• Een klacht indienen
  • Informatie aanvragen
60th Rome Treaty anniversaryUw Europa - De portaalsite voor Europese en nationale online-overheidsdiensten

Het team van de Ombudsman

Het team van de Ombudsman

Om zijn tweeledige taak, te weten de afhandeling van klachten in alle 23 talen van het Verdrag en de bewustmaking van het recht een klacht in te dienen, naar behoren te kunnen uitvoeren, heeft de Ombudsman de beschikking over goed gekwalificeerde, meertalige medewerkers Dit gedeelte bevat een volledige lijst van de medewerkers en hun functies.

Europese Ombudsman

Kabinet Europese Ombudsman

Het Kabinet werkt direct in opdracht van de Ombudsman. Het staat de Ombudsman met raad en daad terzijde bij de implementatie van haar visie, strategie en doelstellingen.

Alle leden van het Kabinet kunnen opdracht krijgen de Ombudsman op een dienstreis te vergezellen of bijdragen te leveren voor redevoeringen, presentaties of rapporten.

  • Aidan O'Sullivan
    Hoofd van het Kabinet
    Draagt de algehele verantwoordelijkheid voor de strategie van de Ombudsman en de interinstitutionele betrekkingen, waaronder die met het Europees Parlement, en geeft leiding aan het Kabinet. Draagt samen met het Secretariaat-generaal zorg voor de implementatie van de strategie. Adviseert de Ombudsman over communicatie en doelgroepactiviteiten.
  • Fintan Butler
    Kabinetsmedewerker
    Adviseert de Ombudsman inzake onderzoeken, onderzoeksprocessen en aanverwante zaken.
  • Graham Smith
    Kabinetsmedewerker
    Senior kabinetsadviseur. Adviseert over de toegang tot documenten, inclusief interface voor gegevensbescherming. Adviseert de ombudsvrouw en het secretariaat-generaal over de afhandeling van klachten en de uitkomst hiervan. Spreker van hoog niveau namens de ombudsvrouw. Adviseert de ombudsvrouw over het Europees Netwerk van ombudsmannen en internationale IC-betrekkingen, in samenwerking met de eenheid Communicatie.
  • Silvia Bartolucci
    Assistente in het Kabinet van de Europese Ombudsman
  • Frederik Hafen
    Assistent in het Kabinet van de Europese Ombudsman
    Verantwoordelijk voor de dagelijkse betrekkingen met het Europees Parlement, bijvoorbeeld met de Commissie verzoekschriften. Assisteert bij de interne en externe uitvoering van de strategie van de ombudsvrouw, zoals de voorbereiding van briefings van de ombudsvrouw. Verantwoordelijk voor ad hoc toegewezen administratieve taken.
  • Caroline Moen
    Assistente in het Kabinet van de Europese Ombudsman
    Beheert de agenda van de Ombudsman en regelt haar dienstreizen en vergaderingen; behandelt alle binnenkomende post en uitnodigingen; beheert het elektronisch archief van het Kabinet; beheert de intranetpagina's van de Ombudsman. Voert tevens op ad-hocbasis administratieve taken uit.

Secretariaat-generaal

Het secretariaat-generaal is verantwoordelijk voor het algemene beheer van het bureau en voor de algemene coördinatie en uitvoering van de strategie van de ombudsvrouw.
  • Beate Gminder
    Secretaris-Generaal
  • Peter Dyrberg
    Administrateur die de secretaris-generaal adviseert over onderzoekskwesties
  • Murielle Richardson
    Administrateur die de secretaris-generaal adviseert over personele middelen en de beheercyclus
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Administratief assistent

Eenheid Communicatie

De eenheid Communicatie is verantwoordelijk voor het informeren van het algemene publiek, de voornaamste doelgroepen en andere belanghebbenden over de onderzoeken van de ombudsvrouw, het voortouw dat zij neemt op het gebied van transparantie, verantwoording en integriteit en haar betrokkenheid bij de relevante debatten en beleidsontwikkelingen in de EU. De eenheid is ook verantwoordelijk voor advisering over strategische communicatie binnen het bureau en voor de coördinatie van het Europees Netwerk van ombudsmannen.
  • Gundi Gadesmann
    Hoofd eenheid Communicatie
  • Sylvie Debout
    Assistente Publicaties
  • Elena Kindyni
    Medewerker sociale media en communicatie
  • Audrey Lemonnier
    Assistent communicatie
  • Jean Lusweti
    Schrijver en assistent communicatie
  • Honor Mahony
    Persvoorlichter
  • Carolina Marín Vargas
    Assistent communicatie
  • Richard More O'Ferrall
    Medewerker communicatie
  • Marina Ramazanova
    Assistent communicatie
  • Gabrielle Sheridan
    Assistent communicatie
  • Christelle Therouse
    Assistent communicatie

Eenheid 1 - ICT en onderzoeken

De voornaamste taak van eenheid 1 - ICT en onderzoeken is mogelijke gevallen van wanbeheer te onderzoeken, met als doel oplossingen te vinden die corresponderen met de strategische doelstellingen en prioriteiten van de ombudsvrouw.
Eenheid 1 is verder de spil die via ICT-ondersteuning en -oplossingen ervoor zorgt dat het gehele bureau vlot kan functioneren, buigt zich over de juridische aspecten van de samenwerking van de ombudsvrouw met het Europees Netwerk van ombudsmannen en onderzoekt mogelijkheden tot synergie met de Raad van Europa en het Europees Hof voor de rechten van de mens op terreinen van gemeenschappelijk belang.
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    Hoofd eenheid 1 - ICT en onderzoeken
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Administratief assistent
  • Maria Depasquale
    Hoofdjurist
  • Inga Jasmontaitė
    Administratief assistente
  • Tereza Mandjukova
    Dossierbeheerster
  • Josef Nejedlý
    Juridisch medewerker
  • Eija Salonen
    Juridisch medewerkster
  • Francesca Gennari
    Trainee
  • Manuela Perez Ivars
    Trainee
Sector Informatie- en communicatietechnologieën
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Hoofd sector Informatie- en communicatietechnologieën
  • Kevin Crespo Gao
    Ondersteuning informatietechnologie
  • Massimo Ezzy
    Medewerker informatietechnologie - systeemontwikkelaar
  • Gaël Lambert
    Medewerker informatietechnologie - LSA
  • Aurimas Dainius
    Trainee

Eenheid 2 – Coördinatie van onderzoeken van algemeen belang

  • Fergal Ó Regan
    Hoofd Coördinatie van onderzoeken van algemeen belang – eenheid 2
  • Celien Coltura
    Dossierbeheerster
  • Tessa Harris Hess
    Dossierbeheerster
  • Katrin Metz-van Issem
    Juridisch medewerkster
  • Jakub Pawlowicz
    Juridisch medewerker
  • Catherine Vaudé
    Administratief assistente

Eenheid 3 - Onderzoeken

De voornaamste taak van eenheid 3 - ICT en onderzoeken is mogelijke gevallen van wanbeheer te onderzoeken, met het doel oplossingen te vinden die corresponderen met de strategische doelstellingen en prioriteiten van de ombudsvrouw.
  • Lambros Papadias
    Hoofd eenheid 3 - Onderzoeken
  • Antonios Antoniadis
    Hoofdjurist
  • Tanja Ehnert
    Dossierbeheerster
  • Patricia López Martín
    Juridisch medewerkster
  • Erika Murányi
    Administratief assistente
  • Silvia Ticau
    Dossierbeheerder
  • Diana Riochet
    Juridisch medewerkster
  • José Campos Navarro
    Trainee
  • Tania Isacu
    Trainee

Eenheid 4 - Onderzoeken

De voornaamste taak van eenheid 4 - ICT en onderzoeken is mogelijke gevallen van wanbeheer te onderzoeken, met het doel oplossingen te vinden die corresponderen met de strategische doelstellingen en prioriteiten van de ombudsvrouw.
  • Tina Nilsson
    Hoofd eenheid 4 - Onderzoeken
  • Evelyne Coudière
    Administratief assistente
  • Nastasja Fuxa
    Juridisch medewerkster
  • Laura Massocchi
    Dossierbeheerster
  • Angela Marcos Figueruelo
    Juridisch medewerkster
  • Jan Stadler
    Juridisch medewerker
  • Michaela Gehring
    Trainee
  • Sandra Karlsson
    Trainee

Eenheid 5 - Procesbeheer en onderzoeken

De taak van eenheid 5 - Procesbeheer en onderzoeken is klachten te behandelen en mogelijke gevallen van wanbeheer te onderzoeken, met als doel oplossingen te vinden die corresponderen met de strategische doelstellingen en prioriteiten van de ombudsvrouw.
Eenheid 5 draagt op het gebied van procesbeheer en registratie bij aan de doeltreffendheid van het bureau via het functioneel beheer en het gedeeld beheer van het dossierbeheersysteem en de niet-gespecialiseerde archiveringstools van het Bureau. De eenheid draagt verder bij aan de efficiënte afhandeling van bij het bureau indiende verzoeken in het kader van de vrijheid van informatie en voldoet daarmee aan een dubbele doelstelling: (a) externe informatiegebruikers een optimale dienstverlening aan te bieden; en (b) het bureau te helpen de samenhang te bewaren tussen de interne praktijken en de externe beoordelingen van kwesties inzake de vrijheid van informatie.
  • Peter Bonnor
    Hoofd Procesbeheer en onderzoeken – eenheid 5 – Transparantiefunctionaris
  • Christophe Bauer
    Assistent van eenheidshoofd - Dossierbeheerprocessen
  • Séverine Beyer
    Assistent documentbeheer
  • Ana Bismarque Gaspar
    Assistent documentbeheer
  • Juliano Franco
    Hoofdjurist
  • Daniel Koblencz
    Juridisch medewerker
  • Hanna Kubiak
    Klachten behandelaarster
  • Oualiba Makhloufia
    Assistente van eenheidshoofd – Documentbeheer, vrijheid van informatie
  • Michael Weiskorn
    Assistent documentbeheer - Vrijheid van informatie
  • Caroline Zinck
    Assistent documentbeheer
  • Aude Perrot
    Trainee

Eenheid Strategische onderzoeken

De taak van de eenheid Strategische onderzoeken bestaat erin stelselmatige verbeteringen in het bestuur van de EU te bevorderen, hoofdzakelijk door onderzoeken op eigen initiatief in te stellen en te leiden en contacten te onderhouden met de instellingen, organen en bureaus overeenkomstig de doelstellingen in de Strategie van de Europese Ombudsvrouw "Op weg naar 2019" en de prioriteiten in het jaarlijkse beheerplan.
  • Rosita Hickey
    Hoofd eenheid Strategische onderzoeken
  • Elpida Apostolidou
    Juridisch assistent
  • Alice Bossière
    Medewerker onderzoeken op eigen initiatief
  • Koen Roovers
    Dossierbeheerder
  • Pieter van der Ploeg
    Trainee

Eenheid Personeel, Administratie en Begroting

De eenheid Personeel, administratie en begroting is verantwoordelijk voor alle administratieve aangelegenheden die verband houden met de gebouwen, apparatuur, medewerkers, begroting en financiën van de instelling. De taak van de eenheid bestaat erin de ombudsvrouw te assisteren door ervoor te zorgen dat de instelling hooggekwalificeerd personeel heeft, uitstekende arbeidsomstandigheden biedt en de strengste efficiëntie- en integriteitsnormen hanteert bij het gebruik van publieke middelen.
  • Alessandro Del Bon
    Hoofd eenheid Administratie en personeelszaken
Budget Sector
  • Véronique Vandaele
    Head of Budget Sector
  • Cindy de Carvalho-Giannakis
    Secretariële ondersteuning eenheidshoofd - medewerker financiële ondersteuning
  • Stéphanie Maraj
    Financieel assistente
  • Christophe Walravens
    Financieel assistent
  • Emese Waltz
    Financieel assistente
Human Resources Sector
  • Zina Assimakopoulou
    Head of Human Resources Sector
  • Rachel Doell
    Administratief assistente
  • Henri Finckbohner
    Chauffeur - Administratieve ondersteuning
  • Giovanna Fragapane
    Administratief assistente
  • Marjorie Fuchs
    Hoofdadministateur
  • Isgouhi Krikorian
    Administratief assistente
  • Charles Mebs
    Administratief assistent
  • Félicia Voltzenlogel
    Assistent personeelszaken

Functionaris voor gegevensbescherming

  • Juliano Franco
    Functionaris voor gegevensbescherming
  • Elpida Apostolidou
    Assistant to the Data Protection Officer