De Ombudsman heeft een initiatief gelanceerd om te onderzoeken hoe het Asielagentschap van de Europese Unie zijn verplichtingen op het gebied van de grondrechten nakomt en ervoor zorgt dat verantwoording wordt afgelegd voor mogelijke schendingen van de grondrechten. Het Asielagentschap heeft in januari 2022 het Europees Ondersteuningsbureau voor asielzaken (EASO) vervangen en het mandaat ervan uitgebreid, zoals uiteengezet in de oprichtingsverordening. In het kader van dit nieuwe mandaat is het Asielagentschap verplicht de grondrechten van asielzoekers te beschermen, onder meer door een “functionaris voor de grondrechten” aan te stellen en een klachtenmechanisme in te stellen.

De Ombudsman stelde een reeks vragen aan het Asielagentschap en ontving zijn antwoord. De Ombudsman rondde het initiatief af en nam nota van de vooruitgang die het Asielagentschap heeft geboekt bij het nemen van maatregelen om aan zijn verplichtingen op het gebied van de grondrechten te voldoen. Zij heeft echter enkele tekortkomingen vastgesteld en suggesties gedaan om deze aan te pakken. Het Agentschap reageerde op de opmerkingen van de Ombudsman.