De klager uitte zijn bezorgdheid bij de Europese Investeringsbank (EIB) over een windenergieproject in Bosnië en Herzegovina dat EIB-financiering ontving. Zij voerden aan dat het project niet in overeenstemming is met het milieurecht van de EU, het Verdrag van Aarhus en de milieu- en sociale normen van de EIB. Zij voerden ook aan dat het conclusiesverslag, dat door het klachtenmechanisme van de EIB naar aanleiding van hun klachten was uitgebracht, niet voldeed aan de norm van een objectief, grondig en transparant onderzoek.

De Ombudsman opende een onderzoek en verzocht de EIB de klacht schriftelijk te beantwoorden. Zij verzocht ook om inzage in de documenten die in het bezit zijn van de EIB en die betrekking hebben op deze kwestie.