Reclamantul și-a exprimat îngrijorarea față de Banca Europeană de Investiții (BEI) cu privire la un proiect de energie eoliană din Bosnia și Herțegovina care a primit finanțare din partea BEI. Aceștia au afirmat că proiectul nu este conform cu legislația UE în domeniul mediului, cu Convenția de la Aarhus și cu standardele sociale și de mediu ale BEI. Acestea au susținut, de asemenea, că raportul privind concluziile, emis de mecanismul BEI de tratare a plângerilor ca răspuns la plângerile lor, nu a îndeplinit standardul unei investigații obiective, aprofundate și transparente.

Ombudsmanul a deschis o anchetă și a solicitat BEI să furnizeze un răspuns scris la plângere. Ea a solicitat, de asemenea, să se consulte documentele deținute de BEI care se referă la această chestiune.