Beste M…, beste collega,

Ik schrijf u om de bevindingen te delen van een van mijn recente onderzoeken naar de manier waarop het Asielagentschap van de Europese Unie (EUAA) beschuldigingen van schendingen van de grondrechten bij zijn activiteiten in Griekenland aanpakt.

De klagers, twee ngo’s, wendden zich in 2024 tot mijn bureau omdat zij zich zorgen maakten over de kwaliteit van de door het EUAA aan de Griekse autoriteiten verleende steun. Hun klacht had met name betrekking op het werk van „asielondersteuningsteams”. Deze teams worden door het EUAA ingezet om de nationale autoriteiten (in dit geval de Griekse asieldienst) bij te staan bij de behandeling van asielaanvragen. Medewerkers die deel uitmaken van deze teams kunnen bijvoorbeeld gesprekken voeren met asielzoekers.

Het EUAA heeft geen beslissingsbevoegdheid over individuele asielaanvragen. Veeleer verlenen de door het Agentschap ingezette caseworkers bijstand aan de nationale autoriteiten bij de behandeling van deze aanvragen. Dat gezegd hebbende, als de steun aan de nationale autoriteiten niet toereikend is, kunnen nationale beslissingen over asielaanvragen gebrekkig zijn – wat ernstige gevolgen kan hebben voor mensenlevens.

Hoewel mijn onderzoek gericht was op de situatie op het Griekse eiland Samos, kunnen de bevindingen die ik in dat verband heb gedaan, van breder belang zijn voor alle landen waar het EUAA momenteel actief is.

Aangezien het EUAA met een aantal lidstaten een operationeel plan heeft afgesloten, wil ik mijn bevindingen met de ENO-leden delen. Als u over relevante informatie over de genoemde kwesties beschikt – of als u na ontvangst van deze brief van plan bent de kwestie bij uw nationale autoriteiten aan de orde te stellen – zou ik het op prijs stellen als u deze in antwoord op deze brief met mijn bureau deelt, evenals eventuele relevante onderzoeksresultaten. Dit vormt de basis voor de volgende fase van dit onderzoek. Als u hiermee instemt, wordt uw bijdrage ook gepubliceerd op de speciale ENO-sectie van de website van de Europese Ombudsman.

Het EUAA heeft tot 2 oktober 2026 de tijd om te reageren op mijn aanbevelingen, die u bij deze brief vindt.

Indien uw diensten nadere informatie over dit onderzoek wensen, aarzel dan niet om contact op te nemen met mevrouw Amandine Le Bellec, de onderzoeksfunctionaris die verantwoordelijk is voor deze zaak, en met mevrouw Marta Hirsch-Ziembinska, die verantwoordelijk is voor de samenwerking met het netwerk.

Met vriendelijke groet, 

Teresa Anjinho
Europese Ombudsman

Straatsburg, 06/07/2026