Elnök úr, hölgyeim és uraim!
Nagy örömömre szolgál, hogy üdvözölhetem Önöket ezen a sajtótájékoztatón. Örömömre szolgál, hogy a mai napon bemutathatom Önnek a helyes hivatali magatartásra vonatkozó szabályzatot, amelyet az Európai Bizottságnak javasoltam.
Ma idefelé jövet remélhetőleg megkapják a Hivatalom által kidolgozott helyes hivatali magatartásra vonatkozó szabályzat egy példányát. Ez olyan szabályokat tartalmaz, amelyek az uniós tisztviselők és a polgárok közötti kapcsolatok valamennyi aspektusára kiterjednek. Ha figyelemmel kísérte az elmúlt tizenkét hónap fejleményeit az Európai Bizottságnál, számos olyan dokumentumot olvashatott, amelyek célja az uniós intézmények működésének javítása. Lehet, hogy elolvasott más magatartási kódexeket, vagy hallott hasonló javaslatokról. Ezek szinte mindegyike szintén üdvözlendő, tekintettel a Bizottságot körülvevő jelenlegi válságokra. Mitől más a javaslatom?
Az első fontos különbség e javaslat és más javaslatok között az, hogy kizárólag azzal foglalkozik, hogy az uniós tisztviselők hogyan bánnak a nyilvánossággal. Ez a kérdés túl fontos ahhoz, hogy elfelejtsük. Ez a kódex egyértelmű kötelezettségeket határoz meg annak érdekében, hogy mind a polgárok, mind a tisztviselők tisztában legyenek azzal, hogy a polgároknak milyen elvárásaik vannak. Ez egy gyakorlati kódex, amely a méltányosságra, az objektivitásra és a pártatlanságra vonatkozó szabályokat tartalmaz. Tartalmazza például azt a kötelezettséget, hogy a polgároknak a saját nyelvükön kellő időben válaszolniuk kell, meg kell indokolniuk a döntéseiket, a polgároknak joguk van ahhoz, hogy a döntés előtt meghallgassák őket és értesítsék őket a döntésről, valamint hogy tájékoztatást kapjanak a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségekről.
Másodszor, ezt a kódexet alaposan átgondolták, ahelyett, hogy vészhelyzeti megoldást jelentettek volna egy válságra. A benne foglalt kötelezettségek az európai ombudsmanként szerzett négyéves tapasztalatomból erednek. Ez idő alatt a hozzám érkezett panaszok nagy része elkerülhető lett volna, ha ez a kódex létezett volna. Ez a kód lehet tekinteni, mint a vakcina, amely megakadályozza a későbbi műtét.
Az Európai Bizottságnak ezt a kódexet kötelező erejű határozat formájában kell elfogadnia. Ezt követően közzé kell tenni és közzé kell tenni, hogy minden polgár ismerje jogait.
Az Európai Bizottságnak mint a polgárokkal való kapcsolattartásban leginkább érintett közigazgatási szervnek november 30-ig kell elfogadnia egy ilyen kódexet.
Ha az új Bizottság a közeljövőben elfogad egy kódexet, az megmutatja, hogy komolyan gondolja a polgárokkal való kapcsolatok javítását, és alapjaiban fogja átalakítani azt, ahogyan a polgárok az uniós közigazgatáshoz viszonyulnak. Ha azonban Prodi úr bizottsága nem adja meg a szükséges prioritást ennek a kérdésnek, az megmutatja, hogy az európai polgárok számára valójában semmi sem változott.
Egy másik dokumentum, amelyet a terembe való belépéskor kellett volna megkapnia, összefoglalja az európai ombudsman 1995 és 1999 közötti első megbízatását. Felvázolja, hogy mit sikerült elérni az európai polgárok számára, és megmutatja, hogy egyre több polgár fordul segítségért vagy tanácsért az ombudsmanhoz.
Köszönöm a figyelmüket, és örömmel válaszolok minden kérdésükre.