Reclamantul, o organizație neguvernamentală, și-a exprimat îngrijorarea cu privire la procesul de adoptare a standardelor armonizate referitoare la inteligența artificială în contextul Regulamentului privind IA. În special, reclamantul este preocupat de faptul că Comisia Europeană nu a luat suficiente măsuri pentru a se asigura că aceste standarde potențial ambițioase, care sunt adoptate de organisme de standardizare care funcționează ca instituții private, sunt adoptate într-un mod transparent și că procesul este supus răspunderii.

Ombudsmanul a deschis o anchetă și a adresat o serie de întrebări Comisiei.

După primirea răspunsului Comisiei, Ombudsmanul a încercat să organizeze o reuniune între echipa sa de anchetă și reprezentanții Comisiei pentru a obține informații suplimentare.