¿Tiene una reclamación contra una institución u órgano de la UE?

Lista de comprobación de una reclamación

Utilice los filtros para comprobar que cumple los criterios establecidos para que el Defensor del Pueblo pueda investigar su reclamación o brindarle asesoramiento.

 

¿Desea presentar una reclamación o solicitar información?

En general, el Defensor del Pueblo Europeo no podrá tramitar su reclamación si no es usted ciudadano de la Unión o una persona física o jurídica que resida o tenga su domicilio social en el territorio de un Estado miembro de la Unión. En algunos casos, es posible que el Defensor del Pueblo Europeo decida abrir una investigación de oficio en relación con el asunto que usted plantee.
Continúe si desea saber si su reclamación encaja en el mandato del Defensor del Pueblo Europeo.

N.B. La información ofrecida en esta guía interactiva es únicamente orientativa. Si aún tiene dudas sobre a quién dirigir su reclamación o si, a pesar de la información ofrecida, considera que la cuestión sobre la que desea presentar una reclamación podría tratarse a escala europea, póngase en contacto con el Defensor del Pueblo Europeo.

Parece que su reclamación se refiere a la administración pública en un Estado miembro de la UE. Las reclamaciones sobre la administración pública en un Estado miembro de la UE son gestionadas por los miembros de la Red Europea de Defensores del Pueblo, también las reclamaciones sobre cuestiones relativas a la legislación de la UE. Si desea que algún miembro de la Red Europea de Defensores del Pueblo se ocupe de su reclamación, sírvase continuar para buscar la oficina concreta con la que ha de contactar:

De forma alternativa, quizá desee

  • presentar una petición al Parlamento Europeo. El Parlamento Europeo se ocupa de las peticiones relativas a asuntos que entran dentro del ámbito de actividades de la Unión Europea. Las peticiones le ofrecen a éste la oportunidad de llamar la atención sobre alguna vulneración de los derechos de un ciudadano europeo por parte de un Estado miembro, autoridad local u otro tipo de institución.
    Para más información sobre la presentación de una petición, visite la página web de la Comisión de Peticiones del Parlamento Europeo;

  • ponerse en contacto con SOLVIT, que trata los problemas transfronterizos relativos a una aplicación incorrecta del Derecho comunitario por parte de las administraciones públicas de los Estados miembros. SOLVIT tiene por objeto encontrar una solución práctica en un plazo máximo de diez semanas. SOLVIT trata, en principio, cualquier problema transfronterizo entre una empresa o un ciudadano y una autoridad pública nacional.
    Para más información sobre SOLVIT, visite la página web de SOLVIT;

  • presentar una queja a la Comisión Europea, que trata las denuncias de supuestas vulneraciones del Derecho  de la Unión por parte de los Estados miembros de la UE.
    Para obtener información sobre el modo de presentar tal queja, visite la sección correspondiente de la página web de la Comisión en: "Formulario de denuncia por infracción del Derecho de la UE".










El Defensor del Pueblo Europeo posiblemente podrá ayudarle. Para que inicie una investigación en respuesta a su reclamación, deben darse una serie de condiciones.

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El Defensor del Pueblo Europeo posiblemente podrá ayudarle. Para que inicie una investigación en respuesta a su reclamación, deben darse una serie de condiciones.

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El Defensor del Pueblo Europeo posiblemente podrá ayudarle. Para que inicie una investigación en respuesta a su reclamación, deben darse una serie de condiciones.

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El Defensor del Pueblo Europeo posiblemente podrá ayudarle. Para que inicie una investigación en respuesta a su reclamación, deben darse una serie de condiciones.

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La sección "Other Ombudsmen in Bulgaria" de la página web de la "Ombudsman Information Network" (Red de Información del Defensor del Pueblo) búlgaro ofrece vínculos a las demás instituciones del Defensor del Pueblo en Bulgaria.

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La sección "Links" de la página web del Defensor Público ofrece una lista de otros órganos que podrían serle de ayuda.

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La sección "Links" de la página web del Canciller ofrece una lista de otros órganos en Estonia y en Europa que podrían serle de ayuda.

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La sección "Χρήσιμες Συνδέσεις" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos en Grecia que podrían serle de ayuda.

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La información sobre cómo presentar una queja ante el Defensor de los Derechos Humanos está disponible en la sección «Saisir le Défenseur des droits» del sitio web del the Defensor de los Derechos Humanos

La sección «Nos partenaires» del sitio web del Defensor de los Derechos Humanos proporciona una lista de otros organismos en Francia que pueden serle útiles.

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La sección "If we can't help" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos que tramitan reclamaciones que podrían serle de ayuda.

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La sección "Συνδέσεις" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos en Chipre que podrían serle de ayuda.

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La sección "Links" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos en Letonia que podrían serle de ayuda.

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La sección "Links" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos que podrían serle de ayuda.

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La sección "Andere klachtvoorzieningen" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos en los Países Bajos que podrían serle de ayuda.

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La sección "Behörden" de la página web del órgano administrativo "HELP.gv.at" contiene una lista de otras autoridades y órganos de tramitación de reclamaciones que podrían serle de ayuda.


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La sección "Ligações" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos de Portugal que podrían serle de ayuda.

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La sección "Stiri" de la página web del Defensor del Pueblo rumano ofrece una lista de otros órganos de Rumanía que podrían serle de ayuda.

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La sección "Useful Links" de la página web del Defensor del Pueblo esloveno ofrece una lista de otros órganos de Eslovenia que podrían serle de ayuda.

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La sección "Adresár liniek" de la página web del Defensor Público ofrece una lista de otros órganos que podrían serle de ayuda.

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La sección "Links" de la página web del Defensor del Pueblo Parlamentario ofrece una lista de otros órganos de Finlandia que podrían serle de ayuda.

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Encontrará información sobre cómo presentar una reclamación ante el Defensor del Pueblo en la sección «Ankohu» de la página web del Defensor del Pueblo.

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La sección "Linkovi" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos en Croacia que podrían serle de ayuda.



La sección "Useful Links" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos que podrían serle de ayuda.


La sección "Links" de la página web del Defensor montenegrino ofrece una lista de otros órganos de la República de Montenegro que podrían serle de ayuda.


La información sobre cómo presentar una reclamación al Defensor del Pueblo Nacional se halla en la sección "How do you apply?" del sitio web del Defensor del Pueblo Nacional.


La información sobre cómo presentar una queja ante el Protector de los Ciudadanos está disponible en la "sección de quejas" del sitio web del Protector de los Ciudadanos.

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La sección "Find Authorities" de la página Web  "Gateway to the public sector in Norway" ofrece una lista de otros órganos en Noruega que podrían serle de ayuda.


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La sección "Other Ombudsmen in Bulgaria" de la página web de la "Ombudsman Information Network" (Red de Información del Defensor del Pueblo) búlgaro ofrece vínculos a las demás instituciones del Defensor del Pueblo en Bulgaria.

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La sección "Links" de la página web del Defensor Público ofrece una lista de otros órganos que podrían serle de ayuda.

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La información sobre cómo presentar una queja ante el Defensor de los Derechos Humanos está disponible en la sección «Saisir le Défenseur des droits» del sitio web del the Defensor de los Derechos Humanos

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Encontrará información sobre cómo presentar una reclamación ante el Defensor del Pueblo en la sección «Ankohu» de la página web del Defensor del Pueblo.

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La información sobre cómo presentar una reclamación al Defensor del Pueblo Nacional se halla en la sección "How do you apply?" del sitio web del Defensor del Pueblo Nacional.


La información sobre cómo presentar una queja ante el Protector de los Ciudadanos está disponible en la "sección de quejas" del sitio web del Protector de los Ciudadanos.

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La sección "Links" de la página web del Defensor Público ofrece una lista de otros órganos que podrían serle de ayuda.



La sección "Links" de la página web del Canciller ofrece una lista de otros órganos en Estonia y en Europa que podrían serle de ayuda.


La sección "Χρήσιμες Συνδέσεις" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos en Grecia que podrían serle de ayuda.


La información sobre cómo presentar una queja ante el Defensor de los Derechos Humanos está disponible en la sección «Saisir le Défenseur des droits» del sitio web del the Defensor de los Derechos Humanos

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La sección "If we can't help" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos que tramitan reclamaciones que podrían serle de ayuda.


La sección "Συνδέσεις" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos en Chipre que podrían serle de ayuda.


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La sección "Andere klachtvoorzieningen" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos en los Países Bajos que podrían serle de ayuda.


La sección "Behörden" de la página web del órgano administrativo "HELP.gv.at" contiene una lista de otras autoridades y órganos de tramitación de reclamaciones que podrían serle de ayuda.



La sección "Ligações" de la página web del Defensor del Pueblo ofrece una lista de otros órganos de Portugal que podrían serle de ayuda.


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