Cazul a vizat modul în care Comisia Europeană asigură respectarea drepturilor fundamentale în contextul fondurilor UE acordate Greciei pentru gestionarea frontierelor. Reclamanții, mai multe organizații neguvernamentale, și-au exprimat îngrijorarea cu privire la faptul că Comisia nu a reușit să monitorizeze și să evalueze în mod eficace activitățile de gestionare a frontierelor finanțate de UE, în contextul unor acuzații persistente de încălcări grave ale drepturilor omului de către autoritățile elene.

Ancheta a identificat domenii pe care Comisia ar trebui să le abordeze pentru a îmbunătăți modul în care monitorizează și asigură respectarea drepturilor fundamentale în acest domeniu. Cu toate acestea, întrucât Comisia efectuează în prezent propria evaluare a unuia dintre cazurile individuale de presupuse încălcări ale drepturilor fundamentale semnalate în cadrul prezentei anchete și va evalua, de asemenea, cheltuielile Greciei în cadrul programului relevant, Ombudsmanul a închis cazul, constatând că nu au fost justificate anchete suplimentare. Cu toate acestea, ea a prezentat Comisiei câteva sugestii pentru a aborda problemele identificate în cursul anchetei.

În special, Ombudsmanul a îndemnat Comisia să instituie orientări pentru evaluarea respectării drepturilor fundamentale pe parcursul punerii în aplicare a programului, în special în ceea ce privește „condiția favorizantă” aferentă pentru accesarea fondurilor. Ca parte a acestor orientări, Comisia ar trebui să stabilească criterii pentru a stabili în ce circumstanțe va reține sau va suspenda fondurile UE pentru nerespectarea drepturilor fundamentale și a condiției de finanțare aferente și să publice aceste criterii. În evaluarea plângerilor credibile referitoare la încălcări ale drepturilor fundamentale și a programului general al Greciei, Comisia ar trebui să analizeze dacă Grecia continuă să îndeplinească condiția privind drepturile fundamentale legată de fondurile în cauză. Ombudsmanul a făcut, de asemenea, sugestii cu privire la transparența procesului de monitorizare și la măsurile de consolidare a implicării societății civile.