1 126

poskytnutých rád alebo postúpení prípadu inému orgánu na riešenie sťažností

47,1 %

873

odoslaných odpovedí s informáciou pre sťažovateľa, že nie je možné poskytnúť ďalšie poradenstvo

36,5 %

393

začatých vyšetrovaní

16,4 %