Gäller ditt klagomål en EU-institution eller ett EU-organ?
- SV Svenska
Maskinöversättningar kan innehålla fel som riskerar att minska tydligheten och exaktheten. Ombudsmannen frånsäger sig allt ansvar för eventuella avvikelser. För den mest tillförlitliga informationen och rättssäkerheten hänvisas till källversionen i engelska via länken ovan.
För mer information, se vår språk- och översättningspolicy.
Europeiska ombudsmannens beslut om att avsluta undersökningen av klagomål 1562/2012/JF mot Europeiska kommissionen
Beslut
Ärende 1562/2012/JF - Undersökning inledd den Måndag | 17 september 2012 - Beslut den Fredag | 01 augusti 2014 - Berörda institutioner Europeiska kommissionen ( Vänskaplig förlikning ) - Land Belgien
Ärendet gällde en tjänsteman vid kommissionen som hade fått diagnosen bröstcancer. Tre månader efter det att operationerna hade slutförts, inklusive en mastektomi och ett antal återuppbyggnadsoperationer, bad klaganden kommissionen om tillstånd för en konvalescentkur i sitt ursprungsland. Kommissionen vägrade, med argumentet att klagandens sista ingripande var en plastikkirurgi som inte motiverade botemedlet. Botemedlet skulle ha varit motiverat om klaganden hade lämnat in sin begäran om botemedlet tre månader efter hennes större operation.
Klaganden vände sig sedan till ombudsmannen, som undersökte klagomålet. Efter att noggrant ha bedömt de bevis som fanns tillgängliga i ärendet föreslog ombudsmannen, som en vänskaplig förlikning, att kommissionen skulle betrakta klagandens på varandra följande operationer, inklusive plastikkirurgi, som en enda behandling och godkänna konvalescentbehandlingen.
Kommissionen godtog förslaget, förutsatt att klaganden lämnade in ytterligare handlingar i enlighet med tillämpliga regler. Klaganden var nöjd och ärendet avslutades.
Bakgrund
1. Ombudsmannen undersökte klagandens påstående att kommissionens beslut att inte bevilja henne tillstånd till en konvalescentkur var orättvist.
2. Kommissionen hävdade att eftersom klagandens senaste rekonstruktiva operationer inte var större operationer och inte inbegrep kemoterapi eller strålbehandling, var det inte lämpligt att godkänna en konvalescentkur i enlighet med de relevanta reglerna. Klaganden hade dessutom underlåtit att ange vilket centrum hon hade valt för botemedlet och dess kostnader, i strid med tillämpliga regler.
3. Klaganden hävdade att hennes läkare ansåg att alla operationer som hon hade genomgått utgjorde en enda behandling för hennes allvarliga sjukdom, vilket motiverade en konvalescentkur. Hon bifogade tre läkarintyg, ett med sin begäran till kommissionen och ytterligare två med sitt klagomål och sina synpunkter till ombudsmannen [1].
Påstådd orättvisa
Ombudsmannens förslag till vänskaplig förlikning
4. Ombudsmannen påpekade att det i de läkarintyg som klaganden hade ingett, och i synnerhet i det sista av dessa, tydligt angavs i läkarutlåtandet att en konvalescentkur var nödvändig. Hon ansåg att klagandens sjukdom inte kunde anses vara botad före hennes senaste rekonstruktiva operation. Hon noterade också att förvaltningskommittén för Europeiska unionens gemensamma försäkringssystem inte hade kunnat nå enighet om klagandens fall och inte hade avgett något yttrande om det. Slutligen ansåg ombudsmannen att klagandens underlåtenhet att ange konvalescentcentrum eller dess kostnader lätt kunde korrigeras när som helst. Hon lade därför fram ett förslag till vänskaplig förlikning, i enlighet med artikel 3.5 i hennes stadga, enligt vilket
"Kommissionen kunde ta hänsyn till att klagandens på varandra följande operationer utgör en enda behandling och godta att tidsfristen på tre månader för att begära en konvalescentkur började löpa från hennes senaste operation. Eftersom den klagande respekterade denna tidsfrist kunde kommissionen bevilja henne tillstånd för en konvalescentkur på en vårdcentral i [medlemsstat X] under förutsättning att den klagande också lägger fram bevis för att vårdcentralen har lämplig medicinsk och paramedicinsk infrastruktur.”
5. Kommissionen godtog ombudsmannens förslag till vänskaplig förlikning och uppmanade klaganden att inkomma med nödvändig bevisning, varefter hon skulle få ersättning för kostnaderna för konvalescentbehandlingen. Klaganden var nöjd med resultatet av ombudsmannens undersökning och lämnade relevanta bevis till ombudsmannen.
Ombudsmannens bedömning efter förslaget till vänskaplig förlikning
6. Ombudsmannen välkomnar kommissionens godtagande av hennes vänskapliga förlikning, vilket visar att kommissionen är lyhörd för de svåra situationer som ibland påverkar dess personal.
7. Ombudsmannen vidarebefordrade den bevisning som klaganden lagt fram till kommissionen så att parterna kan nå en överenskommelse direkt.
Slutsats
På grundval av undersökningen av detta klagomål avslutar ombudsmannen det med följande slutsats:
Kommissionen godtog förslaget om en vänskaplig förlikning.
Klaganden och kommissionens ordförande kommer att underrättas om detta beslut.
Emily O'Reilly
Strasbourg den 1 augusti 2014
[1] För ytterligare information om bakgrunden till klagomålet, parternas argument och ombudsmannens undersökning, se den fullständiga texten till ombudsmannens förslag till vänskaplig förlikning som finns på: http://www.ombudsman.europa.eu/en/cases/correspondence.faces/en/54643/html.bookmark