Varuh človekovih pravic opozarja na svoje dolgoletno stališče, da dobro upravljanje zahteva, da institucije, organi, uradi in agencije EU državljanom zagotovijo informacije v svojem jeziku, kolikor je to mogoče. Natančneje, kar zadeva zunanjo komunikacijo institucij EU z državljani, bi bilo idealno, da se gradivo, namenjeno za te namene, objavi v vseh uradnih jezikih. Kadar je „zunanje komuniciranje“sredstvo, ki državljanom olajša uveljavljanje temeljne pravice, kot je pravica do peticije, ali druge oblike sodelovanja z institucijo, ki jih neposredno zastopa, večjezičnost postane bistven predpogoj za učinkovito uveljavljanje takih demokratičnih pravic.