Klaganden, en journalist, bad Europaparlamentet att ge allmänheten tillgång till information om dess ekonomiska bidrag till en frivillig pensionsfond som utnyttjas av vissa ledamöter av Europaparlamentet. Parlamentet fastställde att en förvaltningsrapport för 2022 omfattades av begäran men nekade tillgång. Parlamentet åberopade därvid ett undantag enligt unionslagstiftningen om allmänhetens tillgång till handlingar och gjorde gällande att ett utlämnande skulle kunna undergräva affärsintressena för det privata företag som ansvarar för fonden.

Efter att ha inspekterat handlingen i fråga fann ombudsmannen att den innehåller mycket mer information än den klagande begärde och höll med parlamentet om att den inte kunde ge klaganden meningsfull, partiell tillgång till handlingen. Mot denna bakgrund var beslutet att vägra tillgång motiverat.

Ombudsmannen ansåg dock att om en EU-institution inte kan ge allmänheten tillgång till en handling bör den sträva efter att ge de sökande den information som är relevant för deras begäran(ar). Ombudsmannen föreslog därför att parlamentet skulle försöka förse klaganden med den begärda informationen, dvs. en förteckning över de enskilda investeringar som gjorts av den frivilliga pensionsfonden, eftersom det finns ett tydligt allmänintresse av denna information.