Għażiż Sur X,

Fit-13 ta’ Mejju 2025, inti ppreżentajt ilment lill-Ombudsman Ewropew dwar iż-żmien meħud mill-Kummissjoni Ewropea biex tipproċessa l-pagamenti lil fornitur tas-servizzi li jaħdem fuq il-proġett “It-tisħiħ tal-Iżvilupp u l-Implimentazzjoni tal-Aġenda ta’ Investiment tal-Global Gateway fl-Amerka Latina u l-Karibew”, li affettwa l-pagament tiegħek bħala sottokuntrattur.

L-Ombudsman fetħet inkjesta fl-24 ta’ Ġunju 2025, u ħeġġet lill-Kummissjoni ssolvi l-kwistjoni, li dehret li kienet marbuta ma’ kwistjonijiet tekniċi bis-sistema ta’ pagament tagħha, sal-aħħar ta’ Lulju 2025. Fl-24 ta’ Lulju 2025, il-Kummissjoni wieġbet, u infurmat lill-Ombudsman li kienet solviet il-kwistjonijiet tekniċi. Hija spjegat li l-kwistjonijiet kienu dovuti għall-għeluq fi tmiem is-sena tas-sistema kontabilistika tal-Kummissjoni u l-introduzzjoni tal-pjattaforma l-ġdida ta’ pagament SUMMA. Il-Kummissjoni skużat ruħha għad-dewmien u kkonfermat li kienet ħallset l-ammont pendenti u l-imgħax relatat lill-fornitur tas-servizz.

Sussegwentement, inti kkonfermajt lill-Ombudsman li kont irċevejt il-pagament. 

Fuq din il-bażi, l-Ombudsman iddeċieda li jagħlaq din l-inkjesta bil-konklużjoni li ġiet solvuta.

Fir-rigward tat-talbiet tiegħek dwar kumpens finanzjarju potenzjali għal spejjeż addizzjonali mġarrba minħabba dan il-ħlas tard, jidher li l-fornitur ewlieni tas-servizz (Euronet Consulting) kellu jħallasek skont id-dispożizzjonijiet stabbiliti fil-kuntratt tiegħek miegħu, u li dan ma kienx kundizzjonali fuq jekk tħallasx mill-Kummissjoni. Jekk tixtieq issegwi din it-talba, għandek tqajjem il-kwistjoni mal-Euronet Consulting. Kwalunkwe tilwima relatata għandha tiġi segwita quddiem il-qrati Belġjani.

Dejjem tiegħek, 

Tina Nilsson
Kap tal-Unità tat-Trattament tal-Każijiet

Strasburgu, 06/10/2025