# Riktlinjer som är tillämpliga på kommissionens beslut att inte besvara korrespondens med motiveringen att den ”rimligen kan anses vara felaktig”
- Författare: Europeiska ombudsmannen
- Datum: 2011-09-19T00:00+02:00[Europe/Paris]
- [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/sv/opening-summary/sv/10851)
---
Påstående(n)
------------

Kommissionen beslutade felaktigt att inte svara på klagandens nuvarande och framtida korrespondens.

Syftet med undersökningen på eget initiativ är, utöver de specifika punkter som rör klagandens fall, att fastställa allmänt användbara riktlinjer för sådana fall.

Fordring(ar)
------------

Kommissionen bör svara på klagandens e-postmeddelanden och återkalla sitt beslut att avbryta korrespondensen med klaganden.