an Sichtbarkeit, Unterstützung oder dem „richtigen“ Profil mangelte.

Diese Zweifel waren schwer zu ertragen. Aber ich bin vorwärts gegangen. An einer Idee festhalten: Manchmal ist die Reise wichtiger als das Ziel.

Weil wir nicht immer das Ergebnis kontrollieren. Aber wir kontrollieren, wie wir es angehen. Mit Integrität. Mit Engagement. Mit Mut. Die Ergebnisse werden nicht immer Ihren Erwartungen entsprechen. Aber wenn Sie Ihr Bestes gegeben haben - wenn Sie Ihren Prinzipien treu geblieben sind - gibt es keinen Raum für Bedauern. Nur zum Lernen, zur Genesung und zum Voranschreiten.

Das war meine Art, mich sowohl dem Erfolg als auch der Enttäuschung zu stellen. Ich akzeptiere. Ich reflektiere. Und ich gehe weiter. Denn Wachstum kommt selten davon, alle Antworten zu haben. Es kommt von der Demut zu lernen. Und den Mut, wieder von vorne anzufangen.

Was dies ermöglicht hat - was diesen Weg im Laufe der Zeit aufrechterhalten hat - sind Werte, die in der Familie und auch im Glauben verwurzelt sind.

Ein Glaube, der uns daran erinnert, dass Führung vor allem ein Akt des Dienstes ist. Und diese Menschenwürde muss immer an erster Stelle stehen.

Aber es gibt etwas Wichtiges, das die Erfahrung auch deutlich macht. Werte funktionieren nicht von selbst. Fortschritt geschieht nicht nur, weil wir Werte haben. Es gibt manchmal eine Tendenz zu glauben, dass die Dinge an ihren Platz fallen werden - diese Absicht reicht aus.

Das ist es nicht.

Werte sind nur dann wichtig, wenn sie in die Tat umgesetzt werden. Sie müssen gelebt werden. Tag für Tag. Durch Beständigkeit, Disziplin und Engagement.

Nichts Sinnvolles geschieht ohne Anstrengung. An sich selbst zu glauben ist keine abstrakte Idee. Es ist etwas, das jeden Tag durch Vorbereitung, Ausdauer und Auftauchen gestärkt wird.

Und durch dieses nachhaltige Engagement beginnt ein Weg Gestalt anzunehmen: Indem du deine Referenzen auswählst, die Ursachen identifizierst, die dir wichtig sind, und den Unterschied als Quelle kollektiven Wertes annimmst.

Dies ist auch das europäische Projekt in seinem Kern. Eine Union, in der die Einheit nicht aufgezwungen, sondern durch Zusammenarbeit, Solidarität und Achtung unserer Vielfalt aufgebaut wurde.

Wir sind in der Tat in Vielfalt vereint.

Und am Ende wird jeder von euch seinen Kompass finden. Wichtig ist, dass du einen hast - und dass du ihm folgst, besonders wenn es schwierig ist.

Weil es sein wird.

Die Welt, in die du dich begibst, erfordert Kompetenz - und Charakter. Ehrgeiz - und eine starke moralische Grundlage.

Die Frage ist also nicht nur, was du werden wirst, sondern wofür du stehen wirst.

Europa braucht keine weiteren Karrieren. Es braucht mehr Überzeugung.

Herzlichen Glückwunsch zu dem, was Sie erreicht haben - und zu der Mission, die Sie beginnen werden.

Vielen Dank.