Titel van de post	Onderzoeksambtenaar
Functiegroep en rang	AD5 t/m AD9
Rechtsgrondslag	Detachering in het belang van de dienst: Artikel 37, onder a), en artikel 38 van het Statuut van de ambtenaren en artikel 16, lid 4, van het Statuut van de Europese Ombudsman Overdracht: Artikel 29, lid 1, onder a) en b), van het Statuut
Duur van de detachering	Twee jaar met mogelijke vernieuwing
Plaats van tewerkstelling	Brussel of Straatsburg
Uiterste datum voor de indiening van sollicitaties	9 februari 2026
Gewenste begindatum	Zo snel mogelijk

Wie we zijn

De Europese Ombudsman heeft tot taak klachten op te lossen en ervoor te zorgen dat de EU-administratie de hoogste normen op het gebied van integriteit, transparantie, verantwoordingsplicht en reactievermogen toepast. Dit doen we door burgers en hun rechten centraal te stellen in onze acties en door een constructieve dialoog met de instellingen, organen en instanties van de EU (“EU-IOO’s”) te bevorderen, en door samen te werken met andere relevante belanghebbenden.

Deze belangrijke rol biedt mensen en organisaties rechtsmiddelen in situaties waarin zij van mening zijn dat hun zorgen nog steeds niet zijn opgelost door de betrokken instellingen. Het geeft de Ombudsman ook de bevoegdheid om op eigen initiatief onderzoeken uit te voeren en samen te werken met de IBOA’s van de EU en andere belanghebbenden om proactief gebieden voor verbetering in kaart te brengen en systemische kwesties aan te pakken. Op die manier draagt de Ombudsman bij tot het waarborgen van goed bestuur en daarmee tot het versterken van de democratische normen en waarden waarop de EU is gegrondvest.

De leidende beginselen van het Bureau zijn integriteit, billijkheid, onpartijdigheid, onafhankelijkheid en verantwoordingsplicht.

Respect, openheid, inclusiviteit, samenwerking en efficiëntie zijn onze kernwaarden.

De Europese Ombudsman is een klein, dynamisch bureau met een personeelsformatie van ongeveer 75 posten en een jaarlijkse begroting van ongeveer 16 miljoen EUR.

De kantoren zijn gevestigd in Straatsburg en Brussel.

Het biedt een dynamische en respectvolle werkplek met een goede balans tussen werk en privé en een aangename werksfeer. De organisatiestructuur van het Bureau verbetert de deelname, vergemakkelijkt de ontwikkeling van vaardigheden en onze moderne werkinstrumenten maken efficiëntie en flexibiliteit mogelijk.

Waar wij naar op zoek zijn

Wij zoeken ervaren en hooggekwalificeerde professionals met een sterk gevoel van integriteit die graag willen bijdragen aan de missie van de Ombudsman.

De ideale kandidaat is geïnteresseerd in en vertrouwd met een aantal van de volgende gebieden:

• institutionele, governance- en beleidskwesties;
• transparantie en toegang van het publiek tot documenten,
• ethische beginselen, belangenconflicten en regelgevingskwesties;
• mensenrechten en fundamentele vrijheden,
• opdrachten en openbare aanbestedingen;
• wervings- en personeelskwesties, met inbegrip van klokkenluiden.

Wij waarderen dynamische, veelzijdige collega's met een breed scala aan interesses, die nieuwsgierig zijn, snel en enthousiast leren, initiatief nemen, op hun gemak verantwoordelijkheid nemen. Ze kunnen onder redelijke tijdsdruk werken, prioriteiten stellen en deadlines halen. Ze zijn veerkrachtig. Samenwerking en servicegerichtheid zijn essentieel.

Werken als opsporingsambtenaar

Onderzoeksambtenaren helpen de Ombudsman bij de behandeling van klachten en bij het verrichten van onderzoeken op basis van klachten of op eigen initiatief van de Ombudsman.

De officieren:

• klachten en ontwerpbesluiten van de Ombudsman en onderzoeksgerelateerde documenten analyseren onder toezicht van de betrokken managers;
• Deelnemen aan vergaderingen en inspecties met andere EU-instellingen, -agentschappen en -organen.

Naast het behandelen van klachten en het uitvoeren van onderzoeken, kan u ook worden gevraagd om:

• actief te helpen bij het identificeren van kwesties die relevant zijn voor het openbaar bestuur van de EU en die geschikt zijn voor onderzoek op initiatief van de Ombudsman;
• bijdragen aan het opstellen van verslagen en beleidsdocumenten van de Ombudsman;
• onderzoek verrichten naar kwesties die onder het mandaat van de Ombudsman vallen;
• bijdragen aan de outreachactiviteiten van de Europese Ombudsman door op openbare evenementen te spreken en het Bureau in vergaderingen te vertegenwoordigen;
• het Bureau vertegenwoordigen in interinstitutionele comités;
• Voer andere taken uit, afhankelijk van de behoeften van het Bureau en van uw ervaring en vaardigheden.

De onderzoeksfunctionaris zal werkzaam zijn bij het directoraat Onderzoeken.

Plaats van tewerkstelling

De standplaats is Brussel of Straatsburg.

Deze post omvat incidentele dienstreizen tussen de bureaus van de Ombudsman. Het kan ook gaan om missies naar andere landen, voornamelijk binnen de Europese Unie.

Wie kan solliciteren

Aanvragers moeten ambtenaren in vaste dienst zijn van een instelling, orgaan of instantie van de Europese Unie in functiegroep AD, rangen AD5 tot en met AD9.

Vereiste kennis en vaardigheden

• zeer goed inzicht in de opdracht en het werk van de Ombudsman en zijn rol binnen het institutionele kader van de EU;
• uitstekende kennis van het institutionele kader van de Europese Unie;
• zeer goede kennis van het EU-recht, met inbegrip van het bestuursrecht;
• Kritisch en strategisch denken en zeer goede probleemoplossende vaardigheden;
• zeer goede communicatieve vaardigheden, waaronder interpersoonlijke communicatie;
• sterke inzet voor het behoud van een positieve werkomgeving en goede werkrelaties binnen het kantoor en met externe gesprekspartners;
• Toewijding aan een cultuur van dienstverlening aan burgers en instellingen en sterke professionele integriteit;
• Sterke plannings- en organisatievaardigheden;
• Vermogen om onder druk te werken en meerdere taken tegelijkertijd af te handelen;
• Aangezien interne redactie- en klachtgerelateerde communicatie in het Engels wordt uitgevoerd, een grondige kennis van het Engels en met name zeer goede redactionele vaardigheden.

Voordelig

• Werkervaring op relevante gebieden (relevante gebieden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, de gebieden die worden vermeld onder “Wat zoeken wij?”).
• Praktische kennis van andere officiële talen (naast L1 en Engels) van de Europese Unie.

Rechtsgrondslag

De geselecteerde ambtenaar wordt overgeplaatst overeenkomstig artikel 29, lid 1, onder a) en b), van het Statuut of gedetacheerd in het belang van de dienst overeenkomstig artikel 37, onder a), en artikel 38 van het Statuut en artikel 16, lid 4, van het Statuut van de Europese Ombudsman.

Kandidaten wordt verzocht hun voorkeur in hun sollicitatie kenbaar te maken.

Gelijke kansen

De Europese Ombudsman is een werkgever met gelijke kansen en verwelkomt sollicitaties van gekwalificeerde mensen en streeft ernaar de diversiteit op de werkplek actief te bevorderen. Aanvragers met een handicap krijgen redelijke aanpassingen.

Onafhankelijkheid en belangenverklaring

Alvorens in functie te treden, moeten kandidaten potentiële of feitelijke belangenconflicten met betrekking tot de aangeboden functie identificeren en melden, zodat het Bureau passende risicobeperkende maatregelen kan nemen.

Gegevensbescherming

Persoonsgegevens die kandidaten in het kader van deze selectieprocedure verstrekken, worden verwerkt overeenkomstig Verordening (EU) 2018/1725 van het Europees Parlement en de Raad van 23 oktober 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens door de instellingen, organen en instanties van de Unie en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Verordening (EG) nr. 45/2001 en Besluit nr. 1247/2002/EG ^[1].

Selectieprocedure

a. Raadgevend selectiecomité

Bij de keuze van de geselecteerde kandidaat(en) wordt het tot aanstelling bevoegde gezag bijgestaan door een raadgevend selectiecomité.

De Europese Ombudsman zal de namen van de leden van het Comité bekendmaken op zijn intranet en website zodra deze zijn opgericht.

b. Beoordeling van de subsidiabiliteit

Het raadgevend selectiecomité evalueert de ontvangen sollicitaties met behulp van zijn secretariaat om alle in aanmerking komende sollicitaties te identificeren (zie punt “Wie kan solliciteren”).

Het raadgevend selectiecomité stelt de lijst van in aanmerking komende kandidaten op en keurt deze goed.

c. Beoordeling van in aanmerking komende kandidaten

Alle in aanmerking komende kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek met het raadgevend selectiecomité. Hun kandidaturen zullen worden geëvalueerd op basis van een vergelijkende beoordeling van zowel hun sollicitaties als hun prestaties tijdens de interviews.

De beoordeling zal worden gebaseerd op de evaluatiecriteria die zijn vermeld in de bovenstaande punten “Wat we zoeken” en “Vereiste kennis en vaardigheden” en het relatieve gewicht dat het Comité voorafgaand aan de beoordeling aan elk van deze criteria heeft toegekend.

Alleen de kandidaten die de score van 75% van het totaal aantal punten (beoordeling van sollicitatie & interviewprestaties) behalen, worden op een korte lijst geplaatst, in alfabetische volgorde.

De interviews zullen in het Engels worden gehouden.

d. Follow-upgesprekken met de Ombudsman

De Ombudsman nodigt de kandidaten die door het raadgevend selectiecomité op de shortlist [2] zijn geplaatst, uit voor een tweede gesprek.

Een hooggeplaatst personeelslid van het bureau van de Ombudsman kan het onderhoud met de Ombudsman als waarnemer bijwonen.

Potentiële overplaatsing of detachering naar het bureau van de Ombudsman is afhankelijk van een succesvol gesprek met de Ombudsman. De Ombudsman kan besluiten een reservelijst op te stellen van ambtenaren die tijdens het interview met haar zeer goed hebben gepresteerd voor mogelijke toekomstige openingen.

De kandidaten worden in kennis gesteld van het resultaat van elke fase van de selectieprocedure.

Aanvragen

Kandidaten moeten hun sollicitatie uiterlijk op 9 februari 2026 (17:00 uur, Belgische tijd) indienen via het online sollicitatiesysteem op de website van de Ombudsman ( www.ombudsman.europa.eu/office/careers).

Laattijdige aanvragen worden niet in aanmerking genomen.

Alle correspondentie over de selectieprocedure moet worden gericht aan het volgende e-mailadres: career@ombudsman.europa.eu (de e-mail moet in het onderwerp de volgende titel hebben: OMB/1/2026).

Voor informatie over de inhoud van de vacature kunt u contact opnemen met Tanja Ehnert via tanja.ehnert@ombudsman.europa.eu 

Voor informatie over het Bureau en de algemene arbeidsvoorwaarden kunt u contact opnemen met Francesca Pavesi op: francesca.pavesi@ombudsman.europa.eu 

Vragen over technische kwesties moeten worden gericht aan de webmaster.

Om geldig te zijn, moeten de aanvragen het volgende bevatten:

a) een motivatiebrief in het Engels waarin het belang van de verzoeker in deze functie wordt toegelicht;

b) een kopie van het curriculum vitae van de aanvrager in het Engels (bij voorkeur het CV van Europass: http://europass.cedefop.europa.eu/); en

c) een kopie van de twee recentste beschikbare beoordelingsrapporten van de aanvrager.

Straatsburg, 20/01/2026

Teresa Anjinho

 

[1] PB L 295 van 21.11.2018, blz. 39.

[2] Kandidaten die de drempel van 75% hebben bereikt.