Wilt u een klacht indienen tegen een instelling of orgaan van de EU?
- NL Nederlands
Machinevertalingen kunnen fouten bevatten die de duidelijkheid en nauwkeurigheid van de informatie kunnen schaden; de Ombudsman kan niet aansprakelijk worden gehouden voor eventuele afwijkingen. Voor de grootste mate van betrouwbaarheid en rechtszekerheid wordt verwezen naar de bronversie in het Engels (klik op de link hierboven).
Meer informatie vindt u in ons taal- en vertaalbeleid.
De Europese Ombudsman en EU-agentschappen
Toespraak - Spreker Teresa Anjinho - Datum Woensdag | 26 november 2025
Videoboodschap aan de 49e vergadering van de personeelscomités van de EU-agentschappen
Geachte collega's,
Bedankt dat u me hebt uitgenodigd voor uw vergadering van personeelscomités. Het spijt me dat ik niet persoonlijk aanwezig kon zijn, maar staat u mij toe enkele korte beschouwingen te delen over de rol van mijn bureau in verband met het belangrijke werk dat u doet.
In een wereld die steeds onzekerder en turbulenter wordt, wordt de EU geleidelijk opgeroepen meer te doen voor haar burgers – om hun rechten en vrijheden beter te beschermen, hun veiligheid krachtig te verdedigen en hun toekomstige welvaart te waarborgen.
Uw werk is van vitaal belang om de resultaten te leveren waar burgers om vragen. U draagt bij aan de doeltreffende uitvoering van EU-beleid op brede gebieden, variërend van bank-, defensie- en luchtvaartveiligheid tot chemische stoffen, farmaceutische producten, verzekeringen en nog veel meer.
De burgers eisen ook dat de EU-administratie op transparante, ethische en verantwoordelijke wijze te werk gaat.
Voor het grootste deel is dit al het geval. In de hele administratie gelden hoge normen. Uw teams bestaan uit hooggekwalificeerde en gewetensvolle ambtenaren die werken voor het algemeen belang.
Maar, zoals overal, kunnen er af en toe fouten zijn. Of misschien is het gewoon tijd voor de huidige normen om te evolueren in lijn met nieuwe verwachtingen.
Ik weet dat het een moeilijke ervaring kan zijn om een aspect van uw werk onder de loep te nemen door mijn bureau.
Ik moedig u echter aan om dit te zien als een potentiële kans om het huidige beleid te verbeteren en het vertrouwen van de burgers in de EU te vergroten.
Bij de Europese Ombudsman heeft u een onpartijdig en onafhankelijk orgaan dat een kijkje neemt en, indien nodig, constructieve suggesties doet.
We zijn bondgenoten, geen tegenstanders.
Ik wil ook benadrukken dat ik vastbesloten ben zorgvuldig te luisteren naar uw eigen zorgen over goed bestuur, ook met betrekking tot kwesties waarmee u persoonlijk te maken kunt krijgen, bijvoorbeeld in verband met intimidatie.
U weet misschien dat ik onlangs een onderzoek op eigen initiatief heb ingesteld naar de manier waarop de EU-agentschappen omgaan met de verplaatsing van voormalig personeel naar de particuliere sector, vaak draaideuren genoemd.
Ik weet dat deze kwestie van bijzonder belang is voor uitzendkrachten, gezien de aard van veel contracten.
Het is daarom van bijzonder belang dat het juiste evenwicht wordt gevonden tussen het recht om te werken en de noodzaak om belangenconflicten te voorkomen en het vertrouwen van het publiek in EU-agentschappen te behouden.
Mijn doel is om beste praktijken en lacunes in de regels of de handhaving ervan in kaart te brengen, zodat we in de toekomst kunnen zorgen voor sterke en consistente normen.
Ik ben dankbaar voor het werk dat veel agentschappen al hebben verricht om mij de waardevolle informatie te verstrekken die ik voor deze taak nodig heb. Integriteit is de wapenrusting van de Europese democratie en door dit soort initiatieven kunnen we die samen versterken.
Tot slot wil ik nog wijzen op de prijs van de Europese Ombudsman voor goed bestuur. Deze prijs is bedoeld als erkenning voor het prachtige werk dat u voor EU-burgers doet.
Sommigen van u zijn misschien al bekend met de prijs, aangezien we eerder winnaars van verschillende EU-agentschappen in verschillende categorieën hebben gehad. De nominaties staan nu open voor de vijfde editie en zoals altijd zijn we op zoek naar inspirerende projecten die een verschil maken in het leven van mensen.
Ik moedig u ten zeerste aan om te overwegen een project te nomineren en het woord onder uw collega's te verspreiden.
Bedankt voor je tijd. Ik wens u een inzichtelijke en productieve vergadering.