Pritožniki so nevladne organizacije, ki so bile zaskrbljene zaradi prakse Evropske agencije za mejno in obalno stražo (Frontex), da državam, ki niso članice EU, zagotavlja pomoč pri razvoju nadzornih zmogljivosti. Pritožniki zlasti menijo, da agencija Frontex pred zagotovitvijo take pomoči ni ustrezno ocenila morebitnega tveganja za človekove pravice ali izvedla ocen učinka, pri čemer je upoštevala pomisleke glede zasebnosti.

Varuhinja človekovih pravic je ugotovila, da je uradnik agencije Frontex za temeljne pravice, ki ocenjuje, ali so dejavnosti agencije Frontex v okviru njenega sodelovanja z državami, ki niso članice EU, skladne s temeljnimi pravicami, vzpostavil postopek, ki vključuje bistvene elemente ocene učinka na človekove pravice. Vendar bi bilo treba postopek uporabljati sistematično in objaviti ustrezne informacije o njem, kar doslej ni bilo dovolj. Varuhinja človekovih pravic je preiskavo zaključila s predlogi za izboljšave.