În opinia Ombudsmanului, o posibilă divulgare a informațiilor confidențiale către presă este o problemă foarte gravă care trebuie abordată în mod corespunzător. Odată informată cu privire la presupusele scurgeri de informații, instituția în cauză ar trebui să ia măsurile adecvate (i) pentru a investiga chestiunea și (ii) pentru a informa persoanele în cauză cu privire la constatările sale cât mai curând posibil.