1. Op 2 januari 2018 diende klager een inbreukklacht in bij de Europese Commissie (CHAP(2018)00292) met betrekking tot een contract voor technische bijstand in het kader van een met Europese middelen gefinancierd programma. Naar aanleiding van de aan de afsluiting voorafgaande brief van de Commissie van 26 juni 2018 heeft de klager bij e-mail van 23 juli 2018 opmerkingen naar de Commissie gestuurd. Op 22 augustus 2018 sloot de Commissie de klacht af met de onjuiste aanwijzing dat de klager geen opmerkingen had ingediend. Aangezien de Europese Commissie geen rekening hield met zijn opmerkingen, wendde klager zich op 28 augustus 2018 tot de Europese Ombudsman.

2. De met het onderzoek belaste personeelsleden van de Ombudsman namen contact op met de Europese Commissie en vroegen ook waarom zij geen rekening hadden gehouden met de opmerkingen van klager. Vervolgens heeft de Europese Commissie de klager geantwoord bij aanmaningsbrief van 15 november 2018, waarin zij zijn opmerkingen analyseerde. In haar brief heeft de Commissie klager in kennis gesteld van haar voornemen om de zaak te sluiten en hem verzocht binnen vier weken eventuele opmerkingen in te dienen. De Commissie legde het personeel van de Ombudsman uit dat zij geen rekening had gehouden met de opmerkingen van klager over een technisch misverstand.

3. De Commissie heeft klager een uitvoerig antwoord gestuurd en hem in de gelegenheid gesteld verdere opmerkingen in te dienen. In het licht van het bovenstaande is de kwestie die ten grondslag ligt aan de klacht in kwestie opgelost [1] en hebben wij daarom besloten de zaak te sluiten [2].

Tina Nilsson

Hoofd van eenheid 4 - Onderzoeken

Straatsburg, 12.12.2018

[1] Indien de klager van mening is dat het antwoord van de instelling onbevredigend is, kan hij of zij een nieuwe klacht indienen bij de Ombudsman.

[2] Deze klacht is overeenkomstig artikel 11 van het besluit van de Europese Ombudsman tot vaststelling van uitvoeringsbepalingen bij delegatie behandeld voor het beheer van zaken.