Vec sa týkala spôsobu, akým Európsky úrad pre výber pracovníkov (EPSO) riešil administratívnu sťažnosť týkajúcu sa výberového konania na prijímanie zamestnancov v oblasti rozpočtových pravidiel, ktoré sa vzťahujú na rozpočet EÚ. Sťažovateľ spochybnil rozhodnutie úradu EPSO nezapísať ho na rezervný zoznam a vyjadril obavy týkajúce sa jazykového režimu vo výberovom konaní.

Ombudsmanka zistila, že stanovisko, ktoré úrad EPSO zaujal vo svojej odpovedi na administratívnu sťažnosť, bolo z právneho hľadiska nesprávne. Navrhla, aby úrad EPSO prehodnotil administratívnu sťažnosť sťažovateľa s prihliadnutím na nedávnu judikatúru EÚ týkajúcu sa používania jazykov vo výberových konaniach, a vyzvala úrad EPSO, aby riešil negatívny vplyv jazykového režimu na sťažovateľa. Úrad EPSO návrh riešenia zamietol.

Ombudsmanka preto dospela k záveru, že spôsob, akým úrad EPSO odpovedal na administratívnu sťažnosť, predstavoval nesprávny úradný postup. Predložila odporúčanie, aby EPSO prehodnotil administratívnu sťažnosť sťažovateľa a jeho žiadosť o opätovné vykonanie predmetných testov. EPSO zamietol odporúčanie ombudsmana, pričom tvrdil, že sťažovateľ nepreukázal úzku súvislosť medzi rozhodnutím o jeho nezapísaní do rezervného zoznamu a nezákonnosťou jazykového režimu vo výberovom konaní, ktorú podľa neho vyžaduje judikatúra Únie.

Ombudsman sa domnieval, že na rozdiel od toho, čo tvrdí EPSO, sťažovateľ vo svojej administratívnej sťažnosti prepojil rozhodnutie nezapísať ho do rezervného zoznamu s jazykovým režimom výberového konania. Podľa judikatúry EÚ sa znalosť jazyka uchádzača nevyhnutne a nevyhnutne odráža vo výsledkoch testu. Ombudsmanka preto prípad uzavrela a zopakovala svoje zistenie nesprávneho úradného postupu.

Vec sa týkala skutočnosti, že nebol sprístupnený preklad prílohy k vykonávaciemu nariadeniu Európskej komisie. Dodatok, ktorý bol k dispozícii len v angličtine, je súčasťou opatrení, ktoré EÚ prijala na zabezpečenie interoperability železničných systémov v Únii.

Európska komisia informovala ombudsmanku, že sa rozhodla preložiť obsah prílohy a že podobný obsah sa preloží aj v budúcnosti.

Ombudsman preto dospel k záveru, že neexistujú dôvody na ďalšie vyšetrovanie.

Vec sa týkala spôsobu, akým Európsky úrad pre výber pracovníkov (EPSO) riešil administratívnu sťažnosť týkajúcu sa výberového konania na prijímanie zamestnancov v oblasti rozpočtových pravidiel, ktoré sa vzťahujú na rozpočet EÚ. Sťažovateľ spochybnil rozhodnutie úradu EPSO nezapísať ho na rezervný zoznam a vyjadril obavy v súvislosti s organizáciou výberového konania, najmä pokiaľ ide o jazykový režim.

Ombudsmanka zistila, že stanovisko, ktoré úrad EPSO zaujal vo svojej odpovedi na administratívnu sťažnosť, bolo z právneho hľadiska nesprávne. Navrhla, aby úrad EPSO prehodnotil administratívnu sťažnosť sťažovateľa s prihliadnutím na nedávnu judikatúru EÚ týkajúcu sa používania jazykov vo výberových konaniach. Vyzvala tiež úrad EPSO, aby prijal potrebné opatrenia na riešenie negatívneho vplyvu jazykového režimu na postavenie sťažovateľa ako uchádzača. EPSO zamietol návrh riešenia na základe procesných argumentov, pričom uviedol, že len Súdny dvor môže zrušiť rozhodnutie EPSO neprehodnotiť administratívnu sťažnosť.

Ombudsmanka zastávala názor, že spôsob, akým úrad EPSO vybavil administratívnu sťažnosť, predstavuje nesprávny úradný postup. Upozornila na skutočnosť, že v zásade každý orgán EÚ môže sám zrušiť nezákonné rozhodnutia. Na základe návrhu riešenia tak vydala odporúčanie, aby EPSO prehodnotil administratívnu sťažnosť sťažovateľky a aby tým vyhovel žiadosti sťažovateľky o opätovné prejednanie sporných testov. 

Sťažovateľ sa obával, že väčšina informácií na webovom sídle Európskej agentúry pre lieky (EMA) je dostupná len v anglickom jazyku.

V súvislosti s vyšetrovaním ombudsmanka pripomenula agentúre EMA svoje odporúčania týkajúce sa používania úradných jazykov EÚ pre administratívu EÚ pri komunikácii s verejnosťou.

EMA informovala ombudsmanku, že pracuje na jazykovej politike a viacjazyčnom rozhraní pre svoje webové sídlo.

Ombudsmanka uvítala plány agentúry EMA na riešenie tejto záležitosti a uzavrela vyšetrovanie, pričom navrhla, aby agentúra včas nadviazala na svoj záväzok. Ombudsmanka tiež navrhla, aby sa agentúra EMA medzitým usilovala o to, aby boli základné informácie vo všetkých úradných jazykoch EÚ na jej webovom sídle zreteľnejšie.