An bhfuil gearán agat in aghaidh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais Eorpaigh?
- GA Gaeilge
Is féidir earráidí a bheith i meaisínaistriúcháin a d’fhéadfadh soiléireacht agus cruinneas a laghdú; ní ghlacann an tOmbudsman aon dliteanas i leith aon neamhréireachtaí. Chun an fhaisnéis is iontaofa agus an deimhneacht dhlíthiúil a fháil, féach ar an leagan foinseach i Béarla atá nasctha thuas.
Chun tuilleadh eolais a fháil féach ar ár mbeartas teanga agus aistriúcháin.
Taifead poiblí ar ghníomhaíocht phróiseála: Roghnú oifigeach agus gníomhairí eile laistigh d’Oifig an Ombudsman Eorpaigh
Taifead DPO - Dáta Dé Luain | 25 Bealtaine 2020
An tOmbudsman Eorpach
Taifead poiblí ar ghníomhaíocht phróiseála:
Roghnú oifigeach agus gníomhairí eile laistigh d’Oifig an Ombudsman Eorpaigh
1. An nuashonrú is déanaí ar an taifead seo: 06/01/26
2. Uimhir thagartha: 2/2020
Ares reg.number: Ares(2026)215781
3. Ainm agus sonraí teagmhála an rialaitheora:
An tOmbudsman Eorpach, 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403, F-67001 Strasbourg Cedex -
Teagmháil: An Stiúrthóireacht um Riarachán agus Seirbhísí Acmhainní Daonna
4. Ainm agus sonraí teagmhála an Oifigigh Cosanta Sonraí:
Francesca Pavesi, Oifigeach Cosanta Sonraí
Nicholas Hernanz, Leas-Oifigeach Cosanta Sonraí
Seoladh ríomhphoist feidhmiúil: OEP
5. Ainm agus sonraí teagmhála an phróiseálaí:
Neamhbhainteach
6. Ainm agus sonraí teagmhála an rialaitheora chomhpháirtigh/na rialaitheoirí comhpháirteacha:
Neamhbhainteach
7. Cuspóir/Cuspóirí na próiseála:
Iarrthóirí a shainaithint chun folúntais a líonadh in Oifig an Ombudsman Eorpaigh agus an nós imeachta roghnúcháin ábhartha a chur i gcrích.
8. Tuairisc ar chatagóirí na n-ábhar sonraí agus ar chatagóirí na sonraí pearsanta:
Cuireann iarrthóirí a gcuid sonraí ar fáil tríd an uirlis iarratais ar líne (suíomh gréasáin). Chun an nós imeachta roghnúcháin a chur i gcrích, déantar na sonraí a allmhairiú chuig uirlis TF atá ceaptha chun tacú leis an nós imeachta agus chun é a éascú.
- Catagóirí na n-ábhar sonraí:
Iarrthóirí a dhéanann iarratas ar fhógraí folúntais/glaonna ar léiriú spéise do phoist bhuana nó shealadacha nó do phoist ar conradh in Oifig an Ombudsman Eorpaigh
- Catagóirí sonraí pearsanta:
1) Sonraí a chuir na hiarrthóirí ar fáil ar an suíomh gréasáin:
- faisnéis bhunúsach phearsanta (céadainm, sloinne, náisiúntacht, uimhir theileafóin);
- faisnéis atá sa CV (oideachas, taithí oibre, inniúlacht teanga etc.);
- más gá, , cóip de dhoiciméad lena gcruthaítear saoránacht an iarratasóra;
- más gá, ráiteas ina ndearbhaítear aon mhíchumas chun a áirithiú gur féidir na bearta inrochtaineachta is gá a chur i bhfeidhm;
- i gcás iarrthóirí ar baill foirne de chuid an Aontais iad, an stádas riaracháin (i.e., oifigeach bunaithe, gníomhaire sealadach, etc.), an institiúid ina bhfuil siad ag obair, teideal a bpoist reatha, agus a ngrád reatha;
- faisnéis atá in aon litir inspreagtha;
- cóipeanna de dhioplómaí na n-iarrthóirí;
- cóipeanna de thuarascálacha foirne na n-iarrthóirí, más gá;
- cóipeanna d’fhianaise ar thaithí ghairmiúil, más gá;
- freagraí na n-iarrthóirí ar na cás-staidéir, más infheidhme.
2) Sonraí arna bpróiseáil ag baill foirne na Stiúrthóireachta um Riarachán agus Seirbhísí Acmhainní Daonna atá freagrach as na nósanna imeachta roghnúcháin. Stóráiltear na sonraí sin i bhfillteán comhroinnte sa fhreastalaí EO amhail:
- na cinntí lena gceaptar na Coistí Comhairleacha Roghnúcháin,
- na nótaí incháilitheachta arna síniú ag an gCoiste Comhairleach Roghnúcháin agus arna bhformheas ag an Ombudsman;
- greillí meastóireachta na n-iarrthóirí;
- na nótaí réamhroghnúcháin a cuireadh faoi bhráid an Ombudsman Eorpaigh.
Déanann baill foirne na Stiúrthóireachta um Riarachán agus Seirbhísí Acmhainní Daonna próiseáil freisin ar na hiarrataí ar athbhreithniú/ar fhaisnéis arna gcur isteach ag na hiarrthóirí trí ríomhphost agus ar na freagraí ábhartha, agus déanann siad iad a stóráil sa bhosca ríomhphoist feidhmiúil ‘Career’.
9. Teorainn ama chun na sonraí a choinneáil agus, i gcás inar féidir, chun iad a scriosadh:
Coinnítear sonraí na n-iarrthóirí a chuirtear isteach ar an suíomh gréasáin ina gcuntas pearsanta ar líne ar feadh dhá bhliain, i gcás inar mian le hiarrthóirí iarratas a dhéanamh ar fholúntais amach anseo. Mura nascann iarrthóirí lena gcuntas laistigh de dhá bhliain, scriostar an cuntas agus na sonraí atá ann go huathoibríoch tar éis ríomhphost fógra a sheoladh chucu.
Scriostar sonraí na n-iarrthóirí nár éirigh leo ón uirlis roghnúcháin, ón bhfillteán leictreonach ar an bhfreastalaí EO agus ón mbosca ríomhphoist feidhmiúil ‘Career’ dhá bhliain tar éis dheireadh an nós imeachta roghnúcháin.
Coinnítear sonraí na n-iarrthóirí a earcaítear ar feadh tréimhse 10 mbliana ó fhoirceannadh na fostaíochta, nó ón íocaíocht pinsin dheireanach, agus ina dhiaidh sin scriostar iad.
Cuid de na sonraí (náisiúntacht, inscne, tír chónaithe, dátaí iarratais, uimhir chlárúcháin an iarratais, uimhir thagartha an nós imeachta roghnúcháin, bliain bhreithe agus teangacha a labhraítear), déantar iad a anaithnidiú agus a choinneáil chun críoch staidrimh amháin.
10. Faighteoirí na sonraí:
An tOmbudsman Eorpach, an tArd-Rúnaí (SG), baill foirne na hEarnála Faisnéise agus Teicneolaíochta atá freagrach as na sonraí a chuirtear isteach ar líne a riar, baill foirne na Stiúrthóireachta um Riarachán-seirbhísí AD atá freagrach as nósanna imeachta roghnúcháin, agus comhaltaí an Choiste Chomhairligh Roghnúcháin.
Arna iarraidh sin do na seirbhísí acmhainní daonna, féadfaidh foireann an Ardrúnaí (más infheidhme) an CV, na litreacha inspreagtha agus na freagraí ar chás-staidéir na n-iarrthóirí ar éirigh leo a cheadú.
11. An bhfuil aon aistriú sonraí pearsanta chuig tríú tíortha agus/nó chuig Eagraíochtaí Idirnáisiúnta ann?:
Neamhbhainteach
12. Tuairisc ghinearálta ar bhearta slándála
Bailítear sonraí ar líne i mód slán. Tá rochtain ar na sonraí ar an suíomh gréasáin faoi chosaint ag pasfhocal rogha an iarratasóra. Stóráiltear na sonraí leictreonacha ar an suíomh gréasáin agus ar fhreastalaithe an Ombudsman (uirlis roghnúcháin agus fillteán comhroinnte). Tá sonraí á gcosaint ag go leor beart slándála arna mbunú ag na baill foirne TFC chun sláine agus rúndacht mhaoin leictreonach na hinstitiúide a chosaint.
Déantar rochtain ar shonraí pearsanta a chosaint trí chearta rochtana a bhainistiú, ar cearta iad atá teoranta go docht, faoin bprionsabal ‘ar bhonn riachtanais eolais’, de réir shainchúram an úsáideora.
Féadfaidh iarrthóirí an Fíordheimhniú Ilfhachtóirí (MFA) atá ar fáil ar shuíomh gréasáin EO a úsáid. Nuair a chumasaíonn siad cúnamh macrairgeadais, gineann an córas eochair chripteagrafach fhadtéarmach (síol TOTP – Síol Pasfhocail Aonuaire Ambhunaithe). Stórálann an EO an eochair seo, ionchódaítear í i gcód QR, agus scanann na hiarrthóirí í ina bhfeidhmchlár fíordheimhnitheora, áit a stóráiltear í freisin. Ansin úsáideann an feidhmchlár an eochair rúnda go háitiúil ar ghuthán na n-iarrthóirí chun cód fíoraithe TOTP 6 dhigit a ghiniúint, a athraíonn gach 30 soicind. Feidhmíonn an feidhmchlár fíordheimhnitheora go neamhspleách ar ghléas an iarrthóra, agus ní tharchuirtear aon sonraí ar ais chuig an EO leis an bhfeidhmchlár
13. Faisnéis maidir leis an gcaoi ar féidir le hábhair sonraí a gcearta rochtana agus ceartúcháin a fheidhmiú, agus i gcás inarb infheidhme, maidir le léirscriosadh, srianadh agus iniomparthacht sonraí
Tá sé de cheart ag ábhair sonraí rochtain a fháil ar a sonraí pearsanta féin agus ar fhaisnéis ábhartha a bhaineann leis an gcaoi a n-úsáideann an EO iad. Tá sé de cheart acu freisin a iarraidh go gceartófaí aon sonraí neamhiomlána nó míchruinne a bhaineann leo, má chosnaítear rúndacht phléití agus chinnteoireacht an choiste chomhairligh roghnúcháin, mar aon le cearta iarrthóirí eile.
Is féidir le hiarrthóirí sonraí aitheantais a cheartú tráth ar bith le linn an nós imeachta.
Maidir le sonraí a bhaineann le hinghlacthacht nó le measúnú, is féidir an ceart ceartúcháin a fheidhmiú suas go dtí an dáta deiridh chun iarratais a chur isteach.
Tá sé de cheart ag ábhair sonraí agóid a dhéanamh i gcoinne úsáid a gcuid sonraí ag an Ombudsman Eorpach ar fhorais a bhaineann lena gcás ar leith, tráth ar bith. Faoi choinníollacha áirithe, tá sé de cheart acu a iarraidh ar an EO a gcuid sonraí pearsanta a scriosadh nó a n-úsáid a shrianadh.
Tráth ar bith, féadfaidh ábhair sonraí faisnéis a iarraidh ar an EO maidir le próiseáil a sonraí pearsanta ag (OF Career). Má iarrtar é, cuirfidh an EO cóip dá gcuid sonraí atá á bpróiseáil ar fáil dóibh, trí ríomhphost freisin. Déileálfar le hiarrataí ó ábhair sonraí laistigh de mhí amháin.
Féadfaidh ábhair sonraí teagmháil a dhéanamh freisin le hOifigeach Cosanta Sonraí EO ag: OCS EO
Más mian leo gearán a dhéanamh faoin gcaoi ar láimhseáil an tOmbudsman a gcuid sonraí pearsanta, féadfaidh siad teagmháil a dhéanamh leis an Maoirseoir Eorpach ar Chosaint Sonraí (www.edps.europa.eu) ag an seoladh seo a leanas: EDPS@edps.europa.eu
Ráiteas Príobháideachais maidir le roghnú oifigeach agus gníomhairí eile laistigh d’Oifig an Ombudsman Eorpaigh
Mínítear sa ráiteas príobháideachais seo an chúis atá le sonraí na n-iarratasóirí a bhailiú agus a phróiseáil; an chaoi a ndéanann an tOmbudsman Eorpach (EO) na sonraí a chuirtear ar fáil a bhailiú, a láimhseáil agus a chosaint; an chaoi a n-úsáidtear an fhaisnéis sin; agus na cearta is féidir leis na hiarrthóirí a fheidhmiú i ndáil lena sonraí.
Is é an tOmbudsman Eorpach an rialaitheoir.
1. Cad iad na sonraí pearsanta a phróiseálfaidh an tOmbudsman Eorpach?
Cuireann iarratasóirí a gcuid sonraí ar fáil tríd an uirlis iarratais ar líne (suíomh gréasáin).
Chun an nós imeachta roghnúcháin a chur i gcrích, déantar na sonraí a allmhairiú chuig uirlis TF atá ceaptha chun tacú leis an nós imeachta agus chun é a éascú.
Go ginearálta, áirítear ar na sonraí sin na nithe seo a leanas, ach níl siad teoranta dóibh:
- faisnéis bhunúsach phearsanta (céadainm, sloinne, náisiúntacht, uimhir theileafóin);
- faisnéis atá sa CV (oideachas, taithí oibre, inniúlacht teanga etc.);
- más gá, , cóip de dhoiciméad lena gcruthaítear saoránacht an iarratasóra;
- más gá, ráiteas ina ndearbhaítear aon mhíchumas chun a áirithiú gur féidir na bearta inrochtaineachta is gá a chur i bhfeidhm;
- i gcás iarrthóirí ar baill foirne de chuid an Aontais iad, an stádas riaracháin (i.e., oifigeach bunaithe, gníomhaire sealadach, etc.), an institiúid ina bhfuil siad ag obair, teideal a bpoist reatha, agus a ngrád reatha;
- faisnéis atá in aon litir inspreagtha;
- cóipeanna de dhioplómaí na n-iarrthóirí;
- cóipeanna de thuarascálacha foirne na n-iarrthóirí, más gá;
- cóipeanna d’fhianaise ar thaithí ghairmiúil, más gá;
- freagraí na n-iarrthóirí ar na cás-staidéir, más infheidhme.
Déanann baill foirne na Stiúrthóireachta um Riarachán-Seirbhísí AD atá freagrach as nósanna imeachta roghnúcháin sonraí a phróiseáil freisin, a stóráiltear i bhfillteán comhroinnte ar fhreastalaí EO, amhail: na cinntí lena gceaptar na Coistí Comhairleacha Roghnúcháin, na nótaí incháilitheachta arna síniú ag an gCoiste Comhairleach Roghnúcháin agus arna bhformheas ag an Ombudsman; greillí meastóireachta na n-iarrthóirí; na nótaí réamhroghnúcháin a cuireadh faoi bhráid EO.
Na hiarrataí ar athbhreithniú/ar fhaisnéis arna seoladh ag na hiarrthóirí trí ríomhphost agus na freagraí ábhartha, stóráiltear iad sa bhosca ríomhphoist feidhmiúil ‘Cúramóir’.
2. Cén fáth a ndéanann an tOmbudsman Eorpach na sonraí pearsanta sin a phróiseáil?
Is é is cuspóir don phróiseáil sonraí iarrthóirí a shainaithint chun folúntais a líonadh in Oifig an Ombudsman Eorpaigh agus an nós imeachta roghnúcháin ábhartha a chur i gcrích.
3. Cad é an bunús dlí agus an gá atá leis na sonraí seo a phróiseáil?
Is iad na Rialacháin Foirne (agus go háirithe Airteagal 27-34), Coinníollacha Fostaíochta Sheirbhísigh Eile an Aontais Eorpaigh agus an Cinneadh ón Ombudsman Eorpach an 1 Nollaig 2014 lena nglactar forálacha ginearálta cur chun feidhme maidir le foireann ar conradh a fhostú agus a úsáid bunús dlí an nós imeachta atá mar bhonn taca le hoifigigh agus gníomhairí eile a roghnú.
Is gá an phróiseáil a dhéanamh chun cúram a chur i gcrích a dhéantar ar mhaithe le leas an phobail (Airteagal 5(1)(a) de Rialachán 2018/1725).
4. Cé atá freagrach as na sonraí a phróiseáil?
Déanann baill foirne Theicneolaíochtaí na Faisnéise agus na Cumarsáide (TFC) de chuid an Ombudsman Eorpaigh bainistiú ar na sonraí a chuirtear isteach ar an suíomh gréasáin. Is í an Stiúrthóireacht um Riarachán-Seirbhísí Acmhainní Daonna agus na baill foirne TFC a bhainistíonn an uirlis roghnúcháin.
5. Cé a gheobhaidh na sonraí?
An tOmbudsman Eorpach, an tArd-Rúnaí (SG), baill foirne TFC atá freagrach as na sonraí a chuirtear isteach ar líne a riar, baill foirne na Stiúrthóireachta um Sheirbhísí Riaracháin-Acmhainní Daonna agus comhaltaí an Choiste Chomhairligh Roghnúcháin. Arna iarraidh sin do na seirbhísí acmhainní daonna, féadfaidh foireann an Ardrúnaí (más iomchuí) an CV, na litreacha inspreagtha agus na freagraí ar chás-staidéir na n-iarrthóirí ar éirigh leo a cheadú.
6. Cá fhad a choinneofar na sonraí?
Coinnítear sonraí na n-iarratasóirí a chuirtear isteach ar an suíomh gréasáin ina gcuntas pearsanta ar líne ar feadh dhá bhliain, i gcás inar mian le hiarratasóirí iarratas a dhéanamh ar fholúntais amach anseo. Mura nascann iarratasóirí lena gcuntas laistigh de dhá bhliain, scriostar an cuntas agus na sonraí atá ann go huathoibríoch tar éis ríomhphost fógra a sheoladh chuig an iarratasóir.
Scriostar sonraí iarratasóirí nár éirigh leo ón uirlis roghnúcháin, ón bhfillteán comhroinnte ar fhreastalaí EO agus ón mbosca ríomhphoist feidhmiúil ‘Career’ dhá bhliain tar éis dheireadh an nós imeachta roghnúcháin.
Coinnítear sonraí na n-iarrthóirí a earcaítear ar feadh tréimhse 10 mbliana amhail ó fhoirceannadh na fostaíochta, nó amhail ón íocaíocht phinsin dheireanach agus ina dhiaidh sin scriostar iad.
Déantar cuid de na sonraí (náisiúntacht, inscne, tír chónaithe, dátaí iarratais, uimhir chlárúcháin an iarratais, uimhir thagartha an nós imeachta roghnúcháin, bliain bhreithe agus teangacha a labhraítear) a anaithnidiú agus a choinneáil chun críoch staidrimh amháin.
7. Conas a chosnaímid sonraí an ábhair sonraí?
Bailítear sonraí ar líne i mód slán. Tá rochtain ar na sonraí ar an suíomh gréasáin faoi chosaint ag pasfhocal rogha an iarratasóra.
Stóráiltear na sonraí leictreonacha ar an suíomh gréasáin agus ar fhreastalaithe an Ombudsman (uirlis roghnúcháin agus fillteán comhroinnte). Tá sonraí á gcosaint ag go leor beart slándála arna mbunú ag na baill foirne TFC chun sláine agus rúndacht mhaoin leictreonach na hinstitiúide a chosaint.
Déantar rochtain ar shonraí pearsanta a chosaint trí chearta rochtana a bhainistiú, ar cearta iad atá teoranta go docht, faoin bprionsabal ‘ar bhonn riachtanais eolais’, de réir shainchúram an úsáideora.
Féadfaidh iarrthóirí an Fíordheimhniú Ilfhachtóirí (MFA) atá ar fáil ar shuíomh gréasáin EO a úsáid. Nuair a chumasaíonn siad cúnamh macrairgeadais, gineann an córas EO eochair chripteagrafach fhadtéarmach (síol TOTP – Síol Pasfhocail Aonuaire Ambhunaithe). Stórálann an EO an eochair seo, ionchódaítear í i gcód QR, agus scanann na hiarrthóirí í ina bhfeidhmchlár fíordheimhnitheora, áit a stóráiltear í freisin. Ansin úsáideann an feidhmchlár an eochair rúnda go háitiúil ar ghuthán na n-iarrthóirí chun cód fíoraithe TOTP 6 dhigit a ghiniúint, a athraíonn gach 30 soicind. Feidhmíonn an feidhmchlár fíordheimhnitheora go neamhspleách ar ghléas an iarrthóra, agus ní tharchuirtear aon sonraí ar ais chuig an EO leis an bhfeidhmchlár.
8. Cad iad na cearta atá agat agus conas is féidir leat iad a fheidhmiú?
Tá sé de cheart agat rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta féin agus ar fhaisnéis ábhartha maidir leis an gcaoi a n-úsáidimid iad.
Tá sé de cheart agat freisin a iarraidh go gceartófaí aon sonraí neamhiomlána nó míchruinne a bhaineann leat, ar choinníoll go gcosnófar rúndacht phléití agus chinnteoireacht an choiste chomhairligh roghnúcháin, mar aon le cearta iarratasóirí eile. Is féidir le hiarratasóirí sonraí aitheantais a cheartú tráth ar bith le linn an nós imeachta. Maidir le sonraí a bhaineann le critéir inghlacthachta nó mheasúnaithe, is féidir an ceart chun ceartúcháin a fheidhmiú suas go dtí an dáta deiridh chun iarratais a chur isteach.
Tá sé de cheart agat agóid a dhéanamh in aghaidh úsáid do shonraí ag an Ombudsman Eorpach ar fhorais a bhaineann le do chás ar leith, tráth ar bith.
Faoi choinníollacha áirithe, tá sé de cheart agat a iarraidh orainn do shonraí pearsanta a scriosadh nó srian a chur lena n-úsáid.
Tabharfaidh an tOmbudsman Eorpach freagra ar d’iarrataí a luaithe is féidir agus laistigh de mhí amháin ar a dhéanaí.
9. Cé leis ar cheart teagmháil a dhéanamh i gcás ceisteanna nó gearáin a bhaineann le saincheisteanna cosanta sonraí?
Tráth ar bith, féadfaidh tú ceisteanna a bhaineann le cosaint sonraí maidir le nós imeachta roghnúcháin oifigeach agus gníomhairí eile laistigh den Oifig a chur chuig an Ombudsman Eorpach, ag an seoladh seo a leanas:
An Stiúrthóireacht um Riarachán agus Seirbhísí Acmhainní Daonna
An tOmbudsman Eorpach
1 avenue du Président Robert Schuman
CS 30403
F-67001 Strasbourg Cedex
Is féidir leat teagmháil a dhéanamh freisin le hOifigeach Cosanta Sonraí an Ombudsman Eorpaigh ag an seoladh seo a leanas: OCS
Féadfaidh tú gearán a thaisceadh leis an Maoirseoir Eorpach ar Chosaint Sonraí tráth ar bith ag an seoladh seo a leanas: EDPS@edps.europa.eu