Wilt u een klacht indienen tegen een instelling of orgaan van de EU?
Onderzoeken doorzoeken
1 - 20 van 222 resultaten weergeven
Verzuim van de Europese Commissie om een definitief besluit te nemen over een verzoek om toegang van het publiek tot documenten betreffende de EU-leeftijdsverificatieaanvraag
Maandag | 21 september 2026
Kwaliteitscriteria van het Europees Agentschap voor chemische stoffen voor wettelijke blootstellingsmodellen en daarmee verband houdende transparantievereisten
Donderdag | 02 juli 2026
Hoe het Europees Parlement gebruikmaakt van/verwijst naar online socialemediaplatforms
Dinsdag | 02 juni 2026
Verzuim van de Europese Commissie om klager op de hoogte te houden van een inbreukklacht over consumentenrechten in Spanje
Dinsdag | 12 mei 2026
Hoe de Europese Toezichthouder voor gegevensbescherming (EDPS) een klacht heeft behandeld
Woensdag | 29 april 2026
Weigering van de Raad van de EU om het publiek toegang te verlenen tot een document in verband met de wetgevingsprocedure inzake de richtlijn groene claims
Vrijdag | 09 januari 2026
Verzuim van de Europese Commissie om te reageren op verzoeken om updates over haar behandeling van een inbreukklacht tegen Kroatië over consumentenrechten en productveiligheid – CPLT(2023)02097
Maandag | 27 oktober 2025
Hoe het Europees Geneesmiddelenbureau omging met zorgen over de conformiteit van een geneesmiddel met de EU-wetgeving ter bestrijding van knoeien
Vrijdag | 03 oktober 2025
Hoe de Europese Commissie de bezorgdheid van een burger over blootstelling aan 5G-straling heeft aangepakt
Donderdag | 25 september 2025
Besluit inzake het uitblijven van een antwoord van de Europese Autoriteit voor verzekeringen en bedrijfspensioenen (EIOPA) op de vragen van klager
Woensdag | 24 september 2025
Verzuim van de Europese Autoriteit voor verzekeringen en bedrijfspensioenen (Eiopa) om de vragen van klager te beantwoorden
Maandag | 19 mei 2025
Verzuim van de Europese Commissie om te antwoorden op correspondentie over de toepassing van de tabaksproductenrichtlijn (2014/40/EU)
Vrijdag | 12 september 2025
Verzuim van de Europese Commissie om te reageren op een e-mail over het recht op huisvesting in Tsjechië
Dinsdag | 09 september 2025
De transparantie van de interacties van de Europese Commissie met vertegenwoordigers van de tabaksindustrie
Donderdag | 03 juli 2025
Besluit over de interacties van de Europese Commissie met belangenvertegenwoordigers van de tabaksindustrie (zaak OI/6/2021/KR)
Donderdag | 03 juli 2025
Dit onderzoek betrof de naleving door de Europese Commissie van de bepalingen inzake tabakslobby, zoals uiteengezet in het Kaderverdrag inzake tabaksontmoediging (FCTC) van de Wereldgezondheidsorganisatie. De Ombudsman beoordeelde met name hoe de Commissie de transparantie van haar interacties met de tabaksindustrie waarborgt.
De eerdere werkzaamheden van de Ombudsman hadden aangetoond hoe de directoraten-generaal Gezondheid en Voedselveiligheid (DG SANTE) en Belastingen (DG TAXUD) van de Commissie voldoen aan de verplichtingen op dit gebied. Dit onderzoek was bedoeld om na te gaan hoe de Commissie haar verplichtingen in alle diensten en met betrekking tot alle personeelsleden van de Commissie nakomt.
In de loop van het onderzoek deelde de Ombudsman haar voorlopige bevindingen met de Commissie. Zij wees erop dat het verzuim van de Commissie om in al haar diensten een consistente aanpak te volgen om te voldoen aan haar verplichtingen met betrekking tot de transparantie van de interacties met vertegenwoordigers van de tabaksindustrie, wanbeheer vormt. Dit omvatte het niet bijhouden en beschikbaar stellen van notulen van vergaderingen met vertegenwoordigers van de tabaksindustrie en het niet waarborgen van een systematische beoordeling, in alle directoraten-generaal, van de vraag of potentiële vergaderingen met vertegenwoordigers van de tabaksindustrie nodig zijn.
In haar antwoord herhaalde de Commissie haar standaardbenadering van lobbytransparantie en verwees zij naar de aanvullende maatregelen die DG SANTE en DG TAXUD vóór het onderzoek van de Ombudsman hadden genomen. De Ombudsman bevestigde derhalve haar bevinding dat het verzuim van de Commissie om te zorgen voor een alomvattende aanpak van de transparantie van vergaderingen met vertegenwoordigers van de tabaksindustrie door al haar diensten, wanbeheer vormt.
De Commissie voegde er echter aan toe dat zij haar management opdracht zal geven een beoordeling uit te voeren van het risico van blootstelling aan de tabaksindustrie. De Ombudsman verwelkomde deze toezegging als een teken dat de situatie in de toekomst zou kunnen verbeteren. De Ombudsman zal de Commissie begin 2024 schriftelijk op de hoogte stellen van de punten die zij haar verzoekt mee te delen aan haar directeuren-generaal, diensthoofden en kabinetshoofden wanneer zij deze beoordeling uitvoeren. De Ombudsman zal de Commissie ook verzoeken uiterlijk op 30 juni 2024 verslag uit te brengen over het resultaat van de beoordeling en de vooruitgang die op die basis is geboekt.
Besluit over de wijze waarop de Europese Commissie een inbreukprocedure betreffende de Nederlandse wetgeving inzake lichte elektrische voertuigen heeft behandeld (zaak 667/2024/AML)
Donderdag | 05 juni 2025
De zaak betrof de wijze waarop de Europese Commissie een inbreukprocedure tegen Nederland heeft behandeld met betrekking tot de Nederlandse wetgeving inzake lichte elektrische voertuigen. Klager was bezorgd dat hij in meer dan twee jaar geen update van de Commissie had gehad.
Terwijl het onderzoek aan de gang was, heeft de Commissie de zaak gesloten. De Ombudsman stelde echter vast dat de Commissie niet had aangetoond dat zij de zaak actief en zorgvuldig had behandeld. De Commissie heeft met name geen overtuigende rechtvaardiging gegeven voor de vertraging bij de behandeling van een zaak die, gelet op de redenen om de zaak af te sluiten, van meet af aan duidelijk had moeten zijn. De Ombudsman was van mening dat dit wanbeheer vormde. Aangezien de Commissie sindsdien echter de vertraging bij de afsluiting van de zaak heeft erkend en verontschuldigd, en tegelijkertijd heeft toegezegd haar communicatie met klagers te verbeteren, was de Ombudsman van mening dat een aanbeveling geen zin zou hebben.
Hoe behandelt de Europese Commissie een inbreukklacht over de Nederlandse wetgeving inzake lichte elektrische voertuigen?
Vrijdag | 26 april 2024
Opstelling van een advies van het Wetenschappelijk Comité voor gezondheids-, milieu- en opkomende risico's (SCHEER) over blootstelling aan radiofrequente en elektromagnetische velden
Vrijdag | 16 mei 2025