Soluționate de instituție, soluții găsite, soluții parțiale găsite

206

55,4 %

Nicio proastă administrare

99

26,6 %

Nu se justifică anchete suplimentare

46

12,4 %

Constatare de proastă administrare; recomandare aprobată de instituție

27

7,3 %

Retrase de reclamant

3

0,8 %

Instrumentată de o instanță [articolul 2 alineatul (7)]

1

0,3 %