V reakcii na odhalenia, že (bývalý) generálny riaditeľ Európskej komisie cestoval do Kataru a dostal súvisiacu pohostinnosť zaplatenú tretími stranami, čo vyvolalo obavy z konfliktu záujmov, Komisia aktualizovala svoje pravidlá týkajúce sa príspevkov tretích strán na pracovné cesty. V súvislosti s predchádzajúcou iniciatívou ombudsmanka dospela k záveru, že ak by sa tieto pravidlá uplatňovali svedomito, zabránili by konfliktom záujmov s takýmito príspevkami tretích strán. Iniciatíva však odhalila niekoľko prípadov pracovných ciest vedúcich zamestnancov Komisie, ktoré boli hradené tretími stranami.

V tejto súvislosti ombudsmanka vykonala vyšetrovanie z vlastného podnetu s cieľom preskúmať vzorku takýchto prípadov pred nadobudnutím účinnosti aktualizovaných pravidiel. Cieľom vyšetrovania bolo určiť, ako Komisia posúdila potenciálne konflikty záujmov súvisiace s pracovnými cestami zaplatenými tretími stranami a aké kroky prijala na zmiernenie rizík akýchkoľvek konfliktov záujmov.

Vyšetrovaním sa nezistil žiadny prípad, ktorý by viedol ku konfliktu záujmov, okrem prípadu (bývalého) generálneho riaditeľa Komisie. Vyšetrovanie odhalilo širšie problémy týkajúce sa spôsobu, akým Komisia zaobchádzala s predmetnými cestami a stravovacími službami. Vzhľadom na to, že Európsky úrad pre boj proti podvodom záležitosť vyšetril a Európska prokuratúra začala vyšetrovanie, ombudsmanka usúdila, že žiadne ďalšie vyšetrovanie v tejto veci nie je opodstatnené.

Vyšetrovanie však preukázalo nedostatky v spôsobe, akým Komisia vykonávala svoje predchádzajúce pravidlá týkajúce sa pracovných ciest, najmä to, že Komisia nezaznamenala, ako vecne posúdila riziká konfliktu záujmov súvisiace s príspevkami tretích strán. Komisia nezaznamenala ani hodnotu príspevkov tretích strán. Keďže tieto nedostatky sú stále relevantné pre spôsob, akým Komisia uplatňuje aktualizované pravidlá, ombudsmanka predložila dva návrhy na zlepšenie.