O autor da denúncia, uma organização não governamental, manifestou preocupações quanto ao processo de adoção de normas harmonizadas relacionadas com a inteligência artificial no contexto do Regulamento Inteligência Artificial. Em especial, o queixoso está preocupado com o facto de a Comissão Europeia não ter tomado medidas suficientes para garantir que estas normas potencialmente de grande alcance, que são adotadas por organismos de normalização que funcionam como instituições privadas, são adotadas de forma transparente e que o processo está sujeito a responsabilização.

O Provedor de Justiça abriu um inquérito e apresentou uma série de perguntas à Comissão.

Após receber a resposta da Comissão, a Provedora de Justiça procurou organizar uma reunião entre a sua equipa de inquérito e os representantes da Comissão para obter informações adicionais.