W następstwie poprzedniego dochodzenia Rzecznik wystosowała pismo do Komisji Europejskiej w celu wyjaśnienia, w jaki sposób nowe przepisy wewnętrzne („ogólne przepisy wykonawcze”) regulujące wspólny system ubezpieczenia chorobowego (JSIS) dla pracowników UE gwarantują kompleksowe pokrycie potrzeb zdrowotnych związanych z niepełnosprawnością.

Na podstawie odpowiedzi Komisji Rzecznik nie był przekonany, że przegląd znacznie poprawił sytuację pracowników z niepełnosprawnościami lub mających niepełnosprawnego członka rodziny oraz sposób, w jaki Komisja zarządzała tą sytuacją w bardziej ogólny sposób.

Rzecznik wezwał Komisję do rozpoczęcia skutecznego monitorowania sytuacji osób niepełnosprawnych w ramach wspólnego systemu ubezpieczenia chorobowego oraz do zbadania innych środków, które mogłyby zapewnić zgodność tego systemu z Konwencją ONZ o prawach osób niepełnosprawnych.