Mijn ambitie is om de EU-instellingen te ondersteunen om effectiever, transparanter en verantwoordelijker te worden door de zichtbaarheid en de impact van het werk van de Europese Ombudsman strategisch te vergroten

Emily O'Reilly, 30 juni 2014
60th Rome Treaty anniversaryUw Europa - De portaalsite voor Europese en nationale online-overheidsdiensten

Ombudsman announces Award for Good Administration winners

The European Ombudsman, Emily O´Reilly, awarded projects in seven categories with the overall Award for Good Administration going to the Commission´s DG Sante for the project "EU collaboration to help patients with rare diseases". The ...

Ombudsman opens inquiry into transparency of Council legislative work

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has opened an inquiry into whether the Council of the EU allows sufficient public scrutiny of the evolving discussions on draft EU laws.

Ombudsman urges appropriate Brexit transparency

The European Ombudsman has asked the European Commission to ensure transparency during the upcoming Brexit negotiations

System of unpaid trainees in EU foreign delegations should end

The European Ombudsman has recommended that the European External Action Service pay all of its trainees an appropriate allowance to allow greater access for young people of all backgrounds.

Ombudsman calls on President Juncker to clarify position on Barroso appointment

The European Ombudsman, Emily O'Reilly, has called on President Juncker to clarify the Commission’s position on former Commission President Barroso’s appointment as non-executive chairman and adviser at Goldman Sachs.

Transparency of trilogues

The European Ombudsman called for more transparency of EU law-making by publishing key documents in informal trilogues negotiations

Een klacht indienenInformatie aanvragen

Wat wij doen

De Europese Ombudsman onderzoekt klachten over wanbeheer bij de instellingen en organen van de Europese Unie.

U kunt een klacht indienen bij de Europese Ombudsman indien u onderdaan bent van een lidstaat van de Unie of als u in een lidstaat woonachtig bent. Ook bedrijven, verenigingen of andere organen die hun statutaire zetel in de Unie hebben, kunnen een klacht indienen bij de Ombudsman.

Lees meer...

Wie zijn wij

Emily O'Reilly trad aan als Europese Ombudsman op 1 oktober 2013.

Zij was voorheen de Nationale Ombudsman van Ierland evenals de Nationale Informatie Commissaris van Ierland (2003-2013). Zij is ook een gerenommeerde politiek redactrice, nieuws omroepster en schrijfster.

Lees meer...

De instelling heeft hoog gekwalificeerd en meertalig personeel.

Dit betekent dat wij uw klacht kunnen behandelen in een taal naar wens binnen de 24 EU-talen. We zijn toegewijd om onze dienst volledig toegankelijk te maken voor mensen met een beperking.

Lees meer...

How it works

Who can turn to the European Ombudsman?

Citizens, NGOs, associations, businesses, universities, journalists...

  • With complaints concerning an EU institution, office or agency
  • Who have already tried to solve the problem with the EU body concerned
  • When the issue is not over two years old
  • Where there is no other legal action underway

The Ombudsman can help with

  • Unfair treatment by EU bodies
  • Problems with EU tenders/contracts
  • Late payments from EU funds
  • Refused access to documents
  • Delays in dealings with EU bodies
  • Undisclosed or improper lobbying

What can the Ombudsman do?

  • Follow-up your complaint with the EU body
  • Help find a fair solution to your problem
  • Issue recommendations to EU bodies
  • Inspect EU documents

How to contact the Ombudsman?

  • You can contact the Ombudsman in the 24 official EU languages
  • Fill out the easy online complaint form
how to contact the ombudsman

Wat is nieuw?

  • 25 april 2017
    • Correspondentie -
      Request for Meeting and Documents into Strategic Inquiry OI/6/2014/NF
    • Evenement -
      European Ombudsman's Annual Report presentation (30/05/2017)
    • Evenement -
      Irish music and culture festival (12/06/2017)
    • Evenement -
      Gender Balance in Irish and European Politics (09/05/2017)
    • Evenement -
      Inauguration House of European History (04/05/2017)
    • Besluiten -
      Entscheidung im Fall 278/2017/PMC über das Versäumnis der Europäischen Kommission auf ein Schreiben vom 2. Januar 2017 im Hinblick auf die Ernennung einer leitender Führungskraft zu antworten
    • Besluiten -
      Entscheidung im Fall 257/2017/SNA über das Versäumnis der Europäischen Kommission, auf ein Auskunftsersuchen bezüglich der Regelung von Ziegenhaltung in der Europäischen Union zu antworten
    • Besluiten -
      Decision in case 492/2017/PMC on the assessment of a candidate’s qualifications in the context of a selection procedure organised by the European Personnel Selection Office (EPSO)
  • 24 april 2017
    • Evenement -
      Bundestag Petitions Committee meeting (26/04/2017)
    • Evenement -
      Schwarzkopf Award Ceremony (24/04/2017)