Een onderzoek van de Ombudsman heeft aanzienlijke tekortkomingen aan het licht gebracht met betrekking tot de wijze waarop de Commissie toeziet op de eerbiediging van de grondrechten door de Kroatische autoriteiten bij met EU-middelen ondersteunde grensbeheeroperaties.

De Ombudsman betreurde het dat pas in 2021, drie jaar nadat Kroatië EU-noodmiddelen begon te ontvangen, een monitoringmechanisme werd opgezet om ervoor te zorgen dat de maatregelen van de Kroatische autoriteiten op het gebied van grensbeheer volledig in overeenstemming zijn met de grondrechten. Uit het onderzoek is ook gebleken dat de Commissie verwarring heeft gecreëerd door de manier waarop zij over het toezichtmechanisme heeft gecommuniceerd.

Ter afsluiting van het onderzoek stelde de Ombudsman de Commissie een aantal verbeteringen voor. Zo moet de Commissie actuele informatie verstrekken over de werking van het monitoringmechanisme in Kroatië en over de vraag of het onafhankelijk en doeltreffend is. De Commissie moet de Kroatische autoriteiten ook om concrete informatie vragen over de wijze waarop zij meldingen van mishandeling van migranten en asielzoekers heeft onderzocht. De Ombudsman verzocht de Commissie binnen een jaar verslag uit te brengen over de stappen die zij heeft ondernomen om de naleving van de grondrechten te versterken bij Kroatische grensoperaties die EU-middelen ontvangen.