Eiropas ombuds P. Nikiforos Diamandouros izskatīja vairāk nekā 30 000 sūdzību un sāka gandrīz 3500 izmeklēšanu par iespējamām administratīvām kļūmēm ES administrācijā viņa desmit gadu pilnvaru laikā. 2012. gadā vien viņš saņēma 2442 sūdzības (2011. gadā — 2510) un uzsāka rekordlielu skaitu — 465 izmeklēšanas (2011. gadā — 396). Lielākā daļa 2012. gada izmeklēšanu attiecās uz pārredzamības trūkumu (21,5 %), tostarp atteikumu publiskot dokumentus vai informāciju. Citi gadījumi attiecās uz problēmām saistībā ar ES līgumu izpildi vai uzaicinājumiem iesniegt piedāvājumus, interešu konfliktiem, negodīgumu, kavēšanos un diskrimināciju.

Iepazīstinot ar savu 2012. gada ziņojumu Briselē, Diamandouros kgs teica: “Pēdējo desmit gadu laikā ES administrācija ir kļuvusi daudz pārredzamāka, iedzīvotājiem draudzīgāka un vairāk orientēta uz pakalpojumiem. Cerams, ka ombuda neatkarīgais un objektīvais darbs ir veicinājis šo ievērojamo progresu ES civildienesta administratīvajā kultūrā. Tomēr, kā es nekad neapnicu teikt, vienmēr ir iespējami uzlabojumi, jo īpaši attiecībā uz ES iestāžu un struktūru spēju proaktīvi veicināt pakalpojumu kultūru iedzīvotājiem.”

2012. gadā ombuds saņēma visvairāk sūdzību no Spānijas (340), Vācijas (273), Polijas (235) un Beļģijas (182). Pēc analīzes gandrīz 1500 sūdzības tika nodotas dalībvalstu valsts vai reģionālajiem ombudiem, Eiropas Parlamenta Lūgumrakstu komitejai, Eiropas Komisijai un citiem problēmu risināšanas mehānismiem, piemēram, SOLVIT un dienestam “Tavs Eiropas padomdevējs”.

Lielākā daļa Eiropas Ombuda sākto izmeklēšanu bija balstītas uz sūdzībām no Beļģijas (103), Itālijas (42), Spānijas (39) un Vācijas (39). Tie attiecās uz Eiropas Komisiju (53 %), kam sekoja Eiropas Personāla atlases birojs (17 %), ES aģentūras kopā (13 %) un Eiropas Parlaments (5 %).

80 gadījumos (21 %) attiecīgās iestādes piekrita mierizlīguma priekšlikumam vai atrisināja jautājumu. Ombuds konstatēja administratīvas kļūmes 56 lietās (2011. gadā – 47 lietās) un izteica kritiskas piezīmes 47 lietās (2011. gadā – 35 lietās).

Ombuda pārskats par 2012. gadu (24 valodās) un pilns gada ziņojums (pašlaik pieejams angļu valodā, bet jūlijā tiks sagatavotas 23 citu valodu versijas) ir pieejams šādā tīmekļa vietnē: http://www.ombudsman.europa.eu/activities/annualreports.faces

2012. gada lietu atlase

Eiropas Zāļu aģentūra publicē ziņojumus par blakusparādībām

Eiropas Zāļu aģentūra (EMA), kas atrodas Londonā, apstiprina un uzrauga ES tirgū laistās zāles, lai aizsargātu sabiedrības veselību. Tā no valsts iestādēm un farmācijas uzņēmumiem saņem informāciju par zāļu varbūtējām blakusparādībām. Kāds Grieķijas juridiskais birojs lūdza EMA nodrošināt publisku piekļuvi ziņojumiem par blakusparādībām, kas saistītas ar zālēm bakteriālu infekciju ārstēšanai. EMA sākumā to noraidīja, apgalvojot, ka tai ir jāaizsargā komerciālās intereses. Tomēr EMA galu galā ievēroja Ombuda ieteikumu atklāt dokumentus, vispirms izdzēšot personas datus.

http://www.ombudsman.europa.eu/en/press/release.faces/en/11152/html.bookmark

ECB vēstulē netika ierosinātas izmaiņas Spānijas konstitūcijā

2011. gada septembrī Spānijas Konstitūcija tika grozīta, lai ierobežotu valsts parādu. Neilgi pirms tam Eiropas Centrālās bankas (ECB) priekšsēdētājs nosūtīja konfidenciālu vēstuli Spānijas premjerministram, paužot bankas bažas par Spānijas ekonomikas sarežģīto situāciju un nepieciešamību ātri rīkoties. Spānijas jurists vēlējās zināt, vai ECB ir lūgusi grozīt Spānijas Konstitūciju, bet ECB atteica piekļuvi vēstulei. Ombuds secināja, ka ECB ir pamatoti atteikusies izpaust informāciju. Tomēr ar ECB priekšsēdētāja skaidru iepriekšēju piekrišanu viņš apstiprināja sūdzības iesniedzējam, ka vēstulē nav ierosināti nekādi grozījumi Spānijas konstitūcijā. Sūdzības iesniedzējs bija apmierināts ar šo atbildi.

http://www.ombudsman.europa.eu/en/press/release.faces/en/11810/html.bookmark

 Komisija veic pasākumus, lai cīnītos pret bišu mirstības pieaugumu

Iepriekšējos gados Komisija bija atļāvusi augu aizsardzības nolūkos izmantot vairākus insekticīdus, kas pazīstami kā neonikotinoīdi. 2012. gada martā Austrijas Ombuda padome vērsās pie Eiropas Ombuda, paskaidrojot, ka jauni zinātniski pierādījumi liecina, ka daži neonikotinoīdi ir izraisījuši bišu mirstības pieaugumu. Tas apgalvoja, ka Komisija nav veikusi atbilstošus pasākumus, lai risinātu šo problēmu. Pēc tam, kad Komisija iesniedza visu jauno pasākumu kopumu, ko tā bija veikusi, tostarp riska novērtējumu, sūdzības iesniedzējs bija apmierināts, un ombuds lietu slēdza.

http://www.ombudsman.europa.eu/en/press/release.faces/en/12018/html.bookmark

Komisija atmaksā NVO 100 000 EUR

Beļģijas NVO sekmīgi īstenoja ES projektu, palīdzot izveidot 59 mikrouzņēmumus Kongo Demokrātiskajā Republikā (KDR). Tā kā NVO saskārās ar grūtībām saņemt pienācīgus rēķinus no vietējiem līgumpartneriem, tā saņēma Komisijas rakstisku piekrišanu izmantot vienkāršāku izmaksu ziņošanas metodi. Tomēr pēc revīzijas Komisija no NVO atguva 150 000 EUR, apgalvojot, ka dažas izmaksas nebija pietiekami dokumentētas. Pēc tam, kad ombuds ierosināja mierizlīgumu, Komisija atmaksāja NVO vairāk nekā EUR 100 000.

http://www.ombudsman.europa.eu/en/press/release.faces/en/11701/html.bookmark