Evropski varuh človekovih pravic P. Nikiforos Diamandouros je objavil letak za državljane z naslovom „Na kratko“. V tej kratki publikaciji je pojasnjeno, kaj evropski varuh človekovih pravic lahko stori in česa ne, navedeni pa so tudi primeri pritožb, ki jih je rešil. Na voljo je v 21 jezikih Pogodbe ter bolgarščini, romunščini in turščini - jezikih treh držav kandidatk.

Zloženka vsebuje odgovore na vprašanja, kot so "Katere pritožbe lahko obravnava?", "Kaj, če ne more obravnavati pritožbe?", "Kakšen izid je mogoče pričakovati?" in "Kdo bi mi še lahko pomagal?"

Diamandouros je dejal: „Ta brošura naj bi pripomogla k boljši ozaveščenosti širše javnosti o vlogi evropskega varuha človekovih pravic. Glede na veliko število prejetih pritožb, ki ne spadajo v moj mandat, želim zagotoviti, da državljani natančno vedo, kam se lahko obrnejo s svojimi pritožbami in vprašanji o vprašanjih EU.“

Evropski varuh človekovih pravic preiskuje pritožbe o nepravilnostih v institucijah in organih Evropske unije. Približno 70 % pritožb, vloženih pri varuhu človekovih pravic, ne spada v njegovo pristojnost. V prizadevanjih za povečanje števila pritožb, ki spadajo v njegov mandat, je varuh človekovih pravic v zadnjih mesecih okrepil prizadevanja za zagotavljanje jasnih in ciljno usmerjenih informacij državljanom.

„Evropski varuh človekovih pravic: Na kratko“ je na voljo na spletni strani varuha človekovih pravic: