Dorința mea este de să sprijin instituțiile UE în efortul de a deveni tot mai eficiente, transparente și responsabile, prin sporirea strategică a vizibilității și impactului activității Ombudsmanului European.

Emily O' Reilly, 30 iunie 2014

Peretele

Perete complet
60th Rome Treaty anniversaryEuropa ta - Portalul serviciilor publice europene şi naţionale on-line

Annual Report 2017

The Ombudsman launches her Annual Report for 2017. The year saw a rise in the number of complaints, while concerns about transparency in the EU administration accounted for the biggest proportion of the Ombudsman's cases

Ombudsman sends Special Report to Parliament on lack of Council accountability

The Ombudsman calls on Parliament's support after the Council's failure to respond to her Recommendations aiming to improve the accountability of its legislative work

Ombudsman launches ‘fast-track’ complaint procedure for access to documents

Under the new system the Ombudsman aims to take a decision within two months of receiving  an access to document complaint

Ombudsman asks Commission to reassess Barroso appointment

The Ombudsman has asked that former Commission President Barroso’s employment with Goldman Sachs Bank be reassessed by its Ethics Committee

Depunerea unei plângeriSolicitare de informaţii

Ce facem

Ombudsmanul European examinează plângeri cu privire la administrarea defectuoasă în instituţiile şi organismele Uniunii Europene.

Dacă sunteţi cetăţean al unui stat membru al Uniunii sau aveţi domiciliul într-un stat membru, puteţi adresa o plângere Ombudsmanului European. Întreprinderile, asociaţiile şi alte organisme cu sediul social în Uniune pot, de asemenea, adresa plângeri Ombudsmanului.

Citiţi mai multe...

Cine suntem

Emily O' Reilly a preluat funcția de Ombudsman European la data de 1 octombrie 2013.

Ea este fostul Ombudsman național al Irlandei și Comisarul național pentru informație al Irlandei (2003-2013), precum și o editoare politică premiată, om de radio și scriitoare.

Citiţi mai multe...

Instituția dispune de un personal înalt calificat, care lucrează în mai multe limbi.

Acest lucru înseamnă că ne putem ocupa de reclamația dumneavoastră în limba dvs., una dintre cele 24 de limbi ale UE în care lucrăm. Ne-am angajat ca serviciile noastre să fie pe deplin accesibile persoanelor cu handicap.

Citiţi mai multe...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Ce este nou?

  • 25 mai 2018
    • Recomandare -
      Recommendation of the European Ombudsman in case 212/2016/JN on the European Commission’s annual reviewing of Member States’ export credit agencies
    • Decizie -
      Decision in case 1316/2016/TN on alleged shortcomings in the European Investment Bank’s Transparency Policy
  • 22 mai 2018
    • Decizie -
      Decision of the European Ombudsman in case 1167/2016/ANA on the Commission’s handling of allegations of improper behaviour in the course of an anti-dumping investigation
    • Caz deschis -
      The European Aviation Safety Agency (EASA)’s public consultation on a regulatory framework for drones
  • 18 mai 2018
    • Decizie -
      Decision in case 1834/2017/TE on the European Commission’s handling of an infringement proceeding against France
  • 17 mai 2018
    • Comunicat de presă -
      Ombudsman sends Special Report to Parliament on lack of Council legislative accountability
    • Raportul anual -
      Annual Report 2017
    • Decizie -
      Decision in strategic inquiry OI/2/2017/TE on the transparency of the Council legislative process
    • Raport special -
      Special Report of the European Ombudsman in strategic inquiry OI/2/2017/TE on the transparency of the Council legislative process
  • 14 mai 2018
    • Caz deschis -
      The European Commission’s appointment of a new Secretary-General