# Sklep Evropskega varuha človekovih pravic v navedeni zadevi o tem, kako je Evropska komisija obravnavala pritožbo, da Litva krši pravo EU o varstvu potrošnikov na področju kreditnih pogodb za nepremičnine (CHAP(2020)03071)
- Avtor: Evropski varuh človekovih pravic
- Datum: 2021-06-22T10:00+02:00[Europe/Paris]
- [URL](https://www.ombudsman.europa.eu/sl/decision/sl/143248)
---
Spoštovani gospod X,

7. aprila 2021 ste se pri evropski varuhinji človekovih pravic pritožili glede tega, kako je Evropska komisija obravnavala vašo pritožbo zaradi kršitve CHAP(2020)03071 zoper Litvo.

V pritožbi Komisiji ste trdili, da Litva ni v celoti prenesla določb direktive o hipotekarnih kreditih^[\[1\]](#_ftn1){#_ftnref1}^(v nadaljnjem besedilu: Direktiva). Po vašem mnenju nacionalni ukrepi za prenos v Litvi ne zagotavljajo visoke ravni varstva potrošnikov na področju kreditnih pogodb za nepremičnine. Pritožili ste se zlasti zaradi pomanjkanja zanesljivih standardov za vrednotenje premoženja, naložitve dodatnih stroškov potrošnikom v primeru neizpolnjevanja obveznosti in vloge sodnih izvršiteljev v postopkih izvršbe. Izpodbijali ste stališče Komisije, da so nekatere zadeve v pristojnosti nacionalnih organov. Trdili ste tudi, da nacionalno sodišče v sodnih postopkih v zvezi z zasegom vašega premoženja ni uporabilo nacionalnih ukrepov za prenos.

V svoji pritožbi varuhu človekovih pravic trdite, da je Komisija pri presoji pritožbe zaradi kršitve storila očitne napake. Po vašem mnenju je Komisija napačno menila, da ste jo zaprosili za posredovanje v vašem posameznem primeru. Trdite tudi, da Komisija ni obravnavala vseh vaših argumentov. Menite, da vam je Komisija poslala preveč formalen odgovor in da ni ustrezno obrazložila svoje odločitve, s čimer je kršila vašo temeljno pravico do dobrega upravljanja. Nazadnje trdite, da Komisija ni izpolnila svoje dolžnosti skrbnega ravnanja in pomoči v zvezi s sporno zadevo.

Po natančni analizi vseh informacij, ki ste jih predložili v pritožbi, ugotavljamo, da **ni bilo nepravilnosti.**

Komisija ima široko diskrecijsko pravico pri obravnavi pritožb zaradi kršitev.[^\[2\]^](#_ftn2){#_ftnref2} Njena politika glede kršitev prava EU je določena v njenem sporočilu Pravo EU: z boljšo uporabo do boljših rezultatov[^\[3\].^](#_ftn3){#_ftnref3} V zvezi s pritožbami zaradi kršitev lahko varuh človekovih pravic preuči, ali je Komisija jasno pojasnila svoje stališče in ali je pritožniku omogočila, da predloži pripombe, preden zaključi zadevo. V zvezi s tem Komisiji ni treba sodelovati s pritožnikom glede vseh vprašanj ali trditev, navedenih v pritožbi zaradi kršitve. Zadostuje, da Komisija jasno pojasni, zakaj je zavzela določeno stališče. V zvezi z vsebino pritožbe zaradi kršitve lahko varuh človekovih pravic posreduje (s pozivom Komisiji, naj ponovno preuči pritožbo) le, če obstajajo znaki, da je Komisija očitno napačno predstavila dejstva ali pravno podlago.

Sodišče ugotavlja, da vam je Komisija dala možnost, da pred zaključkom zadeve predložite pripombe na svoje stališče. Menimo tudi, da vam je Komisija zagotovila jasne informacije o tem, zakaj je zaključila pritožbo zaradi kršitve. Komisija je zlasti preučila določbe ustreznih nacionalnih ukrepov za prenos in ni ugotovila, da so litovski organi Direktivo prenesli nepravilno ali nepopolno. Komisija torej ni zaključila spisa s tem, da se je zgolj sklicevala na dejstvo, da ne more posredovati v vašem posameznem primeru, kot trdite.

Komisija je tudi navedla, da trenutno izvaja oceno skladnosti nacionalnih ukrepov za prenos v vseh državah članicah in da lahko v prihodnosti začne postopek za ugotavljanje kršitev, če bo našla dokaze o neskladnosti s pravom EU.

Sodišče meni, da sta ocena Komisije in njen odgovor na vašo pritožbo zaradi kršitve razumna. Prav tako ne najdemo ničesar, kar bi kazalo na to, da Komisija pri obravnavi vaše pritožbe zaradi kršitve ni upoštevala načel dobrega upravljanja.

Glede na navedeno je varuh človekovih pravic primer zaključil[^\[4\].^](#_ftn4){#_ftnref4}

Morda boste razočarani nad izidom zadeve, glede na težke okoliščine, s katerimi se soočate, kljub temu upamo, da vam bodo zgornja pojasnila v pomoč.

S spoštovanjem,

Tina Nilsson


vodja enote za obravnavo primerov

Strasbourg, 18. junij 2021

[\[1\]](#_ftnref1){#_ftn1} Direktiva 2014/17/EU Evropskega parlamenta in Sveta z dne 4. februarja 2014 o potrošniških kreditnih pogodbah za stanovanjske nepremičnine in spremembi direktiv 2008/48/ES in 2013/36/EU ter Uredbe (EU) št. 1093/2010, na voljo na: [https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=celex%3A32014L0017.](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=celex%3A32014L0017)

[\[2\]](#_ftnref2){#_ftn2} Glej sodbo Sodišča z dne 14. februarja 1989 v zadevi Starfruit proti Komisiji, 247/87 (https://eurlex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:61987CJ0247\&from=EN).

[\[3\]](#_ftnref3){#_ftn3} [++https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:52017XC0119(01)\&from=EN++](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:52017XC0119(01)&from=EN)

[\[4\]](#_ftnref4){#_ftn4} Vse informacije o postopku in pravicah v zvezi s pritožbami so na voljo na spletni strani

<https://www.ombudsman.europa.eu/en/document/70707>