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20 302
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Anzahl unterstützter Personen
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16 892
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Empfehlungen, die mithilfe der interaktiven Anleitung auf der Website der Ombudsstelle gegeben wurden
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2 148
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Neue Beschwerden, die bearbeitet wurden
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1 262
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Informationsersuchen, die von der Ombudsstelle beantwortet wurden
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370
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Eingeleitete Untersuchungen
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365
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Untersuchungen auf der Grundlage von Beschwerden
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5
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Untersuchungen aus eigener Initiative
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394
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Abgeschlossene Untersuchungen
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392
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Abgeschlossene Untersuchungen basierend auf Beschwerden
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2
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Abgeschlossene Untersuchungen aus eigener Initiative
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