Il-każ kien jikkonċerna kif l-Aġenzija tal-Unjoni Ewropea għall-Programm Spazjali (EUSPA) ittrattat ilment minn membru tal-persunal impjegat permezz ta’ kuntrattur estern, li jallega fastidju psikoloġiku mis-superviżur tiegħu.

L-Ombudsman sabet li l-EUSPA ħadet l-allegazzjonijiet bis-serjetà, fetħet inkjesta amministrattiva, intervistat persuni u xhieda rilevanti, u waslet għal konklużjoni wara dik l-inkjesta. B’hekk, l-EUSPA segwiet il-qafas proċedurali fis-seħħ. L-Ombudsman ma sab l-ebda indikazzjoni ta’ żball manifest ta’ valutazzjoni u għalhekk l-ebda amministrazzjoni ħażina fit-trattament mill-EUSPA tal-ilment ta’ fastidju.

Madankollu, l-Ombudsman għamlet suġġeriment lill-EUSPA biex tiżviluppa metodi aħjar ta’ komunikazzjoni għal dan it-tip ta’ lment ta’ fastidju, biex tiżgura li l-persuni mhux koperti mis-salvagwardji proċedurali fir-Regolamenti tal-Persunal tal-UE jirċievu informazzjoni ċara u konsistenti matul il-proċedura, inkluż raġunament xieraq meta tingħalaq il-proċedura.

Il-każ kien jikkonċerna kif l-Aġenzija tal-Unjoni Ewropea għall-Programm Spazjali (EUSPA) ittrattat ilment minn membru tal-persunal impjegat permezz ta’ kuntrattur estern, li jallega fastidju psikoloġiku mis-superviżur tiegħu.

L-Ombudsman sabet li l-EUSPA ħadet l-allegazzjonijiet bis-serjetà, fetħet inkjesta amministrattiva, intervistat persuni u xhieda rilevanti, u waslet għal konklużjoni wara dik l-inkjesta. B’hekk, l-EUSPA segwiet il-qafas proċedurali fis-seħħ. L-Ombudsman ma sab l-ebda indikazzjoni ta’ żball manifest ta’ valutazzjoni u għalhekk l-ebda amministrazzjoni ħażina fit-trattament mill-EUSPA tal-ilment ta’ fastidju.

Madankollu, l-Ombudsman għamlet suġġeriment lill-EUSPA biex tiżviluppa metodi aħjar ta’ komunikazzjoni għal dan it-tip ta’ lment ta’ fastidju, biex tiżgura li l-persuni mhux koperti mis-salvagwardji proċedurali fir-Regolamenti tal-Persunal tal-UE jirċievu informazzjoni ċara u konsistenti matul il-proċedura, inkluż raġunament xieraq meta tingħalaq il-proċedura.

Il-każ kien jikkonċerna kif l-Aġenzija Ewropea għas-Sigurtà Marittima (EMSA) ittrattat ir-riintegrazzjoni tal-ilmentatur wara perjodu ta’ liv għal raġunijiet personali. L-ilmentatur ikkunsidra li l-EMSA kienet naqset milli terġa’ ddaħħalha mill-aktar fis possibbli wara li talbet li terġa’ lura għax-xogħol fl-2022 u argumenta li, bħala konsegwenza, l-anzjanità u l-iskala tas-salarju tagħha jenħtieġ li jiġu kkalkolati mill-ġdid daqslikieku reġgħet iddaħħlet minn dik id-data.

L-Ombudsman sabet li l-EMSA kienet ivvalutat l-adegwatezza tal-ilmentatur għall-postijiet vakanti rilevanti kollha li rriżultaw matul il-perjodu kkonċernat u kienet tatha l-kunsiderazzjoni ta’ prijorità meħtieġa skont ir-regoli applikabbli. L-Ombudsman ma sab l-ebda evidenza ta’ żball manifest fl-evalwazzjoni tal-EMSA li dawk il-postijiet vakanti ma kinux adattati għall-ilmentatur u għalhekk l-ebda bażi biex jiġi konkluż li r-reintegrazzjoni tagħha kienet ġiet ittardjata b’mod żbaljat. Madankollu, l-inkjesta enfasizzat l-importanza ta’ informazzjoni ċara, segwitu regolari u dokumentazzjoni robusta f’każijiet fejn ir-reintegrazzjoni wara liv għal raġunijiet personali tiġi ttardjata.

L-Ombudsman għalqet l-inkjesta b'sejba li ma kien hemm l-ebda amministrazzjoni ħażina. Fl-istess ħin, l-Ombudsman għamlet suġġeriment għal titjib li l-EMSA għandha tiżgura li l-membri tal-persunal li jitolbu liv għal raġunijiet personali li jaqbeż is-sitt xhur jiġu infurmati b’mod ċar dwar ir-riskji potenzjali ta’ riintegrazzjoni mdewma u li l-membri tal-persunal li jkunu qed jistennew ir-riintegrazzjoni jirċievu aġġornamenti regolari dwar kif il-profili tagħhom qed jiġu vvalutati skont il-postijiet vakanti disponibbli.

L-ilmentatur huwa kumpanija Pollakka li hija s-suġġett ta’ investigazzjoni mill-Uffiċċju Ewropew Kontra l-Frodi (OLAF) dwar frodi possibbli kontra l-baġit tal-UE. L-ilmentatur qajjem tħassib dwar kif l-OLAF wettaq “verifika fuq il-post” fil-bini tal-ilmentatur. B’mod partikolari, l-ilmentatur sostna li: il-bord maniġerjali tiegħu ma kienx ġie infurmat dwar l-ispezzjoni; wieħed mill-“investigaturi” tal-OLAF li wettaq il-kontroll ma kienx ipprovda prova adegwata tal-identità tiegħu fil-kuntest tal-liġi Pollakka; l-awtentiċità tal-awtorizzazzjoni tal-OLAF biex iwettaq il-kontroll ma setgħetx tiġi vverifikata; u l-investigaturi kienu wrew preġudizzju kontra l-ilmentatur.

L-Ombudsman ma sabet l-ebda amministrazzjoni ħażina fil-mod kif l-OLAF kien wettaq il-verifika fuq il-post.

Il-każ kien jikkonċerna kif il-Kummissjoni Ewropea ttrattat ilment ta’ ksur dwar kif Franza tnaqqas il-kontribuzzjonijiet tas-sigurtà soċjali mill-pensjonijiet Żvizzeri tal-pensjonanti residenti fi Franza. L-ilmentatur argumenta li l-Kummissjoni kienet interpretat ħażin l-ilment u naqset milli tindirizza l-kwistjonijiet imqajma.

L-Ombudsman sabet li l-Kummissjoni kienet naqset milli tittratta kif xieraq l-ilment ta’ ksur. Billi inkludiet l-ilment tal-ilmentatur fi proċedura ta’ ksur li kienet għaddejja, fil-kuntest ta’ proċedura EU Pilot, il-Kummissjoni kienet naqset milli tindirizza l-kwistjonijiet speċifiċi mqajma mill-ilmentatur. Madankollu, peress li l-Kummissjoni kienet indirizzat il-kwistjonijiet imqajma mill-ilmentatur fil-kuntest ta’ lment ieħor, l-Ombudsman sabet li l-ebda inkjesta ulterjuri ma kienet iġġustifikata f’dan il-każ.

Sabiex jiġu evitati kwistjonijiet bħal dawn fil-futur, l-Ombudsman issuġġerixxa li, jekk il-Kummissjoni tiddeċiedi li żżid ilment ma’ proċedura ta’ ksur li tkun għaddejja, b’mod partikolari fil-kuntest ta’ proċedura EU Pilot, jenħtieġ li tiżgura li tindirizza b’mod adegwat il-kwistjonijiet speċifiċi mqajma f’dak l-ilment.

L-ilmentaturi, grupp ta’ organizzazzjonijiet tas-soċjetà ċivili, kienu mħassba li l-Kummissjoni Ewropea ma vvalutatx ir-riskji għad-drittijiet tal-bniedem qabel ma pprovdiet appoġġ lill-pajjiżi Afrikani biex jiżviluppaw kapaċitajiet ta’ sorveljanza, b’mod partikolari fil-kuntest tal-Fond Fiduċjarju ta’ Emerġenza tal-UE għall-Afrika (EUTFA). L-ilmentaturi sostnew li, qabel ma qablet li tappoġġa proġetti b’implikazzjonijiet potenzjali ta’ sorveljanza, bħal bażijiet tad-data bijometriċi jew teknoloġiji ta’ monitoraġġ tat-telefowns ċellulari, il-Kummissjoni kellha twettaq valutazzjonijiet tar-riskju u tal-impatt minn qabel biex tiżgura li l-proġetti ma jirriżultawx fi ksur tad-drittijiet tal-bniedem (bħad-dritt għall-privatezza).

Abbażi tal-inkjesta, l-Ombudsman ikkonkludiet li l-miżuri fis-seħħ ma kinux biżżejjed biex jiżguraw li l-impatt tal-proġetti tal-EUFTA fuq id-drittijiet tal-bniedem jiġi vvalutat kif xieraq. Biex tindirizza n-nuqqasijiet li identifikat, l-Ombudsman għamlet suġġeriment għal titjib biex tiżgura li, għal proġetti futuri tal-Fond Fiduċjarju tal-UE, ikun hemm valutazzjoni tal-impatt minn qabel fuq id-drittijiet tal-bniedem.

Il-każ kien jikkonċerna informazzjoni pprovduta mill-Kummissjoni Ewropea dwar l-istatus ta’ żewġ ilmenti ta’ ksur.

L-Ombudsman sabet li l-Kummissjoni setgħet ipprovdiet informazzjoni aktar komprensiva dwar l-istatus ta’ wieħed mill-ilmenti, b’mod partikolari fir-rigward tal-“proċedura ta’ lmenti multipli” li għaddejja bħalissa li tkopri xi wħud mill-kwistjonijiet imqajma f’dak l-ilment. Madankollu, hija ttrattat l-ilmenti b’mod raġonevoli.

L-Ombudsman għalqet l-inkjesta b'sejba li ma kien hemm l-ebda amministrazzjoni ħażina.