Din l-inkjesta kienet tikkonċerna l-konformità tal-Kummissjoni Ewropea mad-dispożizzjonijiet dwar il-lobbying tat-tabakk, kif stabbilit fil-Konvenzjoni Qafas dwar il-Kontroll tat-Tabakk (FCTC) tal-Organizzazzjoni Dinjija tas-Saħħa. B'mod partikolari, l-Ombudsman ivvaluta kif il-Kummissjoni tiżgura t-trasparenza tal-interazzjonijiet tagħha mal-industrija tat-tabakk.

Il-ħidma preċedenti tal-Ombudsman kienet uriet kif id-Direttorati Ġenerali tal-Kummissjoni għas-Saħħa u s-Sikurezza Alimentari (DĠ SANTE) u għat-Tassazzjoni (DĠ TAXUD) jikkonformaw mal-obbligi f’dan il-qasam. Din l-inkjesta fittxet li tivvaluta kif il-Kummissjoni tikkonforma mal-obbligi tagħha fid-dipartimenti kollha u dwar il-membri kollha tal-persunal tal-Kummissjoni.

Matul l-inkjesta, l-Ombudsman qasmet mal-Kummissjoni s-sejbiet preliminari tagħha. Hija indikat li n-nuqqas tal-Kummissjoni li tieħu approċċ konsistenti fid-dipartimenti kollha tagħha biex tikkonforma mal-obbligi tagħha dwar it-trasparenza tal-interazzjonijiet mar-rappreżentanti tal-industrija tat-tabakk jikkostitwixxi amministrazzjoni ħażina. Dan kien jinkludi n-nuqqas li jinżammu u jsiru disponibbli minuti tal-laqgħat mar-rappreżentanti ta’ gruppi ta’ interess dwar it-tabakk, kif ukoll in-nuqqas li tiġi żgurata valutazzjoni sistemika, fid-direttorati ġenerali kollha, dwar jekk humiex meħtieġa laqgħat potenzjali mar-rappreżentanti tal-industrija tat-tabakk.

Fit-tweġiba tagħha, il-Kummissjoni tenniet l-approċċ standard tagħha għat-trasparenza tal-lobbjar u rreferiet għall-miżuri addizzjonali meħuda mid-DĠ SANTE u mid-DĠ TAXUD, li kienu jeżistu qabel l-inkjesta tal-Ombudsman. L-Ombudsman għalhekk ikkonfermat is-sejba tagħha li n-nuqqas mill-Kummissjoni li tiżgura approċċ komprensiv fid-dipartimenti kollha tagħha għat-trasparenza tal-laqgħat mar-rappreżentanti tal-industrija tat-tabakk jikkostitwixxi amministrazzjoni ħażina.

Madankollu, il-Kummissjoni żiedet li hija ser tagħti struzzjonijiet lill-amministrazzjoni tagħha sabiex twettaq evalwazzjoni tar-riskju ta’ espożizzjoni għall-industrija tat-tabakk. L-Ombudsman laqgħet dan l-impenn bħala sinjal li l-affarijiet jistgħu jitjiebu fil-futur. L-Ombudsman se tikteb lill-Kummissjoni, fil-bidu tal-2024, bil-punti li tħeġġeġha tikkomunika lid-diretturi ġenerali, lill-kapijiet tas-servizz u lill-kapijiet tal-kabinetti tagħha hekk kif iwettqu din il-valutazzjoni. L-Ombudsman se titlob ukoll lill-Kummissjoni tirrapporta lura sat-30 ta’ Ġunju 2024 dwar l-eżitu tal-valutazzjoni u l-progress li jkun sar fuq dik il-bażi.

Il-każ kien jikkonċerna kif il-Kummissjoni Ewropea ttrattat ilment ta’ ksur kontra n-Netherlands, rigward il-leġiżlazzjoni Netherlandiża dwar il-vetturi elettriċi ħfief. L-ilmentatur kien imħasseb li ma kellu l-ebda aġġornament mill-Kummissjoni f’aktar minn sentejn.

Filwaqt li l-inkjesta kienet għadha għaddejja, il-Kummissjoni għalqet il-każ. Madankollu, l-Ombudsman sabet li l-Kummissjoni naqset milli turi li kienet ittrattat il-każ b’mod attiv u diliġenti. B’mod partikolari, il-Kummissjoni naqset milli tipprovdi ġustifikazzjoni konvinċenti għad-dewmien fit-trattament ta’ każ li, meta jitqiesu r-raġunijiet mogħtija biex jingħalaq il-każ, kellu jkun ċar mill-bidu nett. L-Ombudsman qieset li dan kien jikkostitwixxi amministrazzjoni ħażina. Madankollu, kif il-Kummissjoni minn dak iż-żmien 'l hawn irrikonoxxiet u skużat ruħha għad-dewmien meta għalqet il-każ, u b'mod parallel impenjat ruħha li ttejjeb il-komunikazzjoni tagħha mal-ilmentaturi, l-Ombudsman qieset li ma jkun hemm l-ebda skop billi tagħmel rakkomandazzjoni.

Il-każ kien jikkonċerna kif il-Kummissjoni Ewropea ttrattat ilment ta’ ksur dwar il-konformità mad-dritt tal-UE tas-sistema Taljana ta’ soluzzjoni alternattiva għat-tilwim fis-settur tal-komunikazzjoni elettronika. L-ilmentatur allega li s-sistema Taljana tikser id-Direttiva tal-UE dwar is-Soluzzjoni Alternattiva tat-Tilwim u d-drittijiet fundamentali.

L-Ombudsman sabet li l-Kummissjoni naqset milli tittratta l-ilment ta’ ksur bid-diliġenza meħtieġa, peress li pprovdiet lill-ilmentatur b’informazzjoni mhux ċara u apparentement konfliġġenti u dehret li injorat l-evidenza pprovduta mill-ilmentatur b’appoġġ għall-affermazzjoni tiegħu.

Madankollu, matul l-inkjesta, il-Kummissjoni talbet aktar informazzjoni mill-awtorità Taljana rilevanti, u ċċarat il-pożizzjoni tagħha dwar għaliex tqis li s-sistema Taljana għas-soluzzjoni alternattiva tat-tilwim ma tiksirx id-Direttiva dwar is-Soluzzjoni Alternattiva tat-Tilwim. Fid-dawl ta' dan, l-Ombudsman għalqet l-inkjesta bil-konklużjoni li l-ebda inkjesta ulterjuri ma hija ġġustifikata.

Il-każ kien jikkonċerna ż-żmien li ħadet il-Kummissjoni Ewropea biex tivvaluta t-tweġiba tal-awtoritajiet Ċiprijotti fil-kuntest ta’ proċedura ta’ ksur rigward l-applikazzjoni tal-liġi tal-konsumatur tal-UE, b’mod partikolari jekk Ċipru għandux fis-seħħ sistema effettiva għall-infurzar tal-liġi tal-konsumatur tal-UE.

L-Ombudsman sabet li l-Kummissjoni tat spjegazzjonijiet raġonevoli għaż-żmien li ħadet biex twettaq il-valutazzjoni tagħha, b’mod partikolari peress li l-każ jeħtieġ li tiġi eżaminata l-prattika amministrattiva u ġudizzjarja lokali maż-żmien. L-ambjent legali evolva matul dak iż-żmien u l-Kummissjoni kellha tipproċessa ammont sinifikanti ta’ informazzjoni. 

L-Ombudsman għalqet l-inkjesta, u ma sabet l-ebda amministrazzjoni ħażina. Madankollu, l-Ombudsman ħeġġet lill-Kummissjoni biex tiżgura li l-ipproċessar ta’ każijiet ta’ ksur ma jitnaqqasx minħabba nuqqas ta’ persunal jew kwistjonijiet amministrattivi oħra.