# Ett förfarande som kallas medling - Författare: Europeiska ombudsmannen - Datum: 2012-02-23T00:00+01:00[Europe/Paris] - [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/sv/opening-summary/sv/11280) --- Påstående(n) ------------ Efter att frivilligt ha accepterat "medling" för att lösa sin tvist med klaganden misslyckades EIB med att delta korrekt i "medlingsprocessen". Fordring(ar) ------------ EIB bör återuppta "medlingen" mellan EIB och klaganden och komma överens med klaganden om hur denna "medlingsprocess" skulle kunna avslutas.