• Een klacht indienen
  • Informatie aanvragen
60th Rome Treaty anniversaryUw Europa - De portaalsite voor Europese en nationale online-overheidsdiensten

Het team van de Ombudsman

Het team van de Ombudsman

Om zijn tweeledige taak, te weten de afhandeling van klachten in alle 24 talen van het Verdrag en de bewustmaking van het recht een klacht in te dienen, naar behoren te kunnen uitvoeren, heeft de Ombudsman de beschikking over goed gekwalificeerde, meertalige medewerkers Dit gedeelte bevat een volledige lijst van de medewerkers en hun functies.

Europese Ombudsman

Kabinet Europese Ombudsman

Het team van het kabinet is persoonlijk verantwoording schuldig aan de ombudsvrouw en staat onder haar directe gezag. Het adviseert de ombudsvrouw en helpt haar bij de realisatie van haar visie, strategie en doelen.
Leden van het kabinet kunnen de ombudsvrouw op haar verzoek vergezellen op dienstreizen en haar, wanneer hun dit wordt gevraagd, helpen bij het opstellen van toespraken, presentaties of rapporten.
  • Aidan O'Sullivan
    Hoofd van het Kabinet
    Draagt de algehele verantwoordelijkheid voor de strategie van de Ombudsman en de interinstitutionele betrekkingen, waaronder die met het Europees Parlement, en geeft leiding aan het Kabinet. Draagt samen met het Secretariaat-generaal zorg voor de implementatie van de strategie. Adviseert de Ombudsman over communicatie en doelgroepactiviteiten.
  • Fintan Butler
    Senior adviseur
    Adviseert de Ombudsman inzake onderzoeken, onderzoeksprocessen en aanverwante zaken.
  • Graham Smith
    Senior adviseur
    Senior adviseur van de ombudsvrouw en verantwoordelijk voor toegang tot documenten, klachtenbehandelingsprocessen en -uitkomsten. Vertegenwoordigt de ombudsvrouw als spreker op congressen en evenementen.
  • Silvia Bartolucci
    Persoonlijk assistent
    Beheert de agenda van de Ombudsman en regelt haar dienstreizen en vergaderingen.
  • Frederik Hafen
    Beleidsmedewerker
    Verantwoordelijk voor de dagelijkse betrekkingen met het Europees Parlement, bijvoorbeeld met de Commissie verzoekschriften. Assisteert bij de interne en externe uitvoering van de strategie van de ombudsvrouw, zoals de voorbereiding van briefings van de ombudsvrouw.
  • Caroline Moen
    Kabinetmedewerker
    Belast met de agenda van de Ombudsman; handelt alle inkomende correspondentie van de Ombudsman af, alsook uitnodigingen; beheert het digitale archief van het kabinet; onderhoudt de intranetsite van de Ombudsman. Verantwoordelijk voor specifiek toegewezen administratieve taken.

Secretariaat-generaal

Het secretariaat-generaal is verantwoordelijk voor het algemene beheer van het bureau en voor de algemene coördinatie en uitvoering van de strategie van de ombudsvrouw.
  • - Vacant -
    Secretaris-generaal
  • Peter Dyrberg
    Administrateur die de secretaris-generaal adviseert over onderzoekskwesties
  • Murielle Richardson
    Administrateur die de secretaris-generaal adviseert over personele middelen en de beheercyclus

Eenheid Communicatie

De eenheid Communicatie is verantwoordelijk voor het informeren van het algemene publiek, de voornaamste doelgroepen en andere belanghebbenden over de onderzoeken en strategische werkzaamheden van de ombudsvrouw en haar betrokkenheid bij de relevante debatten en beleidsontwikkelingen in de EU.
De eenheid is verantwoordelijk voor algemene strategische communicatietaken, zoals de coördinatie van het Europees netwerk van ombudsmannen.
  • Gundi Gadesmann
    Hoofd eenheid Communicatie
  • Sylvie Debout
    Assistente Publicaties
  • Elena Kindyni
    Medewerker digitale communicatie
  • Audrey Lemonnier
    Assistent communicatie
  • Jean Lusweti
    Schrijver en assistent communicatie
  • Honor Mahony
    Persvoorlichter
  • Carolina Marín Vargas
    Assistent communicatie
  • Richard More O'Ferrall
    Medewerker communicatie
  • Marina Ramazanova
    Assistent communicatie
  • Gabrielle Sheridan
    Assistent communicatie
  • Christelle Therouse
    Assistent communicatie

Eenheid 1 - ICT en onderzoeken

Eenheid 1 voert onderzoeken uit naar mogelijke gevallen van wanbeheer, met als doel oplossingen te vinden die corresponderen met de strategische doelstellingen en prioriteiten van de ombudsvrouw.
Eenheid 1 beheert ook ICT-ondersteuning en -oplossingen voor het bureau van de Ombudsman, houdt zich bezig met het Europees netwerk van ombudsmannen en verzorgt de coördinatie met andere internationale organisaties.
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    Hoofd eenheid 1 - ICT en onderzoeken
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Administratief assistent
  • Maria Depasquale
    Hoofdjurist
  • Inga Jasmontaitė
    Administratief assistente
  • Tereza Mandjukova
    Dossierbeheerster
  • Maria Moustakali
    Dossierbeheerster
  • Josef Nejedlý
    Juridisch medewerker
  • Jakub Pawlowicz
    Juridisch medewerker
  • Eija Salonen
    Juridisch medewerkster
  • Francesca Gennari
    Stagiair
Sector Informatie- en communicatietechnologieën
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Hoofd sector Informatie- en communicatietechnologieën
  • Kevin Crespo Gao
    Ondersteuning informatietechnologie
  • Massimo Ezzy
    Medewerker informatietechnologie - systeemontwikkelaar
  • Gaël Lambert
    Medewerker informatietechnologie - LSA
  • Denis Nikolov
    Stagiair webontwikkelaar

Eenheid 2 – Coördinatie van onderzoeken van algemeen belang

Onderzoekseenheid 2 coördineert onderzoeken die de ombudsvrouw van bijzonder algemeen belang acht en beheert de versnelde procedure voor zaken betreffende de toegang van het publiek tot documenten.
  • Fergal Ó Regan
    Hoofd Coördinatie van onderzoeken van algemeen belang – eenheid 2
  • Tessa Harris Hess
    Dossierbeheerster
  • Catherine Vaudé
    Administratief assistente
  • Elke Winter-Mes
    Dossierbeheerster
  • Una Kadunić
    Stagiair

Eenheid 3 - Onderzoeken

De voornaamste taak van eenheid 3 - ICT en onderzoeken is mogelijke gevallen van wanbeheer te onderzoeken, met het doel oplossingen te vinden die corresponderen met de strategische doelstellingen en prioriteiten van de ombudsvrouw.
  • Lambros Papadias
    Hoofd eenheid 3 - Onderzoeken
  • Antonios Antoniadis
    Hoofdjurist
  • Celien Coltura
    Dossierbeheerster
  • Madeleine Healy
    Dossierbeheerster
  • Patricia López Martín
    Juridisch medewerkster
  • Erika Murányi
    Administratief assistente
  • Silvia Ticau
    Dossierbeheerder
  • Diana Riochet
    Juridisch medewerkster
  • José Campos Navarro
    Stagiair
  • Tania Isacu
    Stagiair

Eenheid 4 - Onderzoeken

De voornaamste taak van eenheid 4 - ICT en onderzoeken is mogelijke gevallen van wanbeheer te onderzoeken, met het doel oplossingen te vinden die corresponderen met de strategische doelstellingen en prioriteiten van de ombudsvrouw.
  • Tina Nilsson
    Hoofd eenheid 4 - Onderzoeken
  • Evelyne Coudière
    Administratief assistente
  • Nastasja Fuxa
    Juridisch medewerkster
  • Laura Massocchi
    Dossierbeheerster
  • Angela Marcos Figueruelo
    Juridisch medewerkster
  • Konstantinos Tsaklidis
    Dossierbeheerder
  • Michaela Gehring
    Stagiair
  • Sandra Karlsson
    Stagiair

Eenheid 5 - Procesbeheer en onderzoeken

Eenheid 5 behandelt klachten en voert onderzoeken uit naar mogelijke gevallen van wanbeheer, met als doel oplossingen te vinden die corresponderen met de strategische doelstellingen en prioriteiten van de ombudsvrouw.
Eenheid 5 verzorgt ook de registratie en het procesbeheer van het werk aan zaken en recordmanagement; ook behandelt zij verzoeken om toegang tot documenten.
  • Peter Bonnor
    Hoofd Procesbeheer en onderzoeken – eenheid 5 – Transparantiefunctionaris
  • Christophe Bauer
    Assistent van eenheidshoofd - Dossierbeheerprocessen
  • Séverine Beyer
    Assistent documentbeheer
  • Ana Bismarque Gaspar
    Assistent documentbeheer
  • Juliano Franco
    Hoofdjurist
  • Oualiba Makhloufia
    Assistente van eenheidshoofd – Documentbeheer, vrijheid van informatie
  • Aude Perrot
    Dossierbeheerster
  • Michael Weiskorn
    Assistent documentbeheer - Vrijheid van informatie
  • Caroline Zinck
    Assistent documentbeheer
  • Marta Barzagli
    Stagiair

Eenheid Strategische onderzoeken

De taak van de eenheid Strategische onderzoeken bestaat erin stelselmatige verbeteringen in het bestuur van de EU te bevorderen, hoofdzakelijk door onderzoeken op eigen initiatief in te stellen en te leiden en contacten te onderhouden met de instellingen, organen en bureaus overeenkomstig de doelstellingen in de Strategie van de Europese Ombudsvrouw "Op weg naar 2019" en de prioriteiten in het jaarlijkse beheerplan.
  • Rosita Hickey
    Hoofd eenheid Strategische onderzoeken
  • Elpida Apostolidou
    Juridisch assistent
  • Tanja Ehnert
    Dossierbeheerster
  • Koen Roovers
    Dossierbeheerder
  • Maximillian Kemp
    Stagiair

Eenheid Personeel, Administratie en Begroting

De eenheid Personeel, administratie en begroting is verantwoordelijk voor alle administratieve aangelegenheden die verband houden met de gebouwen, apparatuur, medewerkers, begroting en financiën van de instelling. De taak van de eenheid bestaat erin de ombudsvrouw te assisteren door ervoor te zorgen dat de instelling hooggekwalificeerd personeel heeft, uitstekende arbeidsomstandigheden biedt en de strengste efficiëntie- en integriteitsnormen hanteert bij het gebruik van publieke middelen.
  • Alessandro Del Bon
    Hoofd van de Eenheid Personeel, Administratie en Begroting
Sector Begroting
  • Véronique Vandaele
    Hoofd van de sector Begroting
  • Cindy de Carvalho-Giannakis
    Secretariële ondersteuning eenheidshoofd - medewerker financiële ondersteuning
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Financieel assistent
  • Stéphanie Maraj
    Financieel assistente
  • Emese Szentes
    Financieel assistente
Sector Personeelszaken
  • Zina Assimakopoulou
    Hoofd van de sector Personeelszaken
  • Rachel Doell
    Administratief assistente
  • Henri Finckbohner
    Chauffeur - Administratieve ondersteuning
  • Giovanna Fragapane
    Administratief assistente
  • Marjorie Fuchs
    Administrateur
  • Isgouhi Krikorian
    Administratief assistente
  • Charles Mebs
    Administratief assistent
  • Félicia Voltzenlogel
    Assistent personeelszaken

Functionaris voor gegevensbescherming

  • Juliano Franco
    Functionaris voor gegevensbescherming
  • Elpida Apostolidou
    Assistent van de functionaris voor gegevensbescherming